Technischer Mitarbeiter Jobs | Jakob Becker GmbH & Co. KG (Wadern)

Mitarbeiter technischer Produkt Support – IT

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag d...

Standort

Germany , Mannheim

Gehalt:

Nicht angegeben

vitagroup corporate service GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium idealerweise im Medizin-IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Anwendungs- und Softwaresupport, idealerweise im eHealth-/Krankenhaus-IT-Umfeld
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Hohe Problemlösungsfähigkeit und die Fähigkeit, technische Themen klar und adressatengerecht zu vermitteln
Großes Interesse an Prozessgestaltung und -optimierung
Bereitschaft für feste Arbeitszeiten und Rufbereitschaft
Werte wie Offenheit, Freundlichkeit, Motivation und Zuverlässigkeit
Begeisterung für unsere Lösungen und die Mission digitalen Fortschritt in die Gesundheitsversorgung zu bringen
Idealerweise Erfahrungen mit ITIL
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Zentrale Anlaufstelle für Kunden, Partner und Kollegen bei technischen Anfragen zu unserem Produkt
Eigenständige Analyse von Incidents und Service Requests und Entwicklung passender Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Betriebs- und Projektverantwortlichen
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und SLAs
Beibehaltung des Gesamtprozess im Blick und aktive Vorantreibung dessen Optimierung
Zuverlässige, eigenverantwortliche und proaktive Kommunikation mit Kunden
Lieferung von wertvollem Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen durch täglichen Nutzerkontakt

Was wir biete

Flexible Arbeitszeiten
Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
Betriebliche Auslandskrankenversicherung
30 Tage Urlaub

Vollzeit

Technischer Support Mitarbeiter

In dieser Rolle unterstützt du unsere Kund:innen bei allen Arten von Anfragen un...

Standort

Germany , Chemnitz

Gehalt:

Nicht angegeben

Staffbase

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfahrung im Kundensupport und eine ausgeprägte Serviceorientierung – du zeigst Empathie und Geduld in jeder Interaktion
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – du kannst sowohl mit Kund:innen als auch mit internen Stakeholdern effektiv kommunizieren
Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Grundkenntnisse in Webtechnologien (z. B. SSO, APIs, HTML/CSS) und die Fähigkeit, diese in Troubleshooting-Szenarien anzuwenden
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
Erfahrung mit Support-Tools wie Zendesk, Jira, Confluence oder Slack ist von Vorteil

Verantwortlichkeiten

Exzellenten Kundensupport bieten – hauptsächlich per E-Mail, Telefon oder Video-Call
Verantwortung für Support-Tickets übernehmen und sie durch alle Phasen begleiten, bis die beste Lösung gefunden ist
Mögliche Bugs oder Fehler analysieren, bei Bedarf eskalieren und alle relevanten Teams kontinuierlich auf dem Laufenden halten
Detaillierte Analysen bei komplexen Problemen durchführen, um die Ursachen zu identifizieren
Primäre technische Ansprechperson für ausgewählte Schlüsselkund:innen sein
Kund:innen proaktiv informieren, die von einem Problem betroffen sein könnten, und rechtzeitig Updates sowie Hilfestellungen geben

Was wir biete

Attraktive Vergütung - Wir bieten für alle Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Gehaltspakete mit langfristigen Incentive-Plänen
Flexibilität - Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, und unterstützen dies mit einer jährlichen Flex Work Allowance von €1560
Wohlbefinden - Zusätzlich zum Jahresurlaub von 31 Tagen ist anteilig deiner Arbeitszeit jeder Freitag im August ein freier Tag - bei voller Bezahlung, um abzuschalten und aufzutanken
Benefits Plattform - Alle Mitarbeitenden bekommen monatlich 35€ steuerfrei zur freien Verfügung für ihr Wohlbefinden. Darüber sind bspw. Sportkurse, Massagen und auch viele Einzelhändler abgedeckt
Unterstützung - Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
Soziales Engagement - Einen Tag im Jahr können unsere Mitarbeitenden für ehrenamtliche Arbeit nutzen

Vollzeit

Mitarbeiter Qualitätskontrolle

Zur Verstärkung für den Bereich Qualitätskontrolle im Geschäftsbereich MIRO such...

Standort

Germany , Jena

Gehalt:

Nicht angegeben

Asphericon

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Feinoptik, Messtechnik oder vergleichbar
Erfahrung in der Qualitätskontrolle, vorzugsweise mit optischen Bauteilen oder Kristall-, Glas- und Metallbauteilen
Sicherer Umgang mit Messmitteln sowie Verständnis technischer Zeichnungen
Sicherer Umgang mit dem PC
Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Verantwortlichkeiten

Durchführung von Sicht- und Maßprüfungen an optischen sowie mechanischen Bauteilen
Prüfung von Bauteilen anhand technischer Zeichnungen und Spezifikationen
Dokumentation der Prüfergebnisse und Erstellung von Prüfprotokollen
Mitarbeit bei der Analyse von Qualitätsabweichungen und Unterstützung bei der Ursachenermittlung
Bedienung und ggf. Programmierung von Messmitteln und -geräten (z. B. Interferometer, Messmikroskopen)
Enge Zusammenarbeit mit Produktion und Fertigungssteuerung

Was wir biete

strukturierte Einarbeitung inkl. ausreichender Einarbeitungszeit und Feedback-Gespräche
flache Hierarchien – jeder kann das Unternehmen aktiv mitgestalten
unbefristeter Vertrag mit einer 36 Std./Woche bei Vollzeittätigkeit
bis zu 33 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit
gratis Getränke
betriebliche Altersvorsorge
regelmäßige Teamevents
Kita- und Hortgebühren-Zuschuss
Weiterbildungszuschuss
Aufmerksamkeiten zu persönlichen Anlässen

Vollzeit

Mitarbeiter Qualitätskontrolle

Zur Verstärkung für den Bereich Qualitätskontrolle im Geschäftsbereich MIRO such...

Standort

Germany , Jena

Gehalt:

Nicht angegeben

Asphericon

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Feinoptik, Messtechnik oder vergleichbar
Erfahrung in der Qualitätskontrolle, vorzugsweise mit optischen Bauteilen oder Kristall-, Glas- und Metallbauteilen
Sicherer Umgang mit Messmitteln sowie Verständnis technischer Zeichnungen
Sicherer Umgang mit dem PC
Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Verantwortlichkeiten

Durchführung von Sicht- und Maßprüfungen an optischen sowie mechanischen Bauteilen
Prüfung von Bauteilen anhand technischer Zeichnungen und Spezifikationen
Dokumentation der Prüfergebnisse und Erstellung von Prüfprotokollen
Mitarbeit bei der Analyse von Qualitätsabweichungen und Unterstützung bei der Ursachenermittlung
Bedienung und ggf. Programmierung von Messmitteln und -geräten (z. B. Interferometer, Messmikroskopen)
Enge Zusammenarbeit mit Produktion und Fertigungssteuerung

Was wir biete

strukturierte Einarbeitung inkl. ausreichender Einarbeitungszeit und Feedback-Gespräche
flache Hierarchien – jeder kann das Unternehmen aktiv mitgestalten
unbefristeter Vertrag mit einer 36 Std./Woche bei Vollzeittätigkeit
bis zu 33 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit
gratis Getränke
betriebliche Altersvorsorge
regelmäßige Teamevents
Kita- und Hortgebühren-Zuschuss
Weiterbildungszuschuss
Aufmerksamkeiten zu persönlichen Anlässen

Vollzeit

Technischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung

Standort

Germany , Treuenbrietzen

Gehalt:

37000.00 EUR / Year

GFZ - Gesellschaft für Zeitarbeit

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

abgeschlossene, technische Ausbildung (der Position entsprechend)
Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil
sicherer Umgang mit CAD und ERP
Führerschein und PKW erforderlich
selbstständige Arbeitsweise
kommunikativ, durchsetzungsfähig und strukturiert

Verantwortlichkeiten

Konstruktive Mitarbeit in der technischen Auftragsabwicklung/Arbeitsvorbereitung
Technologie- und Arbeitsplanerstellung für moderne Bearbeitungsmaschinenmittels ERP-System
Optimierung und Weiterentwicklung der Fertigungs- und Logistikprozesse
Erstellung und Pflege der Fertigungs- und Prüfdokumentation

Was wir biete

faire Bezahlung nach DGB/GVP-Tarifvertrag
bis zu 30 Tage Urlaub
Zulagen und Zuschläge
Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
unbefristetes Arbeitsverhältnis
Übernahme nach 3 Monaten bei Eignung durch das Kundenunternehmen
Mitarbeit in einem interessanten und wachsenden Unternehmen
Beratung und Begleitung durch unser erfahrenes GFZ -Team in allen Belangen der Arbeitswelt

Vollzeit

Technischer Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung/Vertriebsinnendienst

The REMA TIP TOP West GmbH is a renowned company and system supplier for conveyo...

Standort

Germany , Neuwied

Gehalt:

Nicht angegeben

Rema Tip Top

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Kaufmännische Ausbildung mit technischer Weiterbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder eine vergleichbare Qualifikation die beide Aspekte abdeckt
Gutes technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit technischen Zeichnungen
Erste Berufserfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und Arbeitsvorbereitung
Experienced with the common MS Office programs
A high degree of service orientation, strong communication skills and the ability to work in a team

Verantwortlichkeiten

Back office support for the sales force
Order entry, calculation and quotation preparation
Creating order confirmations, delivery bills as well as workshop and assembly orders
Unterstützung bei Produktionssteuerung und Montagedisposition
Carrying out order-related purchase orders and material disposition
Organisatorische Unterstützung im Werkstatt- und Montagebereich
Calculating and managing completed orders
Invoicing and issuing credit notes
Creation and processing of supplier declarations

Was wir biete

Supplementary company health insurance – entitlement to a single or double room and care from the head physician during a hospital stay
Bike leasing, corporate benefits and social benefits

Vollzeit