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UCC Engineer

Switzerland, Zürich · Job veröffentlicht 03. Mai 2026
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Jobbeschreibung

UCC Engineer in einem kleinen Team. Mitgestalten von laufenden und neuen Vorhaben im Bereich der Telefonie. Unterhalt der bestehenden Umgebungen. Leisten von 2nd und 3rd Level Support. Automatisierung von Betriebsprozessen und wiederkehrenden Aufgaben mittels PowerShell, Microsoft Graph API und der Power Platform.

Verantwortlichkeiten

  • Mitgestalten von laufenden und neuen Vorhaben im Bereich der Telefonie
  • Unterhalt der bestehenden Umgebungen
  • Leisten von 2nd und 3rd Level Support
  • Automatisierung von Betriebsprozessen und wiederkehrenden Aufgaben mittels PowerShell, Microsoft Graph API und der Power Platform

Anforderungen

  • IT-Kenntnisse (Professional - bis 5 Jahre Erfahrung)
  • Microsoft M365 & EntraID
  • PowerShell (Scripting) sowie Know-how in Microsoft Graph und PowerAutomate
  • MS-Teams & UCC

Wünschenswert

  • VoIP, SIP und Telefonie-Infrastruktur
  • Erfahrungen mit Luware Nimbus
  • Französisch: Nice to have

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UCC Engineer

8 matching positions

Service Engineer (Specialist)

Als spezialisiertes Service- und Betriebsteam mit Schwerpunkt Voice/UCC betreuen...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
vodafone.com Logo
Vodafone
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung (> 2 Jahre) in den Bereichen Nachrichtentechnik, Elektrotechnik oder Informatik
  • Solide Kenntnisse über Netzwerke, Systeme und Services in den Bereichen IP/Data, Ethernet, Routing, Switching und Mobilfunk
  • Erweiterte Kenntnisse im Betrieb von SIP-Trunks, Voice Gateways, UCC-Lösungen und den Protokollen zur Sprachübertragung und Signalisierung
  • Sicherer Umgang mit SIP-Traces und Callflow-Analysen zur Fehlerdiagnose (u.a. über Wireshark)
  • Sicherer Umgang mit Office Anwendungen ebenso wie die Bereitschaft zur Vermittlung von technischem Fachwissen im eigenen Bereich
  • Hohes Engagement, Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst oder Gleitzeit mit Rufbereitschaften
  • Verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen und gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift (B1 nach GER oder besser)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du bearbeitest als Service Engineer (Specialist) (m/w/d) eigenverantwortlich und vollumfänglich Störungen mit Schwerpunkt Voice/UCC für alle Standard und teilweise kundenindividuelle Produkte, die nicht durch die Anwendung von bekannten Workarounds gelöst werden können
  • Du übernimmst im Rahmen des Incident Managements oder einer Eskalation bei größeren Störungsumfängen, aber auch bei Einzelstörungen die übergreifende E2E-Koordination/Steuerung der Entstörung des Service inkl. beteiligter Dritter und hältst dabei die Kunden:innen informiert (Deeskalationsmanagement)
  • Du übernimmst die Multiplikator-Funktion im Rahmen von Side-by-Side-Coachings sowie die eigenständige Bearbeitung und Bereitstellung von Arbeitsanweisungen und Unterlagen für das Wissensmanagement
  • Du arbeitest projektbezogen im Rahmen von Produktupgrades, Bids und der Erarbeitung von Verfahrensanweisungen
Was wir biete
Was wir biete
  • Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice
  • bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Lern- und Trainingsprogramme
  • Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio
  • Rabatte und Zusatzleistungen auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
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Service Engineer (Expert)

Als spezialisiertes Service- und Betriebsteam mit Schwerpunkt Voice/UCC betreuen...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf; Eschborn
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
vodafone.com Logo
Vodafone
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ein abgeschlossenes technisches Studium in den Bereichen Nachrichtentechnik, Elektronik oder Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung
  • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung
  • Nachweisbare Kenntnisse in Projektmanagement und Präsentationstechniken (Scrum
  • Prince2 Zertifikate oder ähnliche)
  • Die Fähigkeit, effektive Entscheidungen zu treffen, dabei unterstützt Dich Dein selbstbewusstes, überzeugendes und seriöses Auftreten gegenüber Kund:innen, Partner:innen und unseren internen Schnittstellen (Vertrieb, Engineering, Implementierung)
  • Umfassende Kenntnisse im Betrieb und Konfiguration von SIP-Trunks, Voice Gateways, UCC-Lösungen (idealerweise Kenntnisse VF ONE Lösung) und den Protokollen zur Sprachübertragung und Signalisierung (u.a. SIP, SDP, RTP, SRTP)
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Netz-, Übertragungs- und Signalisierungsprotokolle im Bereich der Telekommunikation (Mobilfunk und Festnetz) und idealerweise eine Zertifizierung als CCNA/CCNP (Routing & Switching, Voice, Collaboration)
  • Sicherer Umgang mit SIP-Traces und Callflow-Analysen zur Fehlerdiagnose und Optimierung (u.a. über Wireshark)
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkstrukturen, Systemtechniken und Protokollen im Bereich der Telekommunikation (Festnetz) und idealerweise eine Zertifizierung als CCNA/CCNP (Routing & Switching, Voice, Collaboration)
  • Sicherer Umgang mit Office Anwendungen ebenso wie die Bereitschaft zur Vermittlung von technischem Fachwissen im eigenen Bereich
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du verantwortest als Service Engineer (Expert) (m/w/d) die E2E-Verantwortung für einen oder mehrere Business Services und stellst einen reibungslosen Service sicher
  • Du bist Owner des jeweiligen Service-Konzeptes und stellst in dieser Rolle die Aktualität und Vollständigkeit des Dokumentes sicher, das allen am Service beteiligten Einheiten in der Plan, Build und Run Phase einen fundierten Überblick über die technische Umsetzung sowie die Prozesse rund um den Service gibt
  • Du entwickelst im Rahmen des Problem Managements Standards und Anforderungen für die kontinuierliche Verbesserung des Service Managements als Grundlage für neue und geänderte Dienstleistung und zur nachhaltigen Absicherung der Serviceverfügbarkeit
  • Du sorgst für Detailspezifikation sowohl für unsere Tool-Landschaft als auch das Kunden Monitoring und übernimmst den Second Level Support & die Konfiguration inklusive Steuerung externer Dienstleister und beteiligter Dritter
  • Du definierst und verfolgst Service Level Agreements und Service-KPI´s für die relevanten Services und du reagierst pro aktive auf Abweichungen der Zielwerte und Qualitätseinschränkungen
  • Du analysierst und bewertest nationale und internationale Kundenanforderungen aus Projekten nach Leistbarkeit, Aufwand und Umsetzbarkeit und stellst die Anforderungen aus Sicht des Business Supports sicher
  • Du vertrittst im Rahmen von Projekten (Rollout, Upgrade, etc.) mit Bezug auf die im Scope befindlichen Produktgruppen die betrieblichen Anforderungen an die Servicequalität
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst
  • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen
  • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
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Service Engineer (Expert)

Als spezialisiertes Service- und Betriebsteam mit Schwerpunkt Voice/UCC betreuen...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf; Eschborn
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Vodafone
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ein abgeschlossenes technisches Studium in den Bereichen Nachrichtentechnik, Elektronik oder Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung
  • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung
  • Nachweisbare Kenntnisse in Projektmanagement und Präsentationstechniken (Scrum
  • Prince2 Zertifikate oder ähnliche)
  • Die Fähigkeit, effektive Entscheidungen zu treffen, dabei unterstützt Dich Dein selbstbewusstes, überzeugendes und seriöses Auftreten gegenüber Kund:innen, Partner:innen und unseren internen Schnittstellen (Vertrieb, Engineering, Implementierung)
  • Umfassende Kenntnisse im Betrieb und Konfiguration von SIP-Trunks, Voice Gateways, UCC-Lösungen (idealerweise Kenntnisse VF ONE Lösung) und den Protokollen zur Sprachübertragung und Signalisierung (u.a. SIP, SDP, RTP, SRTP)
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Netz-, Übertragungs- und Signalisierungsprotokolle im Bereich der Telekommunikation (Mobilfunk und Festnetz) und idealerweise eine Zertifizierung als CCNA/CCNP (Routing & Switching, Voice, Collaboration)
  • Sicherer Umgang mit SIP-Traces und Callflow-Analysen zur Fehlerdiagnose und Optimierung (u.a. über Wireshark)
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkstrukturen, Systemtechniken und Protokollen im Bereich der Telekommunikation (Festnetz) und idealerweise eine Zertifizierung als CCNA/CCNP (Routing & Switching, Voice, Collaboration)
  • Sicherer Umgang mit Office Anwendungen ebenso wie die Bereitschaft zur Vermittlung von technischem Fachwissen im eigenen Bereich
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du verantwortest als Service Engineer (Expert) (m/w/d) die E2E-Verantwortung für einen oder mehrere Business Services und stellst einen reibungslosen Service sicher
  • Du bist Owner des jeweiligen Service-Konzeptes und stellst in dieser Rolle die Aktualität und Vollständigkeit des Dokumentes sicher, das allen am Service beteiligten Einheiten in der Plan, Build und Run Phase einen fundierten Überblick über die technische Umsetzung sowie die Prozesse rund um den Service gibt
  • Du entwickelst im Rahmen des Problem Managements Standards und Anforderungen für die kontinuierliche Verbesserung des Service Managements als Grundlage für neue und geänderte Dienstleistung und zur nachhaltigen Absicherung der Serviceverfügbarkeit
  • Du sorgst für Detailspezifikation sowohl für unsere Tool-Landschaft als auch das Kunden Monitoring und übernimmst den Second Level Support & die Konfiguration inklusive Steuerung externer Dienstleister und beteiligter Dritter
  • Du definierst und verfolgst Service Level Agreements und Service-KPI´s für die relevanten Services und du reagierst pro aktive auf Abweichungen der Zielwerte und Qualitätseinschränkungen
  • Du analysierst und bewertest nationale und internationale Kundenanforderungen aus Projekten nach Leistbarkeit, Aufwand und Umsetzbarkeit und stellst die Anforderungen aus Sicht des Business Supports sicher
  • Du vertrittst im Rahmen von Projekten (Rollout, Upgrade, etc.) mit Bezug auf die im Scope befindlichen Produktgruppen die betrieblichen Anforderungen an die Servicequalität
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst
  • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen
  • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
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Neu

Software Test Engineer

Der/Die Stelleninhaber/in ist als Junior-AIT-Ingenieur für Galileo (d/m/w) tätig...
Standort
Standort
Germany , Immenstaad am Bodensee
Gehalt
Gehalt:
5000.00 - 6000.00 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
08. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • mind. Bachelor-Studiengang Luft- und Raumfahrt
  • mind. Bachelor-Studiengang Technisches Studium
  • Technische Informatik IT
  • Unix mind. vertiefte Anwendungskenntnis
  • MS-Office mind. detaill. Spezialkenntnisse
  • Deutsch mind. verhandlungssicher
  • Englisch mind. verhandlungssicher
  • 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich des funktionalen Satelliten-AIT Kenntnisse
  • Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
  • Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein
  • Vollzeit
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Arrow Right
Neu

Paketzusteller (m/w) 60%

Für unseren Kunden, ein grosses Logistikunternehmen in Kriens , suchen wir ab so...
Standort
Standort
Switzerland , Kriens
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
10. Juli 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • körperliche Fitness, Pakete sind bis zu 30kg schwer
  • Führerschein Kat. B (Fahrzeuge sind mit Gangschaltung)
  • keine Einträge im Strafregister
  • Erfahrung als Chauffeur/Zusteller von Vorteil
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Zustellung von Paketen (max. 30 kg) an Firmen und Privatkunden
  • Selbstständige Beladung des Fahrzeugs
  • Eigene Planung der Tour
  • Sortierung der Ladung
  • Teilzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Chauffeur Kat. B 60-80%

Suchst du eine neue Herausforderung in der Logistik? Bist du gerne Unterwegs und...
Standort
Standort
Switzerland , Härkingen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
09. Juli 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse B1
  • körperliche Fitness, Pakete sind 30kg schwer
  • Führerschein Kat. B
  • Idealalter zwischen 20 - 45 Jahre
  • mindestens 1 Jahr Erfahrung als Chauffeur/Zusteller
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • keine Einträge im Strafregister
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Zustellung von Express- / LeShop-& Zalandopakete
  • Termingerechte Auslieferung der Ware
  • Beladung des Fahrzeugs mit Sendungen und Paketen
  • Verantwortung für die Pflege und Instandhaltung des Fahrzeugs
  • mithilfe im Lager
Was wir biete
Was wir biete
  • langfristige temporäre Anstellung
  • Potential für Festanstellung
  • selbständiges Arbeiten (nach Einarbeitung)
  • interessante Lohn- und Lohnnebenleistungen
  • Teilzeit
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Neu

Chauffeur Kat. B 60-80% (m/w)

Bist du flexibel und Arbeitest gerne selbständig? Exaktes Arbeiten ist für dich ...
Standort
Standort
Switzerland , Rupperswil
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
03. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Lebensmitteltransport erwünscht
  • Körperlich sehr belastbar
  • Flair für Kundenkontakt
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Zwingend leeren Strafregister
  • gültiger schweizer Führerschein
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Mo-Sa von 11 Uhr bis ca. 22 Uhr
  • Lebensmitteltransport für Privat- sowie Geschäftskunden
  • Termingerechte Belieferung der Kunden
  • Wartung und Pflege der Fahrzeuge
  • Allgemeine Unterstützung im Lager
  • Teilzeit
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Neu

Nebenjob Frühzusteller/in 10%-20%

Sind Sie ein*e Frühaufsteher*in, die/der die Stille des Morgens liebt und gerne ...
Standort
Standort
Switzerland , Rothenburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Randstad
Ablaufdatum
02. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Führerausweis der Kategorie B oder A1, oder eigenes Fahrrad für die Zustellung
  • Wetterfest
  • Guter Orientierungssinn
  • Zuverlässig, eigenverantwortlich und flexibel
  • Körperlich fit
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in digitale Zustellabwicklung (App) oder physische Dokumentation
  • Meldung wichtiger Vorkommnisse an die Zentrale
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Zustellung von Zeitungen, Zeitschriften und anderen Printprodukten
  • Bewältigung der Touren mit Zustellfahrzeug A1, Auto, Fahrrad oder zu Fuss
  • Garantie der Zustellung von Tageszeitungen an Wochentagen spätestens um 6:30 Uhr und Sonntagszeitungen bis 7:30 Uhr
  • Eigenverantwortliche Organisation der Tour
  • Einhalten der festgelegten Zeitvorgabe
  • Sicherstellung hoher Zustellqualität
Was wir biete
Was wir biete
  • Faire Anstellungsbedingungen
  • Attraktive Früh- und Nachtzulagen
  • 5 Wochen Ferien pro Jahr
  • Vergütung der privaten Fahrzeugkosten falls kein Zustellfahrzeug genutzt werden kann
  • Notwendige Hilfsmittel für die Zustellung (Taschen, Handwagen oder Veloanhänger)
  • Teilzeit
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