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Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent

Germany · Job veröffentlicht 16. Februar 2026
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Jobbeschreibung

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health Intelligence Platform (HIP) schaffen wir eine offene Plattform für die herstellerunabhängige Digitalisierung der Zukunft – ohne die Abhängigkeit von proprietären Systemen. Der Health Dialog unterstützt mit schneller, kompetenter Vermittlung zum richtigen Versorgungsangebot und erbringt hilfreiche Beratungsleistungen für Ihre Gesundheit.

Verantwortlichkeiten

  • Telefonische Inbound-Betreuung der Terminservicestelle einer deutschen Kassenärztlichen Vereinigung
  • Beantwortung eingehender Anrufe zum Anliegen der Interessierten und Vermittlung von Facharztterminen
  • Dokumentation in einem entsprechenden System am PC

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Inbound-Beratung von Kunden innerhalb eines Service Centers
  • Alternativ: abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung als Gesundheits- und KrankenpflegehelferIn, als AltenpflegehelferIn, als DiätassistentIn, als HeilerziehungspflegerIn oder als Pflegehilfskraft
  • Verständnis und Interesse für den gesundheitsmedizinischen Kontext
  • Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
  • PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Räumliche Gegebenheiten zuhause begünstigen Arbeit im Home Office (separater Arbeitsraum, ausreichende Internetbandbreite)

Was wir biete

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
  • Betriebliche Auslandskrankenversicherung
  • 28 Tage Urlaub

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Unternehmensbeschreibung Werde Teil der AUTO1 Group – Europas führender digital...
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Kosovo , Prishtina
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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AUTO1 Group
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Privatkundenbetreuung gesammelt
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
  • Du bringst eine positive Grundeinstellung und ein gesundes Engagement, selbst gesteckte Ziele zu erreichen mit
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil sowie ein sicherer Umgang mit den Google Workspace Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fungiere als erster telefonischer Kontakt und stehe deinen Kunden für allgemeine Anliegen zur Verfügung
  • Entlaste unser Sales Team, indem du Kundenanfragen abseits des Verkaufsprozesses bearbeitest
  • Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Customer Journey
  • Erreiche deine persönlichen Ziele und die Ziele des Teams in Bezug auf Qualität und Quantität
Was wir biete
Was wir biete
  • Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
  • Attraktives, marktgerechtes und leistungsförderndes Gehalt
  • Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig - von Anfang an bieten wir dir individuelle Trainings und Coachings
  • Vollzeit
Mehr lesen
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Neu

Fertigungsmitarbeiter

Unser Kunde, einer der weltweit größten und traditionsreichsten deutschen Automo...
Standort
Standort
Germany , Hannover
Gehalt
Gehalt:
21.53 - 21.54 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
20. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Bereitschaft zur Arbeit im 21-Schicht-Modell inklusive Wochenenden und Feiertagen
  • Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau C1
  • Technisches Verständnis und praktische Fähigkeiten
  • Kenntnisse im Umgang mit digitalen Produktionssystemen
  • Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamorientierung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Qualitätskontrolle (einfache Kontrolltätigkeit)
  • Maschinenführung, Anlagenführung, -bedienung
  • Produktion, Fertigung
  • Vollzeit
Mehr lesen
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Neu

Produktionsmitarbeiter (m/w/d)

Im Auftrag unseres Kunden, einer der weltweit größten und traditionsreichsten de...
Standort
Standort
Germany , Hannover
Gehalt
Gehalt:
21.53 - 21.54 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
16. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Schichtbereitschaft im Vollkonti-Modell inklusive Wochenenden und Feiertagen
  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
  • Technisches Verständnis sowie handwerkliche Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit computergestützten Anlagen
  • Zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Qualitätskontrolle (einfache Kontrolltätigkeit)
  • Maschinenführung, Anlagenführung, -bedienung
  • Produktion, Fertigung
  • Vollzeit
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Neu

Kranführer (M/W/D)

Unser Auftraggeber sucht einen Kranführer (m/w/d), der sein Team in Bochum unter...
Standort
Standort
Germany , Bochum
Gehalt
Gehalt:
20.00 - 21.52 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
23. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • abgeschlossene gewerbliche/technische Ausbildung
  • Kranführerschein Kabine
  • FS Klasse B von Vorteil
  • Höhentauglichkeit
  • Bereitschaft zur Wechselschicht
  • Vollzeit
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Wig-schweißer (m/w/d)

Sie sind bereit für eine neue Aufgabe? Dann starten Sie mit uns durch! Wir suche...
Standort
Standort
Germany , Hanau
Gehalt
Gehalt:
18.00 - 25.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
16. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriemechaniker oder Konstruktionsmechaniker oder vergleichbarer Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung als WIG Schweißer im Dünnblechbereich
  • Fachkenntnisse in der Herstellung von Edelmetallprodukten, insbesondere in den Prozessen: Zeichnungslesen, Schweißen, Umformen, Schneiden, Schleifen und Bohren
  • Handwerkliches Geschick
  • Allgemeine EDV- Kenntnisse, sowie Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und SAP
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Vollzeit
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Produktionsmitarbeiter

Wir suchen für einen Kunden aus der Metallindustrie in Driedorf einen Helfer in ...
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Standort
Germany , Driedorf
Gehalt
Gehalt:
15.63 - 18.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
30. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Bereich Maschinenbedienung von Vorteil
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (3-Schicht)
  • Deutsche Sprachkenntnisse
  • Sorgfältige Arbeitsweise
  • Vollzeit
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Produktionsmitarbeiter (m/w/d)

Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Helfer in der Produktion bei uns...
Standort
Standort
Germany , Alsbach-Hähnlein
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 18.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
19. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung in der Produktion von Vorteil, aber nicht Bedingung - auch für Quereinsteiger
  • Erlaubnis, in Deutschland zu arbeiten
  • Bereitschaft zur 3-Schicht-Arbeit
  • Deutschkenntnisse
  • Genaue Arbeitsweise
  • Lernbereitschaft
  • Vollzeit
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CNC-Fräser

Sie arbeiten derzeit als CNC-Fräser (m/w/d) und möchten Ihrer Karriere neuen Sch...
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Standort
Germany , Kitzingen
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Gehalt:
18.00 - 20.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
09. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Technische Berufsausbildung wie z.B. Zerspanungsmechaniker / Metallbauer oder vergleichbare Ausbildung
  • Sehr gute Berufserfahrung an CNC-Fräsmaschinen, speziell mit Heidenhainsteuerung ab TNC 430 / 640
  • CAD-Grundkenntnisse (Viewer/Browser)
  • Lesen/Verstehen von Fräsanweisungen
  • Bereitschaft zum Zwei-Schicht-System (Früh/Spät)
  • Vollzeit
Mehr lesen
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