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Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent

Germany · Job veröffentlicht 16. Februar 2026
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Jobbeschreibung

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health Intelligence Platform (HIP) schaffen wir eine offene Plattform für die herstellerunabhängige Digitalisierung der Zukunft – ohne die Abhängigkeit von proprietären Systemen. Der Health Dialog unterstützt mit schneller, kompetenter Vermittlung zum richtigen Versorgungsangebot und erbringt hilfreiche Beratungsleistungen für Ihre Gesundheit.

Verantwortlichkeiten

  • Telefonische Inbound-Betreuung der Terminservicestelle einer deutschen Kassenärztlichen Vereinigung
  • Beantwortung eingehender Anrufe zum Anliegen der Interessierten und Vermittlung von Facharztterminen
  • Dokumentation in einem entsprechenden System am PC

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Inbound-Beratung von Kunden innerhalb eines Service Centers
  • Alternativ: abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung als Gesundheits- und KrankenpflegehelferIn, als AltenpflegehelferIn, als DiätassistentIn, als HeilerziehungspflegerIn oder als Pflegehilfskraft
  • Verständnis und Interesse für den gesundheitsmedizinischen Kontext
  • Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
  • PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Räumliche Gegebenheiten zuhause begünstigen Arbeit im Home Office (separater Arbeitsraum, ausreichende Internetbandbreite)

Was wir biete

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
  • Betriebliche Auslandskrankenversicherung
  • 28 Tage Urlaub

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Nicht angegeben
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Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Privatkundenbetreuung gesammelt
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
  • Du bringst eine positive Grundeinstellung und ein gesundes Engagement, selbst gesteckte Ziele zu erreichen mit
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil sowie ein sicherer Umgang mit den Google Workspace Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fungiere als erster telefonischer Kontakt und stehe deinen Kunden für allgemeine Anliegen zur Verfügung
  • Entlaste unser Sales Team, indem du Kundenanfragen abseits des Verkaufsprozesses bearbeitest
  • Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Customer Journey
  • Erreiche deine persönlichen Ziele und die Ziele des Teams in Bezug auf Qualität und Quantität
Was wir biete
Was wir biete
  • Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
  • Attraktives, marktgerechtes und leistungsförderndes Gehalt
  • Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig - von Anfang an bieten wir dir individuelle Trainings und Coachings
  • Vollzeit
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Schichtleiter

Sie arbeiten derzeit als Schichtleitung und möchten Ihrer Karriere neuen Schwung...
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Germany , Sassnitz
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Ablaufdatum
14. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Lebensmittel, Chemie oder gewerbliche Ausbildung
  • Führungserfahrung als Schichtleiter oder Teamleiter oder Vorarbeiter
  • Idealweise Erfahrung in der Lebensmittelindustrie oder produzierenden Industrie
  • Vollzeit
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Schlosser (m/w/d)

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben wir das passende Job-Ang...
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Ablaufdatum
14. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Schlosser bzw. Metallbauer
  • MAG-Schweißerpässe wünschenswert
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement

Unsere Mission bei Randstad ist es, Menschen und Jobs zusammenzubringen. Heute s...
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Germany , Sassnitz
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Gehalt:
14.96 - 15.69 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
27. September 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • fließende Deutschkenntnisse
  • Ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Engagement, Kommunikation, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
  • Vollzeit
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Schweißer

Standort
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Germany , Frauenmark
Gehalt
Gehalt:
19.00 - 22.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
16. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Sehr gute Kenntnisse im WIG/MIG-Schweißen
  • gerne abgeschlossene Berufsausbildung als Schlosser, Metallbauer o. ä.
  • Technisches Verständnis
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Sorgfältige Arbeitsweise
  • Engagement, Zuverlässigkeit und Teamgeist
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Als Alu-Schweißer (m/w/d) verbinden Sie im WIG- oder MIG-Verfahren Aluminiumkomponenten nach technischen Zeichnungen
  • Sie arbeiten eng im Metallbau, der Automobil- oder Bahntechnik und bereiten Werkstücke eigenständig vor
  • Vollzeit
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Arbeitsvorbereiter

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Germany , Eggesin
Gehalt
Gehalt:
48000.00 - 50000.00 EUR / Year
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Ablaufdatum
16. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • abgeschlossene Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder ein erfolgreich absolviertes Ingenieurstudium, idealerweise mit dem Schwerpunkt Maschinenbau oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • tiefgehendes, fundiertes Fachwissen im Bereich der Produktionsplanung
  • im besten Fall eine zusätzliche REFA-Qualifikation
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  • Begrüßung der Bewerbung von Menschen mit Behinderung
  • Vollzeit
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Ablaufdatum
25. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung in der Produktion von Vorteil, aber nicht Bedingung - auch für Quereinsteiger
  • Arbeits- und Aufenthaltsberechtigung
  • Flexibilität für den Früh- und Spätschichtbetrieb
  • Ausreichende Deutschkenntnisse
  • Hohe Eigenverantwortung und Präzision
  • Hohe körperliche Belastbarkeit und Fitness
  • Vollzeit
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Germany , Rostock
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Gehalt:
14.96 - 15.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
26. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Keine Berufserfahrung notwendig, Quereinsteiger willkommen
  • Nachweis einer gültigen Arbeitserlaubnis
  • Einverständnis zur Arbeit im 2-Schichtsystem
  • Verständigung auf Deutsch zur Kommunikation im Team
  • Verlässlichkeit
  • Hohe körperliche Belastbarkeit und Fitness
  • Vollzeit
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