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Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent

Germany · Job veröffentlicht 16. Februar 2026
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Jobbeschreibung

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health Intelligence Platform (HIP) schaffen wir eine offene Plattform für die herstellerunabhängige Digitalisierung der Zukunft – ohne die Abhängigkeit von proprietären Systemen. Der Health Dialog unterstützt mit schneller, kompetenter Vermittlung zum richtigen Versorgungsangebot und erbringt hilfreiche Beratungsleistungen für Ihre Gesundheit.

Verantwortlichkeiten

  • Telefonische Inbound-Betreuung der Terminservicestelle einer deutschen Kassenärztlichen Vereinigung
  • Beantwortung eingehender Anrufe zum Anliegen der Interessierten und Vermittlung von Facharztterminen
  • Dokumentation in einem entsprechenden System am PC

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Inbound-Beratung von Kunden innerhalb eines Service Centers
  • Alternativ: abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung als Gesundheits- und KrankenpflegehelferIn, als AltenpflegehelferIn, als DiätassistentIn, als HeilerziehungspflegerIn oder als Pflegehilfskraft
  • Verständnis und Interesse für den gesundheitsmedizinischen Kontext
  • Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
  • PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Räumliche Gegebenheiten zuhause begünstigen Arbeit im Home Office (separater Arbeitsraum, ausreichende Internetbandbreite)

Was wir biete

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
  • Betriebliche Auslandskrankenversicherung
  • 28 Tage Urlaub

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Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Privatkundenbetreuung gesammelt
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
  • Du bringst eine positive Grundeinstellung und ein gesundes Engagement, selbst gesteckte Ziele zu erreichen mit
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil sowie ein sicherer Umgang mit den Google Workspace Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fungiere als erster telefonischer Kontakt und stehe deinen Kunden für allgemeine Anliegen zur Verfügung
  • Entlaste unser Sales Team, indem du Kundenanfragen abseits des Verkaufsprozesses bearbeitest
  • Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Customer Journey
  • Erreiche deine persönlichen Ziele und die Ziele des Teams in Bezug auf Qualität und Quantität
Was wir biete
Was wir biete
  • Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
  • Attraktives, marktgerechtes und leistungsförderndes Gehalt
  • Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig - von Anfang an bieten wir dir individuelle Trainings und Coachings
  • Vollzeit
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Lagermitarbeiter

Wir suchen für unseren Kunden im Raum Bern einen motivierten und zuverlässigen L...
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Switzerland , Bern
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Randstad
Ablaufdatum
15. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Logistik oder Lager
  • Sehr exakte Arbeitsweise und hohe Fingerfertigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Körperliche Belastbarkeit
  • Eigenes Fahrzeug von Vorteil
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Paketsortierung
  • Kontrolle der Warenlieferungen anhand der Lieferpapiere
  • Buchen der Wareneingänge im ERP
  • Kommissionieren von Aufträgen
  • Reinigungs- und Aufräumarbeiten
  • Vollzeit
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Logistiker EFZ 100%

Du bist eine motivierte Persönlichkeit? Suchst eine Stelle im Lager? Dann suchen...
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Standort
Switzerland , Bern
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Randstad
Ablaufdatum
16. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung als Logistiker EFZ
  • Suva-Staplerausweis
  • Erfahrung im Lager oder in einer ähnlichen Position
  • Sicherer Umgang der MS-Office Palette
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Waren entgegennehmen
  • Be - und Entladen von Transportfahrzeugen
  • Lagerbestände prüfen und verwalten
  • Verpackung und Versand der Produkte
  • Bestellungen fristgerecht vorbereiten
  • Lieferpapiere prüfen und die Ware ausladen
  • Pic-by-Voice und Pic-by-Scan
  • Vollzeit
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Lagermitarbeiter (m/w/d) 20%

Werde Teil unseres Teams bei Brack.Alltron in Willisau! Für unseren Kunden BRACK...
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Switzerland , Willisau
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Randstad
Ablaufdatum
28. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
  • Flexibel & belastbar
  • Du bist körperlich topfit (bis 30 kg heben)
  • Nutzung von Kommissioniergeräten und anderen Hilfsmitteln
  • Bereitschaft zur Übernahme von Zusatzaufgaben oder Unterstützung in anderen Bereichen im Lager
  • Mobilität zwingend für die Frühschicht
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verarbeiten von Kundenaufträgen
  • Rüstkontrolle und fachgerechtes Verpacken der Kundenaufträge
  • Unterstützung bei allgemeinen Lagertätigkeiten
  • kommissionieren
Was wir biete
Was wir biete
  • Gratis Parkplätze vor Ort
  • Kaffee & Wasser sind kostenlos
  • Jeden Tag Fruchtkorb frei zugänglich
  • Warme und preiswerte Mahlzeiten in der Kantine
  • Teilzeit
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Umschlagmitarbeiter/-in

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30. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Lager
  • SUVA-Staplerausweis von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Flexibel, belastbar und körperlich fit
  • Bereitschaft für Schichtbetrieb (Nachtschicht)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beladen und Entladen des LKW´s
  • Allgemeine Lagerarbeiten
  • Pflege des zugewiesenen Förderfahrzeuges
  • Teilzeit
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SAP Key User

Bist du bereit für eine neue und spannende Herausforderung in einem führenden Sc...
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Ablaufdatum
17. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene technische Grundausbildung, Weiterbildung als Technische:r Kaufmann:frau mit eidg. Fachausweis, Sachbearbeiter:in Technik/Produktion oder ähnlich von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Persönlichkeit mit hoher Auffassungsgabe, die sich neues Wissen rasch aneignet und vorhandene Ressourcen gezielt und wirkungsvoll einsetzt
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Pflege, Verwaltung und Weiterentwicklung von Stammdaten und Equipmentdaten im Bereich von Facility Management und Instandhaltung im SAP
  • Konzipierung und Umsetzung von Schulungsprogrammen für Mitarbeitende,sowie Erstellung von Schulungsunterlagen und Unterstützung bei der Einarbeitung von Mitarbeitenden
  • Planung, Umsetzung und Überwachung von Wartungs-, Prüf- und Kalibrierungsstrategien, sowie Sicherstellung der ordnungsgemässen Kalibrierung
  • Unterstützung in organisatorischen und operativen Themen im Tagesgeschäft,sowie allgemeine administrative Aufgaben
Was wir biete
Was wir biete
  • Moderne und interessante Infrastruktur
  • Gratis Parkplätze und guter ÖV Anschluss
  • Kostenlose Früchte und Verpflegungsmöglichkeiten
  • Vollzeit
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Junior Supply Chain Specialist

Als Mitarbeiter:in im Supply Chain Team übernimmst du spannende und vielfältige ...
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Switzerland , Biel
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Randstad
Ablaufdatum
21. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Supply Chain Management oder in der Koordination
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (Kenntnisse in Abacus sind von Vorteil)
  • Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Eine eigenverantwortliche, selbständige und lösungsorientierte Persönlichkeit, gepaart mit Teamfähigkeit und der Motivation, Neues zu lernen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Exportpapieren mit dem ERP-System sowie Support im Customer Service
  • Betreuung des Einkaufs von der Offerteinholung bis zum Bestellwesen inklusive Terminüberwachung
  • Planung und Überwachung der externen und internen Produktionspartner
  • Lagerverwaltung, Erstellung von Statistiken und KPIs sowie Mithilfe bei der jährlichen Inventur und der Budgeterstellung
  • Allgemeine administrative Aufgaben wie Telefonbedienung, Korrespondenz (hauptsächlich auf Deutsch und Englisch, teilweise auf Französisch) sowie die Assistenz des COO in verschiedenen Bereichen
Was wir biete
Was wir biete
  • Entwicklungsmöglichkeiten und die Übernahme von Eigenverantwortung in einem innovativen Unternehmen
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld
  • Eine zukunftsorientierte Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vollzeit
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Fachkraft für Lagerlogistik

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben wir das passende Job-Ang...
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Standort
Germany , Norderstedt
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Gehalt:
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Randstad
Ablaufdatum
27. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste praktische Erfahrungen in der Lagerwirtschaft oder Logistik von Vorteil
  • Berechtigung zum Führen von Gabelstaplern sowie nachweisbare Fahrpraxis
  • Versierter Umgang am PC und mit den gängigen EDV-Anwendungen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie zu Einsätzen an Wochenenden
  • Eine strukturierte, eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Teamorientierung und ein freundliches Auftreten
  • Kommunikationssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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