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Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent

Germany · Job veröffentlicht 16. Februar 2026
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Jobbeschreibung

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health Intelligence Platform (HIP) schaffen wir eine offene Plattform für die herstellerunabhängige Digitalisierung der Zukunft – ohne die Abhängigkeit von proprietären Systemen. Der Health Dialog unterstützt mit schneller, kompetenter Vermittlung zum richtigen Versorgungsangebot und erbringt hilfreiche Beratungsleistungen für Ihre Gesundheit.

Verantwortlichkeiten

  • Telefonische Inbound-Betreuung der Terminservicestelle einer deutschen Kassenärztlichen Vereinigung
  • Beantwortung eingehender Anrufe zum Anliegen der Interessierten und Vermittlung von Facharztterminen
  • Dokumentation in einem entsprechenden System am PC

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Inbound-Beratung von Kunden innerhalb eines Service Centers
  • Alternativ: abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung als Gesundheits- und KrankenpflegehelferIn, als AltenpflegehelferIn, als DiätassistentIn, als HeilerziehungspflegerIn oder als Pflegehilfskraft
  • Verständnis und Interesse für den gesundheitsmedizinischen Kontext
  • Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
  • PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Räumliche Gegebenheiten zuhause begünstigen Arbeit im Home Office (separater Arbeitsraum, ausreichende Internetbandbreite)

Was wir biete

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
  • Betriebliche Auslandskrankenversicherung
  • 28 Tage Urlaub
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Unternehmensbeschreibung Werde Teil der AUTO1 Group – Europas führender digital...
Standort
Standort
Kosovo , Prishtina
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
auto1.com Logo
AUTO1 Group
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Privatkundenbetreuung gesammelt
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
  • Du bringst eine positive Grundeinstellung und ein gesundes Engagement, selbst gesteckte Ziele zu erreichen mit
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil sowie ein sicherer Umgang mit den Google Workspace Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fungiere als erster telefonischer Kontakt und stehe deinen Kunden für allgemeine Anliegen zur Verfügung
  • Entlaste unser Sales Team, indem du Kundenanfragen abseits des Verkaufsprozesses bearbeitest
  • Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Customer Journey
  • Erreiche deine persönlichen Ziele und die Ziele des Teams in Bezug auf Qualität und Quantität
Was wir biete
Was wir biete
  • Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
  • Attraktives, marktgerechtes und leistungsförderndes Gehalt
  • Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig - von Anfang an bieten wir dir individuelle Trainings und Coachings
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Industriemechaniker (m/w/d)

Unser Mandant ist die erfolgreiche deutsche Tochtergesellschaft einer weltweit a...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
19.00 - 21.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
28. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung z. B. zum Schlosser oder Industriemechaniker
  • Langjährige (mindestens 3 Jahre) Berufserfahrung vorzugsweise in der Pharmaindustrie oder der Lebensmittelindustrie oder der chemischen Industrie oder dem Chemieanlagenbau wünschenswert
  • Umfangreiche (mindestens 6 Jahre) Berufserfahrung auf einem Arbeitsplatz in der Pharmaindustrie oder der Lebensmittelindustrie oder der chemischen Industrie oder dem Chemieanlagenbau wünschenswert
  • Schweißerqualifikation (WIG)
  • Fachspezifische Zusatzkenntnisse z.B. Spezialschweißverfahren, Blechbearbeitung, Hydraulik
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Kommissionierer (m/w/d)

Kommissionierung der Ware Einräumen der Ware ins Lager Verpacken der kommissioni...
Standort
Standort
Germany , Großbeeren
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 15.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
30. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Lagerbereich von Vorteil
  • Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen wünschenswert
  • Bereitschaft zur Arbeit in einem 3-Schichtsystem
  • Praktisches Geschick, sorgfältiges Arbeiten
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kommissionierung der Ware
  • Einräumen der Ware ins Lager
  • Verpacken der kommissionierten Artikel nach vorgegebenen Packanweisungen
  • Etikettierung der verpackten Ware zur Versandvorbereitung
  • Durchführung von allgemeinen Lagertätigkeiten
  • Vollzeit
Mehr lesen
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Neu

Montierer (M/W/D)

Randstad ist Ihr Sprungbrett in eines der begehrtesten Unternehmen Deutschlands....
Standort
Standort
Germany , Nürnberg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
16. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fachausbildung als Elektriker, Industriemechaniker oder vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Montage elektrischer Komponenten oder Produktionslinien
  • Hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein sowie Zuverlässigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse und erste Erfahrung in der DV-Datenerfassung
  • Bereitschaft zur Arbeit im Wechselschichtsystem und Lernbereitschaft
  • Vollzeit
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Neu

Bodenleger

Am Standort Berlin suchen wir aktuell ausgebildete Bodenleger für unseren Kunden...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
17.65 - 19.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
30. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bodenleger oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich
  • Selbstständiges und sorgfältiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Bereitschaft zu Montageeinsätzen in Berlin und Umgebung
  • Vollzeit
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Neu

Anlagenmechaniker für sanitär-, heizungs- und klimatechnik

Unser Kunde in Berlin sucht einen Facility Manager mit Schwerpunkt Sanitär-, Hei...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
17.65 - 20.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
30. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs - und Klimatechnik (m/w/d), als Heizungs- und Lüftungsbauer (m/w/d) oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung
  • Du bist ein Allround-Techniker mit Erfahrung
  • Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein sowie Qualitätsbewusstsein und Teamgeist
  • Erfahrung im Arbeits- und Gesundheitsschutz wünschenswert
  • Deine Leidenschaft sind Problemlösungen und Du bist bereit, an allen erforderlichen Schulungen teilzunehmen
  • Bereitschaft zur Rufbereitschaft.
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Wartung und Reparatur der versorgungstechnischen Anlagen
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Neu

Lagerhelfer (m/w/d)

Werden Sie Lagerarbeiter bei Kühne & Nagel in Kleinaitingen! Randstad vermittelt...
Standort
Standort
Germany , Augsburg
Gehalt
Gehalt:
15.50 - 17.22 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
25. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrungen im Bereich Lager von Vorteil
  • Quereinsteiger sind erwünscht
  • Sprachkenntnisse in Deutsch (mind. A2) erforderlich
  • Bereitschaft zur Arbeit in Früh- und Spätschicht im wöchentlichen Wechsel
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kommissionieren
  • Sortieren
  • Verpacken
  • Vollzeit
Mehr lesen
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Neu

Sichtprüfer

Sie sind bereit, in Ihrem Job Gas zu geben? Perfekt! Denn unser Kunde TE Connect...
Standort
Standort
Germany , Dinkelsbühl
Gehalt
Gehalt:
16.10 - 23.43 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
25. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Berufserfahrung in der Produktion oder Industrie, idealerweise im Bereich Qualitätskontrolle
  • Spaß an Teamarbeit
  • Nachweis über gültige Arbeitsberechtigung für Deutschland
  • Arbeit in einem Conti-Schicht-Betrieb
  • Ausreichende Deutschkenntnisse
  • Verantwortungsbewusstsein
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