Vertriebsmitarbeiter Innendienst

Du bearbeitest und verfolgst Aufträge zuverlässig bis zur Auslieferung. Die Abwicklung von Bestellungen sowie die Terminverfolgung liegen in deinem Verantwortungsbereich. Du stimmst Liefertermine ab und sorgst für eine reibungslose Planung. Mit Kund:innen korrespondierst du routiniert in deutscher und englischer Sprache sowohl schriftlich als auch telefonisch. Kundenreklamationen nimmst du an und bearbeitest sie kompetent, per Telefon und E-Mail. Du betreust und berätst internationale Kunden und setzt Maßnahmen zur Kundenbindung gezielt um. Den Vertrieb unterstützt du beim termingerechten und qualitätsorientierten Ablauf des Akquise- und Angebotsprozesses bis hin zur Auftragserteilung.