Αυτή η λίστα περιέχει μόνο χώρες για τις οποίες έχουν δημοσιευθεί προσφορές εργασίας στη συγκεκριμένη γλώσσα (π.χ. στη γαλλική έκδοση εμφανίζονται μόνο προσφορές εργασίας στα γαλλικά, ενώ στην αγγλική έκδοση μόνο αυτές στα αγγλικά).
Σε αυτή τη θέση πλήρους απασχόλησης, θα γίνετε η «φωνή» κορυφαίων, παγκοσμίως γνωστών εταιρειών στους τομείς του τουρισμού, της τεχνολογίας, των τραπεζών, των τηλεπικοινωνιών ή των οικιακών συσκευών. Η καθημερινότητά σας θα περιλαμβάνει την υποστήριξη και την επίλυση αιτημάτων των γερμανόφωνων πελατών, προσφέροντας μια υψηλού επιπέδου εμπειρία εξυπηρέτησης.
Καθήκοντα
Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, chat και email στα Γερμανικά
Παροχή βοήθειας σε αιτήματα σχετικά με προϊόντα, κρατήσεις, διαδικασίες πληρωμών κ.λπ.
Καταγραφή και καταχώριση όλων των αιτημάτων και των διαδικασιών στη βάση δεδομένων
Απάντηση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων
Δημιουργία εμπιστοσύνης με focus στην άψογη εμπειρία του πελάτη
Απαιτήσεις
Γνώση Γερμανικών σε επίπεδο μητρικής γλώσσας (C2)
Γνώση Αγγλικών σε επίπεδο κατανόησης (B2)
Ευρύτερη εξοικείωση με την τεχνολογία & τους υπολογιστές
Υψηλή προσαρμοστικότητα σε δυναμικό εργασιακό περιβάλλον με κυλιόμενο ωράριο και υψηλούς ρυθμούς απασχόλησης
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην περιήγηση, να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα και να προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο. Κάνοντας κλικ στο «Αποδοχή» συμφωνείτε με τη χρήση των cookies.