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Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent

Germany · Job veröffentlicht 16. Februar 2026
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Jobbeschreibung

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health Intelligence Platform (HIP) schaffen wir eine offene Plattform für die herstellerunabhängige Digitalisierung der Zukunft – ohne die Abhängigkeit von proprietären Systemen. Der Health Dialog unterstützt mit schneller, kompetenter Vermittlung zum richtigen Versorgungsangebot und erbringt hilfreiche Beratungsleistungen für Ihre Gesundheit.

Verantwortlichkeiten

  • Telefonische Inbound-Betreuung der Terminservicestelle einer deutschen Kassenärztlichen Vereinigung
  • Beantwortung eingehender Anrufe zum Anliegen der Interessierten und Vermittlung von Facharztterminen
  • Dokumentation in einem entsprechenden System am PC

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Inbound-Beratung von Kunden innerhalb eines Service Centers
  • Alternativ: abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung als Gesundheits- und KrankenpflegehelferIn, als AltenpflegehelferIn, als DiätassistentIn, als HeilerziehungspflegerIn oder als Pflegehilfskraft
  • Verständnis und Interesse für den gesundheitsmedizinischen Kontext
  • Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
  • PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Räumliche Gegebenheiten zuhause begünstigen Arbeit im Home Office (separater Arbeitsraum, ausreichende Internetbandbreite)

Was wir biete

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
  • Betriebliche Auslandskrankenversicherung
  • 28 Tage Urlaub

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Nicht angegeben
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Privatkundenbetreuung gesammelt
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
  • Du bringst eine positive Grundeinstellung und ein gesundes Engagement, selbst gesteckte Ziele zu erreichen mit
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil sowie ein sicherer Umgang mit den Google Workspace Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fungiere als erster telefonischer Kontakt und stehe deinen Kunden für allgemeine Anliegen zur Verfügung
  • Entlaste unser Sales Team, indem du Kundenanfragen abseits des Verkaufsprozesses bearbeitest
  • Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Customer Journey
  • Erreiche deine persönlichen Ziele und die Ziele des Teams in Bezug auf Qualität und Quantität
Was wir biete
Was wir biete
  • Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
  • Attraktives, marktgerechtes und leistungsförderndes Gehalt
  • Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig - von Anfang an bieten wir dir individuelle Trainings und Coachings
  • Vollzeit
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Produktionshelfer

Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir v...
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Gehalt:
14.96 - 16.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
15. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Keine Berufserfahrung notwendig, Quereinsteiger willkommen
  • Erlaubnis, in Deutschland zu arbeiten
  • Deutschkenntnisse
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Frühschicht und Spätschicht)
  • Zuverlässigkeit
  • Handwerkliches Geschick
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Montagetätigkeit
  • Qualitätskontrolle (einfache Kontrolltätigkeit)
  • Produktion, Fertigung
  • Vollzeit
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Quereinsteiger Lager

Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir v...
Standort
Standort
Germany , Bamberg
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 15.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
24. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Vollständige Arbeitspapiere
  • Arbeit im Zwei-Schicht-System
  • Solide Deutschkenntnisse
  • Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team
  • Vollzeit
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Lagerleiter

Sie sind ein erfahrener Praktiker in der Lagerlogistik, ein versierter Schichtfü...
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Standort
Germany , Stegaurach
Gehalt
Gehalt:
49000.00 - 59000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
22. September 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik/Lagerwirtschaft
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Lagerlogistik, vorzugsweise aus einem produzierenden Industrieumfeld
  • Nachweisbare Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung kleinerer Teams
  • Sicherer Umgang mit gängigen Lagerverwaltungssystemen, idealerweise erste Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationskompetenz
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Arbeitssicherheit, Inventurwesen und der Lagerung von Gefahrstoffen
  • Beherrschung der gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Solide Grundkenntnisse in der englischen Sprache (mindestens A2-Niveau)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verantwortung für den reibungslosen täglichen Materialfluss und die termingerechte Versorgung der Produktion
  • Führung eines eingespielten Teams von ca. sechs Mitarbeitenden
  • Mitarbeit an der Modernisierung der logistischen Prozesse, wie der Einführung eines neuen ERP-Systems
  • Vollzeit
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Staplerfahrer

Es ist Zeit für einen Tapetenwechsel? Für unseren Kunden in Brose Fahrzeugteile ...
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Ablaufdatum
15. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gabelstaplerführerschein
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Bereitschaft zur Arbeit in 3 Schichten und am Wochenende
  • Deutschkenntnisse
  • Genaue Arbeitsweise
  • Gute Auffassungsfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beladen, Entladen
  • Gabelstapler (Diesel-, Benzin-, Elektro-, Gas-)
  • Lagerwirtschaft
  • Führerschein Gabelstapler, Flurförderzeuge
  • Vollzeit
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gabelstaplerschein
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • 2-Schicht-Bereitschaft
  • Deutschkenntnisse
  • Zuverlässigkeit
  • Teamgeist
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beladen, Entladen
  • Warenannahme, Wareneingangskontrolle
  • Lagerarbeit
  • Vollzeit
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Unser Geschäftspartner, ein innovatives Unternehmen im Bereich Fahrzeugtechnik u...
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  • Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung über 5 Jahre
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Anforderungen
  • Qualifikation: Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium (Bachelor) oder eine kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Bereich Finanzen / Controlling
  • Fachkompetenz: Sehr gutes Zahlenverständnis sowie Interesse an übergreifenden Themen wie Buchhaltung, Kostenrechnung, Zuwendungsrecht und Projektmanagement
  • Arbeitsweise: Eine selbstständige, sehr sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise (auch bei hoher Arbeitsbelastung)
  • Soft Skills: Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten
  • IT-Kenntnisse: Vertiefte MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
  • Kenntnisse in SAP sind ausdrücklich erwünscht
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung im Bereich Risikomanagement und Projektfinanzen
  • Vollzeit
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