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Werkstudent Service Operations

Deutschland, Tübingen Arbeitsvertrag 16.00 EUR / Hour · Job veröffentlicht 03. Juni 2026
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Jobbeschreibung

Werkstudent Service Operations (m/w/d) bei itdesign. Du unterstützt im IT-Support, managst Tickets, priorisierst und dokumentierst. Du studierst Informatik oder Wirtschaftswissenschaften und hast technische Affinität.

Verantwortlichkeiten

  • Technische Kundenbetreuung: Unterstütze im täglichen IT-Support rund um unsere Software CAS genesisWorld und helfe dabei, echte Kundenprobleme schnell zu lösen
  • Ticket- und Anfragenmanagement: Nimm Kundenanfragen entgegen und strukturiere sie sauber
  • Priorisierung & Bearbeitung: Priorisiere Tickets nach definierten Kriterien und arbeite sie fokussiert ab
  • Dokumentation & Wissenssicherung: Dokumentiere Anfragen und Lösungen strukturiert und nachvollziehbar, sodass ein reibungsloser interner und externer Austausch sichergestellt ist
  • Zusammenarbeit im Team: Werde Teil eines eingespielten Teams mit engem Austausch zu Entwicklung, Produktmanagement und technischer Beratung

Anforderungen

  • Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften
  • hohe technische Affinität, gutes Grundlagenverständnis für IT-Infrastrukturen und Interesse an IT-Systemen
  • Spaß daran, technische Fragestellungen im Support-Kontext zu analysieren und Lösungen zu finden
  • strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, klare und verbindliche Kommunikation, keine Scheu vor direktem Kundenkontakt
  • erste Berührungspunkte mit Datenbanken, Schnittstellen, Cloud-/SaaS-Umfeldern oder Programmierung sind ein Plus, aber kein Muss

Wünschenswert

Erste Berührungspunkte mit Datenbanken, Schnittstellen, Cloud-/SaaS-Umfeldern oder Programmierung

Was wir biete

  • Home Office
  • Workation
  • Fahrrad-Leasing
  • Teilzeitmodell
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Vorgeschlagene Tags: Küchenkraft Administrator AI Manager Team-Assistenz
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Werkstudent HR - People Services & Operations

Zur Unterstützung unseres HR People Services & Operations-Teams suchen wir ab so...
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Standort
Germany , Heidenheim
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
hartmann.info Logo
HARTMANN
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftspsychologie, Personal oder sonstiger vergleichbarer Fachrichtungen
  • Idealerweise erste Erfahrung im Bereich HR durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
  • Hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
  • Selbstständige Herangehensweise bei der Bearbeitung von Aufgaben
  • Hohes Maß an Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des Teams bei der operativen Personalbetreuung (z.B. Beratung von Mitarbeitenden, Vertragserstellung und administrative Tätigkeiten)
  • Erstellung von Arbeitszeugnissen für verschiedene Mitarbeitergruppen
  • Übernahme von Vertragserstellung und Stammdatenpflege für Praktikanten, Werkstudenten und Ferienarbeitskräfte
  • Pflege von Personalstammdaten und -akten
  • Dokumentenmanagement
  • Unterstützung bei Sonderthemen
  • Mitarbeit bei HR-Projekten
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
  • Eigener Firmenlaptop mit der Möglichkeit tageweise remote zu arbeiten
  • Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
  • Networking Möglichkeiten mit anderen Praktikanten und Werkstudenten, z.B. beim gemeinsamen Lunch
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform
  • Teilzeit
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Werkstudent:in Pre-Sales Operations

Wir sorgen dafür, dass auch Kunden mit besonderen technischen Anforderungen bald...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
enpal.com Logo
enpal
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Eingeschriebene:r Student:in der Wirtschaftswissenschaften, BWL, VWL, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren wirtschaftsnahen Studiengang
  • Erste praktische Erfahrung im Kundenkontakt, Service, Vertrieb oder einem dynamischen Startup-Umfeld
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit
  • Sicherer Umgang mit PC-Tools, vor allem Excel und PowerPoint
  • Hohe Eigenverantwortung, Umsetzungsstärke und Freude daran, Dinge schnell ins Rollen zu bringen
  • Flexibles Mindset, Belastbarkeit und Spaß daran, Verantwortung ab Tag eins zu übernehmen
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gutes Englisch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du kontaktierst potenzielle Kund:innen telefonisch und vereinbarst Termine für unser Sales-Team
  • Du aktualisierst Informationen in unseren internen Systemen und stellst sicher, dass alle Daten sauber gepflegt sind
  • Du unterstützt das Team bei einfachen Follow-ups und organisatorischen Aufgaben
  • Du arbeitest eng mit unseren Pre-Sales- und Sales-Kollegen zusammen
  • Du bist regelmäßig in virtuellen Teammeetings dabei
Was wir biete
Was wir biete
  • Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit
  • Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team, mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Modernes Office in Berlin-Friedrichshain mit Tischtennisplatte, Yoga-Ecke, Dachterrasse und gefüllten Getränkekühlschränken
  • Onboarding-Tag zum Kennenlernen des Unternehmens, der Teamkolleg:innen und des Gründers
  • Monatliche All-Hands-Meetings
  • Lunch & Learn
  • Legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents
  • Starke Feedback-Kultur
  • Teilzeit
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Arrow Right

Werkstudentin / Werkstudent Customer Care

Unser Depot Kassel ist das größte Logistikzentrum Europas und des Volkswagenkonz...
Standort
Standort
Germany , Kassel
Gehalt
Gehalt:
18.33 EUR / Hour
https://www.volkswagen-group.com Logo
Volkswagen AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Studierende (auch im Gap Year) in den Bereichen Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Sprachen oder vergleichbaren Fachrichtungen
  • Gute bis sehr gute Studienleistungen
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Deutsch und Englisch Sprachniveau B2
  • Eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Eigenverantwortliches Bearbeiten und Verfolgen von internen und externen Kundenanfragen in MS-Outlook
  • Eigenständiges Nutzen des SAP-Systems zur Bestands- und Auftragsabwicklung
  • Zusammenarbeiten mit angrenzenden Fachabteilungen (z.B. Beschaffungslogistik, Kapazitätssteuerung oder Preisgestaltung)
  • Erstellen und Ändern von Kundenaufträgen sowie kundenspezifisches Verfolgen von Aufträgen
  • Kommunizieren mit unseren Kunden in deutscher und englischer Sprache (sowohl schriftlich als auch telefonisch)
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobiles Arbeiten nach Vereinbarung
  • Teilzeit
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Arrow Right

Werkstudent Marketing & interne Kommunikation

Student position supporting the Marketing, Corporate Affairs and Ventures depart...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
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https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Higher semester student in Media and Communication Studies, Journalism/Public Relations, Political Science, Economics or comparable field
  • Strong writing skills and enjoyment of storytelling
  • First experiences in corporate communications, marketing, journalism or event management
  • Enjoy networking and engaging employees with interest in internal communications
  • Structured, independent and reliable work style with team orientation
  • Good German (min. C1) and English skills
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Support Brand Strategy & Communications team in developing and implementing internal communication campaigns
  • Content management and further development of internal communication channels
  • Writing content for internal channels
  • Independently managing smaller projects and sub-tasks in internal communications and events
  • Active participation in planning, organizing and implementing internal events (digital, hybrid and on-site)
  • Supporting daily team operations including coordination with departments and service providers
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible scheduling
  • Corporate fitness
  • Hybrid working (office/home office)
  • Possibility for thesis work and/or direct entry after studies
  • Company-wide (online) team events, afterworks and office parties
  • Team spirit, open doors, informal culture, lived diversity
  • Corporate volunteering programs
  • Projects promoting education, equal opportunities and digital inclusion
  • Teilzeit
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Quereinsteiger Produktion

Machen Sie den nächsten Karriereschritt! Wir besetzen aktuell eine attraktive Po...
Standort
Standort
Germany , Pforzheim
Gehalt
Gehalt:
14.53 - 17.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
29. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Experience in production is an advantage but not a requirement - also for career changers
  • Valid work permit
  • Willingness to work in a 3-shift system
  • Knowledge of the German language
  • Accurate working method
  • Practical skill
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Immobilienmanager

Sie beherrschen das gesamte Spektrum der Immobilienbewirtschaftung und suchen ei...
Standort
Standort
Germany , Erfurt
Gehalt
Gehalt:
4200.00 - 5000.00 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
30. Juli 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Qualifikation als Technischer Fachwirt, Immobilienfachwirt, Bautechniker / Wirtschaftsfachwirt oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Bauingenieurwesen / Facility Management
  • Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung in der ganzheitlichen Liegenschafts- und Objektverwaltung
  • Sicheres Verständnis für bautechnische Zusammenhänge sowie kaufmännische Prozesse
  • Durchsetzungsstärke im Umgang mit Dienstleistern sowie ein serviceorientiertes Auftreten gegenüber Mietern
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sie beherrschen das gesamte Spektrum der Immobilienbewirtschaftung und suchen eine vielseitige Aufgabe in der Landeshauptstadt
  • Übernahme eines gemischten Immobilienportfolios
  • Vollzeit
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Servicetechniker im Aussendienst - Bereich Industriehydraulik 100%

Standort
Standort
Switzerland , Buttikon
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bosch.pl/ Logo
Robert Bosch Sp. z o.o.
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufslehre als Landmaschinen-/Baumaschinen-/Polymechaniker oder verwandte Ausbildung
  • Selbständigkeit und Eigeninitiative, hohe Mobilität und Flexibilität, analytische Vorgehensweise, sicherer Umgang mit Kunden
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Hydraulik sowie Kenntnisse in elektrischen Antriebs- und Steuerungstechnik von Vorteil
  • Deutsch, Englisch von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fieldserviceeinsätze bei Kunden im Inland, Reiseanteil ca. 70%
  • Analyse und Reparatur von Hydrauliksystemen
  • Ausführung von Retrofit Projekten
  • Koordination von Kundenprojekten zusammen mit dem technischen Innendienst
  • Service von Kundenanlagen hinsichtlich der Hydraulik
  • Beratung zur Optimierung oder Instandhaltung der Hydraulik
  • Unterstützung der Aktivitäten im Reparaturbereich (Reparatur und Prüfung von Hydraulikkomponenten)
  • Revision von Aggregaten und Steuerblöcken
Was wir biete
Was wir biete
  • mind. 5 Wochen Ferien
  • flexible Arbeitszeiten
  • sehr gute Sozialleistungen
  • intensive Einarbeitungsphase
  • vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Sprachkurs zur Verbesserung der Englisch- oder Französischkenntnisse
  • Vollzeit
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Werkstudent Versicherungsschadenmanagement

Dein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.circlek.com Logo
Circle K
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Immatrikulierter Student (m/w/d) in einem wirtschafts- oder rechtswissenschaftlichen oder vergleichbaren Studiengang
  • Erste berufliche Erfahrungen in der Versicherungsabteilung sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
  • Hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Freude an operativen Tätigkeiten
  • SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Strukturierte, selbstinitiative und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Verständnis komplexer Zusammenhänge
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Mitwirkung bei der Prüfung, Bearbeitung und Regulierung von Schäden
  • Eigenständige Korrespondenz mit internen Fachabteilungen, Tankstellenpartnern, Geschädigten, Versicherungsunternehmen, Gutachtern sowie Behörden
  • Unterstützung bei Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen
  • Aktenanlage und Mitwirkung bei Bearbeitung von aktiven Vorgängen
  • Post- und Rechnungsbearbeitung
  • Unterstützung bei Sonderprojekten
Was wir biete
Was wir biete
  • Zukunftssicherer und moderner Arbeitsplatz
  • Attraktive Vergütung
  • Urlaubsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten und gute Work-Life-Balance
  • Ausgeprägte Feedbackkultur
  • Attraktive Benefit
  • Vollzeit
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