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Werkstudent Analytics After Sales

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Volkswagen AG

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Standort:
Germany , Hannover

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Als Praktikantin oder Praktikant im Bereich After Sales Kundenbetreuung mit dem Fokus auf Analytics arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das sich auf die Optimierung von Prozessen und die Sicherstellung höchster Servicequalität konzentriert. Sie werden Teil eines herzlichen und offenen Teams, das die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellt und innovative Lösungen für die Weiterentwicklung von Reporting- und Qualitätsstandards entwickelt.

Verantwortlichkeiten:

  • Unterstützen bei der Weiterentwicklung des KPI-Reporting der Kundenbetreuung
  • Mitwirken an Projekten zur Prozess- und Qualitätsoptimierung
  • Analysieren von Daten und Erstellen von Auswertungen zur Verbesserung der Serviceprozesse
  • Durchführen von operativen Vorgangsbearbeitungen im Tagesgeschäft
  • Mitarbeiten und Übernehmen von kleineren Projekten und Sonderaufgaben im Bereich Kundenbetreuung nach eigenen Vorlieben und Interessen

Anforderungen:

  • Studierende (Bachelor mindestens 89 CP oder Master) im technischen oder wirtschaftlichen Studiengang oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute bis sehr gute Studienleistungen
  • Deutsch und Englisch Sprachniveau B2
  • Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Powerpoint
  • Erste Erfahrungen mit Reporting-Tools von Vorteil
  • Interesse an Prozessoptimierung und Datenanalyse

Wünschenswert:

Erste Erfahrungen mit Reporting-Tools

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
28. Dezember 2025

Beschäftigungsart:
Teilzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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Werkstudent After Sales Supply Chain

Mitarbeit in spannenden Projekten wie dem Enterprise Warehouse Management (EWM-P...
Standort
Standort
Germany , Kassel
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.volkswagen-group.com Logo
Volkswagen AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Studierende im Master- oder fortgeschrittenen Bachelorstudium (ab 90 Credit Points) mit der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Projektmanagement oder vergleichbarer Fachgebiete
  • Gute bis sehr gute Studienleistungen
  • Deutsch Sprachniveau C1
  • Englisch Sprachniveau B2
  • Gute bis sehr gute MS Office Kenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Mitarbeiten beim Erstellen und Pflegen von SharePoints für die jeweiligen Projekte und Produkte
  • Erweitern und Pflegen des Book of Standards in Sharepoint, Confluence und Intranet für unsere Programme (EWM / PartS)
  • Unterstützen bei allgemeinen Project Management Office Tätigkeiten
  • Organisieren von Meetings, Erstellen von Reportings und Präsentationen sowie Übersetzen von Inhalten
  • Teilzeit
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Chief of Staff

Wir sind das globale EnerTech-Unternehmen, das den Energiemarkt revolutionieren ...
Standort
Standort
Germany , Munich
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
Octopus Energy
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung (idealerweise in einer ähnlichen Rolle)
  • Fundierte Fachkenntnisse im Business Development oder in der Strategieentwicklung
  • StartUp-Mentalität
  • Hohe Durchsetzungs- und Umsetzungsfähigkeit
  • Proaktiver und strukturierter Arbeitsansatz
  • Ausgeprägtes Organisationstalent
  • Starke Führungsqualitäten und Fähigkeit, Teams zu inspirieren
  • Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Zentrale Schnittstelle zwischen CEO und Director Level
  • Unterstützung bei der Setzung strategischer Prioritäten
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Führungsteam an Business Plänen und Kennzahlen
  • Analyse von Entwicklungen im Tagesgeschäft
  • Erstellung fundierter, umsetzbarer Empfehlungen
  • Verantwortung für wöchentliches Reporting
  • Begleitung von Maßnahmen, Initiativen und strategischen Programmen
  • Kontinuierlicher Austausch mit operativen Teams und Führungskräften
  • Koordination funktionsübergreifender Projekte
  • Vorbereitung von Management-Meetings und Entscheidungsvorlagen
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Vergünstigte Konditionen für Strom- und Gastarife
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus
  • Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten über Wellpass
  • Vollzeit
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Technical Team Lead – Software Engineering

Wir sind ein globales EnerTech-Unternehmen, das mit innovativen Wärmepumpen-Komp...
Standort
Standort
Germany , Berlin; Heidelberg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
Octopus Energy
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung in der Softwareentwicklung
  • Nachweisliche Hands-on Erfahrung in mindestens zwei der folgenden Sprachen: Python, Java, JavaScript oder C#
  • Sehr gute SQL-Kenntnisse und solides Verständnis von Datenmodellen
  • Erfahrung im Full-Stack Development (Backend zwingend, Frontend von Vorteil)
  • Erste Führungserfahrung (z. B. als Team Lead, Tech Lead, Projektleitung oder fachliche Führung)
  • Erfahrung in der Weiterentwicklung von Teammitgliedern (Coaching, Reviews, Mentoring)
  • Erfahrung mit Salesforce / CRM-Systemen oder hohe Lernbereitschaft in diesem Umfeld
  • Starkes Qualitätsbewusstsein (sauberer Code, Testing, CI/CD)
  • Fähigkeit, technische Entscheidungen mit Business-Zielen zu verbinden
  • Strukturierte, eigenständige und umsetzungsstarke Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Führung, Entwicklung und Coaching eines Entwicklerteams (aktuell 2 interne Entwickler + Freelancer)
  • Aktive Mitarbeit in der Softwareentwicklung (Hands-on Coding ist fester Bestandteil der Rolle)
  • Design, Entwicklung und Wartung skalierbarer Softwarelösungen im Full-Stack-Umfeld
  • Weiterentwicklung und Integration unserer Salesforce-Instanz sowie angebundener Systeme (z. B. ERP, APIs, Datenplattformen)
  • Übersetzung fachlicher Anforderungen in konkrete technische Konzepte und umsetzbare Arbeitspakete
  • Verantwortung für Priorisierung, Backlog-Management und termingerechte Umsetzung (z. B. mit Asana)
  • Sicherstellung hoher Code-Qualität, inkl. Reviews, CI/CD, Testing-Strategien und technischer Standards
  • Enge Zusammenarbeit mit Business Operations, Data- und Fachbereichen
  • Aktive Mitgestaltung von Datenarchitekturen (Datenbanken, Data Lakes, Warehousing)
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf
  • Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
  • Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up
  • Vollzeit
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Business Operations Manager

Wir sind ein globales EnerTech-Unternehmen, das mit innovativen Wärmepumpen-Komp...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
Octopus Energy
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, BWL) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Business Operations
  • Prozessmanagement / Prozesssteuerung
  • Technisches Projektmanagement
  • Software- oder Systemeinführung
  • Energiewirtschaft (starkes Plus)
  • Nachweisliche Erfahrung in der Optimierung und Skalierung von End-to-End-Prozessen
  • Stark ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Denken
  • Datengetriebene Arbeitsweise, Verständnis für Datenstrukturen und Datenanlaysen
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in klare, umsetzbare Lösungen zu übersetzen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Analyse, Optimierung und Skalierung unserer Business- und Operations-Prozesse entlang der Customer Journey
  • Verantwortung für End-to-End-Kernprozesse (z. B. von Terminierung bis Installationsabschluss)
  • Identifikation operativer Engpässe und Entwicklung nachhaltiger Lösungen bevor sie das Wachstum bremsen
  • Übersetzung fachlicher Anforderungen in konkrete Prozess- oder Softwarelösungen
  • Verantwortung für die vollständige Umsetzung: Pain Point Analyse
  • Lösungsdesign & Scoping
  • Implementierung
  • Schulung der Stakeholder
  • Impact- & KPI-Analyse
  • Enge Zusammenarbeit mit Operations, Tech, Product und Business-Stakeholdern
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf
  • Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
  • Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up
  • Vollzeit
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Lehre Einzelhandel & Einrichtungsberatung

SMÅRT für dein Konto: Bei IKEA zahlen wir über dem geltenden Kollektivvertrag. D...
Standort
Standort
Austria , Salzburg
Gehalt
Gehalt:
1190.00 EUR / Month
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du hast eine gewinnende, offene Art auf Menschen zuzugehen
  • Dir liegen die Wünsche der Kund:innen wirklich am Herzen
  • Du bist ein:e Teamplayer:in und deine Kolleg:innen können sich jederzeit auf dich verlassen
  • Du freust dich darauf Neues zu lernen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du lernst das gesamte IKEA Sortiment mit all seinen Vorteilen – wie Funktion, Qualität und Nachhaltigkeit – kennen
  • Du erfährst alles über das A und O der Verkaufssteuerung, damit unsere Produkte in der richtigen Menge zur richtigen Zeit am richtigen Ort für unsere Kund:innen bereitstehen
  • Du lernst Einrichtungsideen zu entwickeln und dabei das Leben der Kund:innen und unterschiedliche Einrichtungsstile zu berücksichtigen
  • Du lernst professionelle Beratungsgespräche mit Kund:innen zu führen und ihr Leben zu Hause schöner zu gestalten
Was wir biete
Was wir biete
  • Gratis Essen für Lehrlinge im Mitarbeiter:innen Restaurant
  • Nationale Lehrlingstage
  • Prämien für sehr gute und gute Schulleistungen
  • In- und Auslandspraktika bei guter Leistung
  • 15% Rabatt für Mitarbeiter:innen
  • IKEA Bonus, wenn wir unsere Jahresziele erreichen
  • exklusive Angebote bei unterschiedlichen Marken und Anbietern auf dem Shopping- Portal „Corporate Benefits“
  • Vergünstige Tarife für Mobilfunk, mobiles Internet, Festnetz-Internet und TV
  • Externe Beratung in verschiedenen Lebenssituationen und in Krisensituationen (kostenlos und anonym)
  • Vollzeit
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Neu

Lehre Betriebslogistik

In deiner 3-jährigen Ausbildung bekommst du einen umfassenden Einblick, wie die ...
Standort
Standort
Austria , Salzburg
Gehalt
Gehalt:
1190.00 EUR / Month
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du freust dich darauf, Neues zu lernen
  • Du bist ein:e Teamplayer:in und deine Kolleg:innen können sich jederzeit auf dich verlassen
  • Du packst in der Arbeit gerne richtig mit an - und das auch frühmorgens
  • Du hast Spaß daran, Dinge zu analysieren und arbeitest gerne mit dem Computer
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • In deiner 3-jährigen Ausbildung bekommst du einen umfassenden Einblick, wie die Warenströme bei IKEA gesteuert werden – vom Lieferanten bis ins Verkaufsfach
  • Du lernst, wie die zahlreichen Abläufe ineinandergreifen – von der Warenbestellung über das Entladen der LKWs bis hin zur Überprüfung der Lieferungen
  • Du lernst Ziele gut organisiert zu erreichen
  • Du lernst die Kunst, Warenflüsse clever zu planen und zu optimieren
Was wir biete
Was wir biete
  • Gratis Essen für Lehrlinge im Mitarbeiter:innen Restaurant
  • Nationale Lehrlingstage
  • Prämien für sehr gute und gute Schulleistungen
  • In- und Auslandspraktika bei guter Leistung
  • 15% Rabatt für Mitarbeiter:innen
  • IKEA Bonus, wenn wir unsere Jahresziele erreichen
  • Exklusive Angebote bei unterschiedlichen Marken und Anbietern auf dem Shopping- Portal „Corporate Benefits“
  • Vergünstige Tarife für Mobilfunk, mobiles Internet, Festnetz-Internet und TV
  • Externe Beratung in verschiedenen Lebenssituationen und in Krisensituationen (kostenlos und anonym)
  • Vollzeit
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Food Manager

IKEA Food Manager:in (w/m/d) 30h/w-Vollzeit - IKEA Innsbruck
Standort
Standort
Austria , Innsbruck
Gehalt
Gehalt:
4600.00 EUR / Month
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Berufserfahrung im kaufmännischen und operativen Bereich der Gastronomie, im Hotel/Restaurant oder in der Lebensmittelindustrie
  • mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • sehr gute Deutsch– und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • echte Leidenschaft für Lebensmittel
  • Gastgeber mit Leib und Seele
  • Aufgeschlossenheit und kaufmännisches Denken
  • offenes und innovatives Denken
  • leidenschaftliche Führungspersönlichkeit
  • Fähigkeit, Veränderungen herbeizuführen und Dinge zu verwirklichen
  • Fähigkeit zu organisieren, zu planen und Prioritäten zu setzen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Stärkung der Marke IKEA durch ein qualitativ hochwertiges, sicheres und inspirierendes Kundenerlebnis bei Lebensmitteln
  • Gewährleistung eines sicheren und gesunden Arbeitsumfelds für die Mitarbeiter:innen
  • Maximierung des Umsatzes durch kommerzielle und operative Spitzenleistungen
  • Sicherstellung, dass die finanziellen Ergebnisse von IKEA Food den Vorgaben der Abteilung und des Landes entsprechen
  • Mitwirkung an der Erstellung und Umsetzung des jährlichen Aktionsplans der Abteilung
  • Beitrag als Mitglied des Managements zum Gesamterfolg des Einrichtungshauses
  • Verantwortung für die Umsetzung der globalen und nationalen Personal- und Nachhaltigkeitsstrategien
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
  • ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
  • Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
  • Freie Sonn – und Feiertage
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
  • Lebens- und private Unfallversicherung
  • 15% Einkaufsrabatt
  • kostenfreies Essen an Arbeitstagen
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Neu

Küchenplaner:in / Küchenverkäufer:in

Standort
Standort
Austria , Haid; Vöcklabruck
Gehalt
Gehalt:
2500.00 EUR / Month
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IKEA
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du bist flexibel – sowohl bei deinen Arbeitszeiten als auch beim Einsatzort
  • Du hast Freude an persönlicher Zusammenarbeit
  • Du hast kreative Ideen und inspirierst gerne dein Umfeld
  • Du hilfst gerne und möchtest Wünsche in Pläne umsetzen
  • Du bringst Liebe zum technischen Detail mit
  • Du startest mit deiner Einarbeitung im Einrichtungshaus Haid und kannst anschließend im Planungsstudio Vöcklabruck arbeiten
  • Du brauchst keine spezielle Ausbildung – in unserer Küchenakademie bilden wir dich zum Profi aus
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du inspirierst unsere Kund:innen und unterstützt sie mit kreativen, praktikablen Lösungen im Küchen-Planungsprozess
  • Du erstellst Pläne und Angebote für Komplettküchen, Elektrogeräte oder einzelne Artikel
  • Du erstellst weitere Pläne für Bad, Wohn- und Schlafzimmer im neuen Planungsstudio Vöcklabruck
  • Du finalisierst den Kaufprozess und buchst die passenden Serviceleistungen
  • Du betreust die Sortimentspräsentation und sorgst für die korrekte Preisauszeichnung
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
  • ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
  • Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
  • Lebens- und private Unfallversicherung
  • 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen
  • Vollzeit
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