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Telefonischer Kundenbetreuer

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Randstad

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Standort:
Germany , Bamberg

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Kategorie:
Kundendienst

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

14.96 - 15.00 EUR / Hour
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Jobbeschreibung:

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben wir das passende Job-Angebot für Sie. Für unseren Kunden in Bamberg suchen wir einen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d). Mit Randstad haben Sie einen starken Partner an Ihrer Seite. Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg. Bewerben Sie sich jetzt online! Ihre Persönlichkeit und Ihre Fähigkeiten zählen. Alles andere ist für uns zweitrangig.

Anforderungen:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
  • Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung erwünscht
  • Gute PC-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen

Wünschenswert:

Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung in der Versicherungsbranche mit

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
01. März 2026

Ablauf:
23. April 2026

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Anforderungen
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  • idealerweise Erfahrung im Geschäftskunden-Umfeld oder Vertrieb von digitalen Produkten
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • Leidenschaft für Kundenkommunikation mit Überzeugungskraft
  • hohe Eigenmotivation sowie zielorientierte Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Vertrieb von Produkten jeglicher Art zur Websiteerstellung, Domain, Mail und Onlinemarketing
  • telefonische Bestandskundenbetreuung von gewerblichen Kunden
  • eigenständige Führung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen
  • Angebotserstellung inkl. Preisberechnungen
  • Dokumentation der Kundentelefonate
Was wir biete
Was wir biete
  • Festgehalt + Provision ohne Limit (auch während der Einarbeitung)
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • Servicezeiten von Montag bis Freitag von 8 - 18 Uhr
  • umfangreiche Mitarbeitendenrabatte und Gutscheinsystem (z.B. Onlineshops, Physiotherapie und Belonio) sowie bezuschusstes Deutschlandticket
  • moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
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Ablaufdatum
21. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • Berufspraxis in der telefonischen Kundenbetreuung oder Erfahrung in ähnlichen Tätigkeiten wünschenswert
  • Kommunikationsstärke
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Vollzeit
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Anforderungen
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  • Kommunikativ und haben Freude am Telefonieren
  • Idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder im Callcenter
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Dokumentation von Daten und Gesprächsergebnissen
  • Annahme von Bestellungen
  • Kundenstammdatenpflege
Was wir biete
Was wir biete
  • Faire Bezahlung nach dem GVP/DGB-Tarifvertrag
  • Gute Arbeitsplätze mit fairen Bedingungen
  • Fester Ansprechpartner bei Fragen
  • Orizon PlusPunkte für viele Extras
  • Möglichkeit der Festübernahme beim Kunden bei guter Arbeit
  • Regelmäßige Arbeitszeiten
  • Teilzeit
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Anforderungen
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  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales
  • proaktive Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Festnetz- und Mobile Telefon, Internet)
  • Cross-& Upsell bei Bestandskunden
  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
  • Nachbereitung der Gespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
  • Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: z.B. Onlineshops, Events und Deutschlandticket
  • modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
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Anforderungen
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  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales
  • proaktive Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Festnetz- und Mobile Telefon, Internet)
  • Cross-& Upsell bei Bestandskunden
  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
  • Nachbereitung der Gespräche
Was wir biete
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  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
  • Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
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Anforderungen
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  • Eingeschriebene/r Student/in mit ausgeprägten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Motivation für die telefonische Kundenbetreuung
  • Freundliches Auftreten, Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Lust, Neues zu lernen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Entgegennahme eingehender Kundenanrufe
  • Telefonische Beratung und Auskunft rund um unsere Dienstleistungen
  • Unterstützung bei der Terminplanung und Disposition unserer Kolleg:innen im Außendienst
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice ist nach Absprache möglich
  • Moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger Ausstattung
  • Kollegiales Team, das dich unterstützt und fördert
  • Gratis Getränke
  • Voll ausgestattete Mitarbeiterküche
  • Haustierfreundliches Büro
  • Sicheres & wachsendes Unternehmen
  • 50 € Wertgutschein monatlich für Dich – einlösbar für Freizeit, Gesundheit oder Shopping
  • Offene Unternehmenskultur
  • Teilzeit
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Kundenberater

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Rostock
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonische Kundenbetreuung und Kundenberatung im Inbound und Outbound Sales
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz
  • einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
  • erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
  • Rabatte für Warnow Park, Onlineshops, Parkplatz und Deutschlandticket
  • modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
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Anforderungen
Anforderungen
  • Spaß am Kundenkontakt
  • zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Teamplay
  • Selbstmotivation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • sicherer Umgang mit Microsoft und Excel
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung unserer Privatkunden aus dem Online-Geschäft
  • Bearbeitung aller Fragen und Anliegen unserer Onlinekunden bezüglich Stornierungen und Rückabwicklungen
  • Schnittstelle zum Customer Service
  • enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Prozess
Was wir biete
Was wir biete
  • Homeoffice an bis zu 4 Tagen in der Woche
  • Büro in Berlin-Kreuzberg
  • Moderne IT-Ausstattung & IT-Support
  • Individuelle Trainings und Coachings
  • offene Kommunikation
  • kein Dress-Code
  • Vollzeit
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