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Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Verantwortlichkeiten
Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für die SOHO-Performance innerhalb deiner Region – also für unser Business-Kundensegment aus Small Office / Home Office Unternehmen mit typischerweise bis zu etwa 50 Mitarbeitenden, das über externe Partneragenturen und deren Außendienstmitarbeiter:innen (ADMs) betreut wird
Du stellst über die Steuerung der ADM die Umsatzziele in Core-Konnektivität (Mobilfunk und Festnetz) sowie in Digitalisierungslösungen (Digital Services) im Zielmarkt SOHO sicher
Du entwickelst die Leistung der Partneragenturen gezielt weiter, analysierst regionale Absatzchancen und leitest wirksame Maßnahmen zur Performance-Steigerung ab
Du coachst, motivierst und steuerst die externen ADMs der Partneragenturen, die unsere SOHO-Kund:innen direkt vor Ort beraten und verkaufen
Du entwickelst eine leistungsstarke und stabile Außendienststruktur bei Deinen bestehenden Partneragenturbetreibern
Zudem baust Du den SOHO-Außendienst im Rahmen von weiteren Partnerschaften und den Ausbau der Vertriebsoberfläche durch neue ADM aus
Du führst kontinuierliche Potenzialanalysen durch, verantwortest ein effektives Lead-Management und sorgst für eine optimale Kund:innenbearbeitung im gesamten SOHO-Segment
Durch strukturierte Planung, Monitoring und klare Steuerungsimpulse stellst Du die qualitative und quantitative Zielerreichung Deiner Region sicher
Dabei hast Du insbesondere die Zielerreichung in Mobilfunk & Festnetz (Core) sowie Digital Services im Blick
Du implementierst Maßnahmen zur Vertriebsentwicklung, Qualitätssicherung und nachhaltigen Stärkung der Partneragentur-Performance
Zudem begleitest Du Außendienstmitarbeiter:innen regelmäßig bei Vor-Ort-Terminen bei SOHO-Kund:innen und unterstützt die Partneragenturen in ihrer operativen Exzellenz
Anforderungen
Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Vertriebstätigkeit im Geschäftskunden-, Fachhandels- oder Partneragenturvertrieb
Gute IT- und Datenkenntnisse
Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Abschlusssicherheit
Ziel- und Handlungsorientiert
Hohe Eigenmotivation, Flexibilität und Engagement
Organisation und Selbstmanagement
Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mit verschiedenen Ansprechpartner:innen zu kommunizieren
Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Prozessen
Was wir biete
Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst
Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen
Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
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