Welcome Host – AP House Zürich Jobs | Audemars Piguet (Zürich)

Welcome Host – AP House Zürich

Audemars Piguet

Standort:
Switzerland , Zürich

Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Die Rolle: Welcome Host unbefristet. Als Welcome Host sind Sie das Gesicht unseres AP Houses in Zürich und tragen entscheidend dazu bei, unseren Gästen ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Im Einklang mit unserer Vision, schaffen Sie positive, nachhaltige Beziehungen und begeistern durch exklusive, bedeutungsvolle Momente.

Verantwortlichkeiten:

Empfang & Betreuung: Begrüßung unserer Gäste, Durchführung von Boutique-Touren, Platzierung und Betreuung während Wartezeiten sowie Gastronomieservice
Kommunikation: Professionelle Annahme von Telefonanrufen, präzise Erfassung von Nachrichten (inkl. korrekter Schreibweise und vollständiger Kontaktdaten) und Weiterleitung
Boutique-Management: Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit, Visual Merchandising gemäß Markenrichtlinien, Verwaltung von Warenbeständen (Kataloge, Bücher, F&B)
Operative Verantwortung: Gewährleistung einer reibungslosen Eröffnung und Schließung der Boutique
Event-Support: Aktive Mithilfe bei der Organisation und Durchführung exklusiver Kunden-Events im AP House

Anforderungen:

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Luxus-Dienstleistungsbereich, gehobenen Gastgewerbe oder Freizeitsektor
Leidenschaft für Kundenservice und den Aufbau langfristiger Beziehungen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamgeist
Fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Idealerweise Erfahrung in der Uhren- oder Schmuckbranche oder in der Luxushotellerie