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Ändert Eure Anstellung - Wir haben eine Gute! Deine Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten: Du übernimmst die telefonische sowie schriftliche Beratung von Bestands- und Neukunden zu Tarifen, Produkten und Serviceleistungen. Die Bearbeitung von Kundendaten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Auch die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen zählt zu deinen Tätigkeiten. Die Kontaktdokumentation rundet dein Aufgabenfeld ab. Dein Profil - Ein Herz für Nachhaltigkeit: Laufendes Studium; Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Lösungsorientierung und Einfühlungsvermögen; Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice; Interesse an ökologischen Themen und nachhaltigen Lösungen; Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation. Darauf kannst du dich verlassen: Professionelles Onboarding; Kostenfreie Parkplätze; E-Lademöglichkeit; Sport & Fitness; Kantine; Weitere Vorteile: Corporate Benefits, Mitarbeitertarife, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste.
Verantwortlichkeiten
Du übernimmst die telefonische sowie schriftliche Beratung von Bestands- und Neukunden zu Tarifen, Produkten und Serviceleistungen
Die Bearbeitung von Kundendaten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
Auch die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen zählt zu deinen Tätigkeiten
Die Kontaktdokumentation rundet dein Aufgabenfeld ab
Anforderungen
Laufendes Studium
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Lösungsorientierung und Einfühlungsvermögen
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
Interesse an ökologischen Themen und nachhaltigen Lösungen
Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation
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