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Werkstudent Unterstützung IT Dokumentation

Germany, Köln Arbeitsvertrag · Job veröffentlicht 30. Juni 2026
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Verantwortlichkeiten

Du unterstützt unser Team SAP Berechtigungsmanagement vor Ort bei der Überprüfung des Tagesgeschäfts und dokumentierst die compliance-gerechte Bearbeitung der Vorgänge.

Anforderungen

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in der Informatik oder der Wirtschaftsinformatik
  • Du bringst Erfahrungen im Umgang mit den gängigen MS Office Tools, darunter vorrangig MS Excel, mit.

Wünschenswert

  • Allererste Grundkenntnisse mit Confluence und Jira
  • Gute Selbstorganisation und Spaß an der selbstständigen Arbeit

Was wir biete

  • Attraktive Vergütung sowie vergünstigtes Essen in der Kantine
  • Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten und die Möglichkeit auf Mobiles Arbeiten passend zu deinem Studium
  • Mitarbeitendenrabatt – 5% Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DERTOUR Group
  • Eine vollkommene Integration in die Teams und die jeweiligen Arbeitsabläufe, eine intensive Einarbeitung begleitet durch (digitale) Onboarding-Programme, die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgabenpaketen sowie das Lernen von und mit berufserfahrenen Kolleg: innen
  • Mögliche Kooperationen für Abschlussarbeiten (in Abhängigkeit vom Bedarf des jeweiligen Fachbereichs)
  • Ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot
  • Vernetzt: Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk „di.to. – different together“ und das Frauennetzwerk „f.ernetzt“ für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung
  • Karriereeinstieg: Aufnahme in das Bindungsprogramm „future steps“ mit exklusiven Events und Talentpool. Ein anschließender Direkteinstieg ist ggf. möglich.

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Anforderungen
Anforderungen
  • Studierende im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Technische Kommunikation, Informationsmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Technisches Verständnis und Interesse an IT-Prozessen
  • Strukturiert, Eigenverantwortlich und ein gutes Gespür für Sprache und Dokumentation
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Wiki-Systemen (z. B. Confluence)
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführen von Interviews mit IT-Fachkräften zum Erheben von Informationen über bestehende IT-Services und Supportprozesse
  • Strukturiertes Aufbereiten der gewonnenen Informationen in Form von verständlichen und gut dokumentierten Wiki-Artikeln
  • Mitarbeiten an der Weiterentwicklung unserer internen Supportkonzepte
  • Unterstützen bei der Standardisierung und Qualitätssicherung der IT-Dokumentation
  • Teilzeit
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Anforderungen
Anforderungen
  • Laufendes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Interesse an IT Operations, modernen Arbeitsplatzkonzepten und Cloud-Technologien
  • Grundlegendes Verständnis für Windows-Clients, IT-Hardware und Benutzerverwaltung
  • Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des IT-Operations-Teams im Tagesgeschäft
  • Verwaltung, Pflege und Updates von Windows-Endgeräten über Intune
  • Rollout neuer Hardware
  • Konfiguration und Inbetriebnahme von Telefonen (Cloud-Telefonie)
  • Pflege und Aktualisierung von Benutzer-, Geräte- und Systemdaten
  • Administrative Aufgaben im Microsoft-365-Umfeld
  • Dokumentation und Mitarbeit an der Optimierung von IT-Prozessen
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten
  • mobiles Arbeiten nach Absprache
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Gesundheitsangebote
  • Betriebssport
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrrad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte
  • Schulungen
  • Weiterbildungen
  • Teilzeit
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Anforderungen
Anforderungen
  • Studierende Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Studiengänge
  • Gute bis sehr gute Studienleistungen
  • Deutsch und Englisch Sprachniveau B2
  • Kenntnisse im Bereich des Softwareprojektmanagements
  • Sehr gute Präsentationsfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützen bei der Planung, Durchführung und dem Abschluss von IT-Projekten
  • Überwachen von Projektfortschritten, Identifizieren von potentiellen Projektrisiken und informieren relevanter Stakeholder
  • Erstellen und Pflegen von Dokumentationen und Handbüchern
  • Entwerfen und Pflegen von Berichtsvorlagen und Dashboards
  • Analysieren und Verbessern aktueller Governance-Prozesse
  • Teilzeit
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Eingeschriebene*r Student*in im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Erste Kenntnisse im IT-Support, in Benutzerverwaltung oder im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
  • Freude am Lösen von Problemen und an der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke, proaktive Vorgehensweise und Dienstleistungsorientierung
  • Reisebereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Benutzer- & Zugriffsmanagement
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Benutzeranfragen und Zugriffsanforderungen
  • Mithilfe bei der Optimierung interner Abläufe zur Benutzerverwaltung
  • Sicherstellung einer nutzerfreundlichen und effizienten Administration
  • Mitarbeit bei der Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Analyse technischer und funktionaler Probleme
  • Dokumentation von Lösungswegen und Übergangslösungen
  • Mitwirkung bei der Überwachung relevanter Schnittstellen und Systemzustände
  • Teilnahme an internen Abstimmungen und Team-Meetings
  • Förderung einer transparenten Kommunikation durch Dokumentation von Betriebsprozessen
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein internationales Team
  • Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten
  • Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
  • Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
  • Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
  • Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
  • Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
  • Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits
  • Teilzeit
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Werkstudent Service Operations

Werkstudent Service Operations (m/w/d) bei itdesign. Du unterstützt im IT-Suppor...
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Standort
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Gehalt
Gehalt:
16.00 EUR / Hour
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften
  • hohe technische Affinität, gutes Grundlagenverständnis für IT-Infrastrukturen und Interesse an IT-Systemen
  • Spaß daran, technische Fragestellungen im Support-Kontext zu analysieren und Lösungen zu finden
  • strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, klare und verbindliche Kommunikation, keine Scheu vor direktem Kundenkontakt
  • erste Berührungspunkte mit Datenbanken, Schnittstellen, Cloud-/SaaS-Umfeldern oder Programmierung sind ein Plus, aber kein Muss
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Technische Kundenbetreuung: Unterstütze im täglichen IT-Support rund um unsere Software CAS genesisWorld und helfe dabei, echte Kundenprobleme schnell zu lösen
  • Ticket- und Anfragenmanagement: Nimm Kundenanfragen entgegen und strukturiere sie sauber
  • Priorisierung & Bearbeitung: Priorisiere Tickets nach definierten Kriterien und arbeite sie fokussiert ab
  • Dokumentation & Wissenssicherung: Dokumentiere Anfragen und Lösungen strukturiert und nachvollziehbar, sodass ein reibungsloser interner und externer Austausch sichergestellt ist
  • Zusammenarbeit im Team: Werde Teil eines eingespielten Teams mit engem Austausch zu Entwicklung, Produktmanagement und technischer Beratung
Was wir biete
Was wir biete
  • Home Office
  • Workation
  • Fahrrad-Leasing
  • Teilzeitmodell
  • Teilzeit
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Werkstudent Collaboration & Productivity Services

Werkstudent Collaboration & Productivity Services (m/w/d) bei Wieland-Werke AG i...
Standort
Standort
Germany , Vöhringen
Gehalt
Gehalt:
17.00 EUR / Hour
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Wieland
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise im IT-, Wirtschafts- oder technischen Umfeld
  • Interesse an Collaboration-Tools und IT-Prozessen
  • Sicherer Umgang mit cloudgestützten Arbeitsweisen und dahinterliegender Produktivitätsplattformen (z.B. M365-Suite oder Google Workspace)
  • Erstes technisches Verständnis für VoIP-, Telefonie-Infrastrukturen oder MS Teams/UC-Lösungen
  • Strukturierte, prozessorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Mitarbeit bei der Optimierung und Dokumentation von IT-Prozessen, Telefonie- und Collaboration-Richtlinien und deren Überwachung (Compliance)
  • Unterstützung bei der Verwaltung und Pflege unserer Unified Communication & VoIP-Systeme u.a. Projekte zur Bestandsaufnahme und Kostenoptimierung im Bereich Telefonie und Projekte zum Rollout von Cloudbasierten Telefonsystemen
  • Unterstützung beim Rollout neuer Modern Workplace-Features, die zur Steigerung von Personal Productivity und Team Productivity bereitgestellt werden. U.a. systematische Evaluierung, Testing, Rollout-Durchführung
  • Mitwirken bei der WI Work Community rund um das Thema Future Productivity
  • Unterstützung des IT-Teams bei 2nd-Level-Anfragen rund um Telefonie und Kollaborationstools
  • Pflege Dokumentationen und Anwenderanleitungen
Was wir biete
Was wir biete
  • Arbeit in einem internationalen, 11-köpfigen Team
  • Praxisnahe Mitarbeit in laufenden IT-Projekten
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Studienplan anpassen (ca. 15–20 Std./Woche)
  • Tiefe Einblicke in moderne Collaboration-Infrastrukturen und IT-Governance-Strukturen
  • Eine faire Vergütung (17 € pro Stunde) und ein dynamisches, wertschätzendes Team
  • Möglichkeit, aktiv an der Verbesserung interner Prozesse mitzuwirken
  • Teilzeit
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Werkstudent Systementwicklung Fertigung

Schiederwerk ist ein führender, mittelständischer Hersteller von Stromversorgung...
Standort
Standort
Deutschland , Nürnberg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
schiederwerk.de Logo
SCHIEDERWERK GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Immatrikulierter Student (m/w/d) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar
  • Erste praktische Erfahrung mit Datenbanken (z.B. MariaDB, SQL, o.ä.) und Programmierung (z.B. Python, C#, o.ä.) von Vorteil
  • Grundkenntnisse mit PowerBI
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
  • Interesse an Produktions-IT, Elektronikfertigung und digitalen Prozessen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei Analyse, Dokumentation und Optimierung von Produktions- und IT-Prozessen
  • Pflege von Produktions-, Prozess- und Stammdaten (z. B. ERP, Datenbanken)
  • Mitarbeit bei kleineren Programmier-, Automatisierungs- und Testaufgaben
  • Durchführung und Dokumentation von Tests sowie Unterstützung der Qualitätssicherung
  • Mitarbeit an IT-Projekten und der digitalen Transformation der Fertigung
  • Analyse von Prozessen, Auswertung von Kennzahlen und Dokumentation von Verbesserungen
Was wir biete
Was wir biete
  • Spannende und innovative Projekte mit herausfordernden Aufgaben
  • Eine Unternehmenskultur in der deine Meinung gefragt ist und dank kurzer Entscheidungswege Ideen schnell umgesetzt werden
  • Eine umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem schnell expandierenden Unternehmen
  • Mitarbeiterrabatte sowie JobRad-Angebot
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Teilzeit
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Werkstudent Im Prozessmanagement

Schiederwerk ist ein führender, mittelständischer Hersteller von Stromversorgung...
Standort
Standort
Germany , Nürnberg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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SCHIEDERWERK GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Immatrikulierter Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik, Produktionstechnik oder vergleichbar
  • Grundverständnis von Produktionsprozessen, idealerweise in der Elektronikfertigung
  • Interesse an LEANProduction, Prozessoptimierung und industriellen Abläufen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei Analyse, Dokumentation und Optimierung von Produktions- und IT-Prozessen
  • Pflege von Daten, Dokumentationen und Fertigungslayouts sowie Mitwirkung bei der Arbeitsplatzgestaltung
  • Mitarbeit bei Tests, Automatisierung sowie der Weiterentwicklung von Fertigungsprozessen (SMD / THT)
  • Analyse von Kennzahlen und Prozessen sowie Unterstützung bei LEAN- und Verbesserungsmaßnahmen
  • Mitarbeit in Projekten, Erstellung von Auswertungen und Präsentationen
Was wir biete
Was wir biete
  • Spannende und innovative Projekte mit herausfordernden Aufgaben
  • Eine Unternehmenskultur in der deine Meinung gefragt ist und dank kurzer Entscheidungswege Ideen schnell umgesetzt werden
  • Eine umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem schnell expandierenden Unternehmen
  • Mitarbeiterrabatte sowie JobRad-Angebot
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Teilzeit
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