Technischer Kundensupport Wärmepumpen

Wir sind nicht der lokale Stromanbieter um die Ecke. Wir sind das globale EnerTech-Unternehmen, das den Energiemarkt revolutionieren wird. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren. Dabei sind unsere Ökostromtarife nur die Basis. Bereits seit 2022 installieren wir Wärmepumpen-Komplettlösungen mit eigenen Fachkräften. Außerdem arbeiten wir aktiv an der flächendeckenden Einführung von Smart Metern, Elektromobilitätslösungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie. Das schaffen wir allerdings nicht alleine, sondern dazu brauchen wir dich! Werde Teil unseres Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma. 💚 Finde jetzt deinen Traumjob und werde Teil der Energierevolution von Octopus Energy Germany. Unser Kundenservice ist richtig gut – empathisch, engagiert und nah an unseren Wärmekund*innen. Was aktuell fehlt: technische Tiefe. Für diese Themen brauchen wir dich: eine technisch versierte Persönlichkeit, die Lust hat, erste technische Hilfe aus der Ferne zu leisten – verständlich, ruhig und kundenorientiert. Du wirst die Schnittstelle zwischen Customer Service und technischem Service und baust diesen Bereich von Grund auf mit auf.