Zugchef, Deutsche Bahn - Stellenangebot

Deutsche Bahn

Standort:
Germany, Frankfurt am Main

Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Als Zugchef:in hast du die Gesamtverantwortung im Intercity und ICE und sorgst für eine serviceorientierte, pünktliche und sichere Zugfahrt. Nach einer einjährigen Umschulung übernimmst du sicherheitsrelevante Aufgaben, führst ein Team und agierst als Gastgeber:in für Passagiere.

Verantwortlichkeiten:

Agierst als Gastgeber:in mit charmanter Art und positivem Auftreten als Vorbild für das Team
Führst, steuerst und coachst bis zu zehn Mitarbeitende im Zug
Setzt exzellenten Service bei der Betreuung der Fahrgäste und der Gastronomie um
Übernimmst sicherheitsrelevante Aufgaben und informierst Gäste nach vorgegebenen Standards
Verantwortlich für serviceorientierte und technische Maßnahmen
Stellst die Erreichung der unternehmerischen Ziele wie Kundenzufriedenheit, Pünktlichkeit, Einnahmensicherung und Fahrscheinprüfung sicher.

Anforderungen:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Ausbildungsberuf, z. B. Restaurantfachmann, Hotelfachmann oder Kaufmann im Einzelhandel, alternativ langjährige Erfahrung als Flugbegleiter
ausgeprägte Unternehmerkompetenz sowie wirtschaftliches Denken und Handeln
Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit ermöglichen exzellenten Umgang mit Menschen
Fähigkeit zur Durchsetzung und Übernahme von Verantwortung für Entscheidungen
Bereitschaft zu Auswärtsübernachtungen sowie unregelmäßigem Schicht- und Wechseldienst
Eigeninitiative und Belastbarkeit
Bereitschaft Wissen im Bereich der Fahrzeugtechnik zu erwerben
Offenheit für digitale Kommunikationsmittel wie Tablets und Apps
fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was wir biete:

Marktübliches Gehaltspaket
unbefristete Arbeitsverträge
Beschäftigungssicherung
betriebliche Altersvorsorge
langfristige Perspektive durch festes Arbeitsverhältnis
deutschlandweite Arbeitsplätze.

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
03. Juli 2025

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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