Touristic & Event Manager

Du bist verantwortlich für die Organisation unserer Seminarreisen und Schiffsbesichtigungen (B2B- und B2C-Bereich) der Marken Hapag-Lloyd Cruises und Mein Schiff. Du verantwortest die Konzeptionierung, Planung und Durchführung der Formate sowohl in der administrativen Vorbereitung als auch in der operativen Umsetzung an Bord unserer Schiffe und an Land. Aktive und professionelle Betreuung der teilnehmenden Reisebüropartner und Direktkunden zur bestmöglichen Unterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter (national/international). Alle Absprachen mit Produktmanagern, Schiffen, externen Partnern, Agenturen und Behörden, die mit den genannten Veranstaltungen und Events in Verbindung stehen, fallen in Deinen Verantwortungsbereich (auch vor Ort). Die Personalplanung, Steuerung und das Briefing für die jeweiligen Veranstaltungen und Projekte (Agenturen, interne Schnittstellen etc.) liegen in Deiner Hand. Du trägst die Budgetverantwortung, sorgst für die Einhaltung des Budgets, führst die Nachbereitung der Veranstaltungen und Projekte inkl. Erfolgscontrolling und Empfehlung für Optimierungen/Learnings für künftige Projekte. Du entwickelst darüber hinaus strategische und kreative Konzepte zur weiteren Vermarktung unserer Produkte mit und setzt innovative Eventformate an Land und an Bord mit dem Eventteam um (z.B. Roadshows, Messen, Kundenabende, etc.). Die Organisation der dazugehörigen Kommunikations- und Marketingaktivitäten gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.