Night Auditor Θέσεις Εργασίας

Περιγραφή θέσης

Με το να γίνετε G.O. Night Auditor/Réceptionniste de Nuit, θα είστε σε θέση να επωφεληθείτε από τις υποδομές και τις δραστηριότητες που προσφέρει η Club Med. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε ακόμη και να ανεβείτε στη σκηνή για να επιδείξετε τα ταλέντα σας!

Καθήκοντα

Καλωσορίζετε και ενημερώνετε τους πελάτες, εξατομικεύοντας τη σχέση με τον πελάτη
Καταγράφετε αφίξεις και αναχωρήσεις, διαχειρίζεστε το τηλεφωνικό κέντρο, ταξινομείτε την αλληλογραφία, ελέγχετε και αναπληρώνετε τα κιβώτια πρώτων βοηθειών
Να χειρίζεστε το λογιστήριο της υποδοχής: εισπράξεις μετρητών και άλλες λογιστικές εργασίες, να κλείνετε και να αρχειοθετείτε τις ταμειακές μηχανές, να παρακολουθείτε τις εγγυήσεις και τις καταθέσεις, να διαχειρίζεστε τους μη εγγεγραμμένους επισκέπτες και να ελέγχετε τα τιμολόγια στάθμευσης και μεταφοράς
Εγγύηση της ασφάλειας και λήψη όλων των απαραίτητων αποφάσεων σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης (διαδικασίες πυρκαγιάς κ.λπ.)
Να έχει ενδελεχή γνώση του θέρετρου και να συνεργάζεται με τα αρμόδια τμήματα (προσωπικό ορόφων, πλυντήριο, τροφοδοσία)
Ανάπτυξη εσωτερικών πωλήσεων και διασφάλιση της τιμολόγησης της διαμονής ή των τοπικών πωλήσεων
Να εγγυάται την ποιότητα των υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας του Club Med και τη συντήρηση του καταλύματος

Απαιτήσεις

Κοινωνικός, ξέρετε πώς να δημιουργείτε δεσμούς με τους πελάτες μας και να εγκαθιδρύετε μια σχέση εμπιστοσύνης
Βοηθητικός και καλός ακροατής, χάρη σε εσάς οι πελάτες μας θα έχουν μόνο λύσεις
Πολύγλωσσος, μιλάτε άπταιστα τουλάχιστον δύο γλώσσες και έχετε άνεση να συναλλάσσεστε με διεθνές πελατολόγιο