Ασφαλιστικός σύμβουλος με γερμανικά Θέσεις Εργασίας

Περιγραφή θέσης

Μιλάτε άπταιστα Γερμανικά και θα θέλατε να εργαστείτε στον ασφαλιστικό κλάδο; Διακρίνεστε για την ευγένειά σας, έχετε ομαδικό πνεύμα και σας αρέσει να δίνετε λύσεις στους πελάτες; Σε αυτόν τον ρόλο, θα υποστηρίζετε γερμανόφωνους πελάτες με τις ερωτήσεις τους αναφορικά με τα ασφαλιστικά τους συμβόλαια, τις καλύψεις, καθώς και τη διαχείριση των αιτημάτων τους. Εάν θέλετε να συμμετάσχετε σε ένα νέο δυναμικό project για έναν από τους κορυφαίους και πιο αξιόπιστους ασφαλιστικούς ομίλους της Γερμανίας, κάντε την αίτησή σας τώρα!

Καθήκοντα

Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, chats και emails στα Γερμανικά με επαγγελματισμό και ενσυναίσθηση
Υποστήριξη πελατών σε ζητήματα ασφάλισης οχημάτων (νέες αιτήσεις, τροποποιήσεις, ακυρώσεις συμβολαίων και επικαιροποίηση στοιχείων)
Παροχή πληροφοριών για προσφορές, υφιστάμενα ασφαλιστήρια και δυνατότητες cross-selling
Καταγραφή των αιτημάτων στη βάση δεδομένων, καθώς και προώθηση σύνθετων υποθέσεων όπου απαιτείται

Απαιτήσεις

Άριστη γνώση Γερμανικών
Βασικές γνώσεις Αγγλικών
Άνεση στη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών
Υψηλή προσαρμοστικότητα σε δυναμικό εργασιακό περιβάλλον με κυλιόμενο ωράριο και υψηλούς ρυθμούς απασχόλησης
Ευγενική & πελατοκεντρική προσέγγιση
Διαπραγματευτικές ικανότητες

Randstad - Όλες οι θέσεις εργασίας