Technical Support Specialist Jobs | Hornetsecurity (Berlin)

Technical Support Specialist

Leapsome is the AI-powered people platform revolutionizing HR for modern teams. ...

Standort

Germany , Berlin

Gehalt:

Nicht angegeben

Leapsome

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Technically curious and learns new systems quickly
enjoys recognizing connections in a versatile product
Experience in customer support and technical troubleshooting (SaaS experience an advantage)
Clear and confident communication in German and English
Well-organized, proactive, and confident in independently handling multiple priorities in a dynamic environment
Enjoys conceptual work and good project management skills to implement ideas
High motivation for continuous improvement
Enthusiasm for using AI to make work more efficient and find new ways to support users

Verantwortlichkeiten

Supporting our customers via email with clarity, empathy, and technical depth
Independently handling requests from start to finish and ensuring timely, effective solutions
Analyzing and troubleshooting complex problems to identify root causes
Close collaboration with support, product, and engineering teams to share insights and solve recurring issues
Contributing to internal documentation, self-service resources, and the continuous improvement of our support processes
Conducting webinars and office hours to empower our customers with knowledge
Using and testing AI to optimize workflows, automate insights, and increase support quality

Was wir biete

Impact: Become part of a fast-growing scale-up
Teammates: Join a diverse and international team
Feedback and recognition
Hybrid model: Enjoy our hybrid model by working from home or in our offices
Flexible work: Experience a work-life balance with flexible hours and the option of working elsewhere for up to 2 months per year
Learning and Development: Develop your skills with a yearly development budget of €2,000 and access to Good Habitz platform
Vacation: Take 30 vacation days every year plus public holidays (or upgrade to 40 vacation days at adjusted pay) & benefit from a month-long paid sabbatical after 5 years
Health & Wellness: Stay active and healthy with a free Urban Sports Club membership and Oliva subscription
Mental health: Access to 1:1 therapy sessions via our mental health partner, plus company workshops
Corporate Benefits: Get exclusive discounts and deals from our partners

Vollzeit

Technical Support Specialist A400M Front Office Ground Systems

In Wunstorf befindet sich das Wartungs- und Servicecenter für das militärische T...

Standort

Germany , Wunstorf

Gehalt:

Nicht angegeben

Airbus

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene technische Berufsausbildung sowie langjährige Erfahrung in der Luftfahrt (vorzugsweise im Bereich MRO oder CAMO) oder Zusatzqualifikation als Techniker oder vergleichbar
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Betriebsführungssystemen, idealerweise MDS, AMOS oder SAP
Sicherer Umgang mit den Regelwerken DEMAR Part M und Part 145
Ausgeprägte Serviceorientierung Umfeld sowie Koordinationsfähigkeit im internationalen Kontext
Fähigkeit zur Analyse komplexer Sachverhalte und zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Bearbeitung technischer Anfragen zu A400M Bodenunterstützungssystemen (Hard- und Software) sowie der zugehörigen technischen Dokumentation
Erstellung von Fehlerdiagnosen für Routineanfragen und Koordination der Fehlerbehebung in Abstimmung mit dem Kunden
Weiterleitung kritischer Themen mit Auswirkungen auf den Flugbetrieb an entsprechende Fachstellen sowie Übernahme der Rücklaufkoordination
Durchführung von Administrationsaufgaben bezüglich der Bodensysteme in Abstimmung mit internen und externen Zulieferern
Überwachung und Meldung von Systemabweichungen sowie Analyse von In-Service-Daten zur Erstellung regelmäßiger KPI-Berichte
Mitarbeit in nationalen Projekten zur Gewährleistung eines zuverlässigen Flottenbetriebs unter Anleitung

Was wir biete

Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
30 Tage bezahlter Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten
Möglichkeit, an der Entwicklung eines stark wachsenden Standorts mitzuwirken
Sonderleistungen: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes Auto Leasing, Sonderkonditionen bei Versicherungen, Fahrtkostenzuschuss
Vor-Ort-Einrichtungen: kostenloser/s Kaffee & Wasser
Vereinbarkeit von Familie & Beruf (Jobsharing, Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, individuelle Auszeit)
Arbeiten in einem diversen Umfeld, mit mehr als 140 Nationalitäten, in dem jede Stimme gehört wird

Vollzeit

Ausbildung zum Industriemechaniker

Du bist heiß auf eine Ausbildung mit Zukunft? Willkommen bei der Ardagh Glass Pa...

Standort

Germany , Neuenhagen

Gehalt:

1125.00 - 1355.00 EUR / Month

Ardagh Group

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Good secondary school leaving certificate (Hauptschulabschluss) or intermediate school leaving certificate (Realschulabschluss)
Passion for technical contexts and processes
Logical thinking
Technical understanding
Enthusiasm and team spirit

Verantwortlichkeiten

Ensure production plants and technical systems are running
Support specialist workshops
Manufacture and process mechanical components for daily operations
Assemble, mount, and wire electromechanical assemblies
Convert and commission production plants
Maintain plants, detect and rectify faults
Read and create technical documentation
Plan work processes
Learn basics of welding, control, electrical, and machining technology

Was wir biete

Training position in a globally successful company where work safety is a top priority
Holiday bonus
Christmas bonus
Work clothing provided and cleaned
Employee portal with numerous shopping advantages (fashion, technology & more)
Good career and development prospects
Company programs BFit and BSafe for health, well-being, and safety
High retention rate after apprenticeship
Personal support and supervision by training manager
Varied training supported by various courses and workshops

Vollzeit

Technical & Audiology Support Specialist

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung ein engagiertes und m...

Standort

Switzerland , Bern

Gehalt:

Nicht angegeben

Demant

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Ausbildung in der Audiologie oder Hörgerätetechnik mit technischem Interesse und Knowhow
Flair und Interesse am Arbeiten mit IT-Systemen / EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP, CRM)
Freude am direkten Kundenkontakt und Unterstützung der Kunden bei der Vermittlung von Wissen und Lösungen
strukturierte, präzise, bedürfnis- und lösungsorientierte Arbeitsweise
stilsichere deutsche Sprache mündlich und schriftlich
gute Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Technischer und audiologischer Support via Telefon und E-Mail für Akustiker in der Deutsch- und Westschweiz
Professionelle, strukturierte und termingerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich der Im-Ohr-Hörsysteme (IdO), von der Auftragserfassung bis zur finalen Umsetzung
Analyse und Bearbeitung von Qualitätsbeanstandungen und Unterstützung bei Reklamationen
Unterstützung und Mitarbeit bei internen Projekten sowie Realisieren und Betreuen von technischen und audiologischen Projekten für die Kunden
Fachlicher Ansprechpartner für das Customer Service Team sowie enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales, Marketing & Services, Logistik und international mit der Produktionszentrale in Polen

Was wir biete

Ein Unternehmen, das sich zum Ziel setzt, die Lebensqualität von Menschen mit einer Hörschwäche zu verbessern
spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
kollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur
Gestaltungsspielraum für die Umsetzung deiner Ideen und Zielerreichungen
ein unterstützendes Umfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten

Teilzeit

Field-based Professionals and Junior Sales Representatives

Are you ready to kick-start your career in sales, take on responsibility, and ac...

Standort

Germany; Netherlands

Gehalt:

Nicht angegeben

L'isolante K-Flex Spa

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Completed training and/or experience in sales is an advantage
Willingness to travel frequently and stay overnight
Technical understanding in insulation or building services
Strong communication skills, enjoyment of customer interaction, professional and confident appearance
Initiative and the courage to drive projects forward and explore new approaches
Resilience, team spirit, and a high level of motivation

Verantwortlichkeiten

Support and develop existing customers in SHK specialist trade, technical insulation, and building materials trade
Expand market share through active acquisition of new customers
Present and introduce new products to clients
Provide strategic advice and work closely with wholesalers and partners
Conduct regular market monitoring, identify opportunities and trends, and implement sales strategies

Was wir biete

Attractive compensation with a fixed salary plus performance-based components
Company car (also for private use)
Modern work equipment (smartphone, laptop or tablet with CRM and BI access) and an open, supportive team
Open corporate culture with short decision-making paths
Intensive onboarding and training opportunities
Security of working for a growing, international, market-leading company

Vollzeit

Senior Projektingenieur:in Bestandsnetz Allgäu

Standort

Germany , München

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Successful completion of a (technical) university degree in civil engineering, industrial engineering, construction management, project management (construction) or a comparable field
alternatively, a comparable qualification (e.g., as a technician) with relevant professional experience in the mentioned field
Several years of professional experience (min. 5 years) and relevant specialist knowledge in the realization and execution of construction or planning projects in the field of railway infrastructure
Knowledge in the application of HOAI and VOB and the specific planning and approval processes
Project management skills and knowledge in controlling deadlines, costs and quality
Negotiation skills and ability to steer project participants in a results-oriented manner
Enjoyment of economic and goal-oriented project implementation
Appreciation for team diversity and working towards common goals
Assertiveness, self-confidence and an independent, solution-oriented way of working

Verantwortlichkeiten

Ensure order-compliant and quality-compliant execution of planning and realization services in the project
Coordinate the entire technical support during planning, tendering, construction and acceptance
Steer coordination with the interfacing specialist trades within the project team
Prepare task descriptions, service specifications, tender and award documents as well as specialist documents for applications for construction releases and financing agreements
Be responsible for updating the costs and deadlines of your specialist trades in coordination with the technical and commercial project control
Report regularly and on an event-related basis to the overall project management or the sub-project manager on project progress, schedule and cost developments and information on target risks

Was wir biete

Flexible working time models
Interesting challenges
Compatibility of family and career
16 free trips within Germany per year
Further travel discounts (e.g., DB job ticket for daily commute)
Cheap travel options for family and friends

Facility Management Specialist

Fixed-term full-time position from May 1, 2026 to November 30, 2027. Average wor...

Standort

Germany , Hannover

Gehalt:

Nicht angegeben

IKEA

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Experience with technical and infrastructural facility management services for a retail property
Experience dealing with suppliers
Completed technical education
Additional qualification or initial experience in facility management
Knowledge in project management from planning and execution to control and completion
Organized and independent work approach
Openness to new solutions with a focus on sustainability
Good analytical skills
Knowledge of common IT tools in facility management
Secure communication in German

Verantwortlichkeiten

Support facility management in steering and managing all FM aspects in one or more IKEA units to increase property value and efficiency sustainably
Ensure each property is properly managed throughout its lifecycle including security, compliance with laws and regulations, maintenance and optimization
Plan, organize and coordinate agreed facility services of the overall service provider across the entire property
Project management for FM-related services within your area of responsibility as well as for repair and modernization measures
Create reports within your FM area of responsibility, e.g. on energy consumption, material management and cost tracking
Maintain inventory and operational documentation
Monitor external personnel of the service provider deployed in the properties through quality checks
Act as first point of contact for management on all facility management matters when representing the responsible Unit FM Manager

Was wir biete

Full 13th salary as Christmas bonus
Holiday pay
Company pension scheme
15% employee discount
Subsidized meals in the staff restaurant
Bicycle leasing (JobRad)
Discount portal (Corporate Benefits)
Possibility to participate in company success (bonus and loyalty program)
Diverse development opportunities
Preferential treatment for severely disabled or equivalent applicants

Vollzeit

Technical Customer Specialist

Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim gehört zur ResMed Corp. und b...

Standort

Germany , Bundesweit

Gehalt:

Nicht angegeben

ResMed

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in Systemintegration/Anwendungsentwicklung) oder ein Studium im Bereich Informatik/Systemintegration
Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support oder in der technischen Kundenbetreuung, idealerweise im Softwareumfeld
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Server, Microsoft SQL Server und Netzwerken
SQL nutzt du sicher für Analysen, Fehlerdiagnosen und Auswertungen
Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären – intern wie extern
Eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Verantwortlichkeiten

Du begleitest unsere Bestandskundinnen als verlässliche technische Expertin und findest gemeinsam mit ihnen die besten Lösungen – per Telefon, E‑Mail oder im Ticketsystem
Du richtest unsere Systeme professionell ein, führst Installationen, Updates und Integrationen per Remote‑Zugriff durch und sorgst für ein reibungsloses Produkterlebnis
Du planst und steuerst sichere sowie nahtlose Serverumzüge und Datenmigrationen in MD Stationär, sodass Kund*innen ohne Unterbrechung weiterarbeiten können
Du analysierst technische Herausforderungen präzise, identifizierst Fehlerursachen und dokumentierst deine Lösungen klar und nachvollziehbar
Du koordinierst Eskalationen bei kritischen Systemausfällen souverän und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick

Was wir biete

Wir leben Flexibilität – mit einem digitalen Bewerbungsprozess und der Möglichkeit auf Remote Work
Du entscheidest: Hansefit, EGYM Wellpass, Kinderbetreuung oder JobRad – wir unterstützen Dich flexibel mit einem Zuschuss von bis zu 60 € monatlich
Zusätzlich profitierst Du von exklusiven Vergünstigungen mit Corporate Benefits
Du kannst auf uns zählen – TELUS Health stärkt Dich mit individuellen Angeboten für Deine mentale Gesundheit
Wir gestalten Deine Entwicklung – mit LinkedIn Learning hast Du Zugriff auf inspirierende Lerninhalte und praxisnahe Weiterbildung, die Dich wirklich voranbringen
Wir denken an Deine Zukunft – mit unserem Aktienkaufprogramm kannst Du direkt am Unternehmenserfolg teilhaben, und durch unsere betriebliche Altersvorsorge (bAV) sicherst Du Dir finanzielle Stabilität für die Zukunft

Vollzeit

Technical Support Specialist

Hornetsecurity

Standort:
Germany , Berlin ▼
Hannover

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
09. Dezember 2025

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Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:09. Dezember 2025

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Arbeitsvertrag

Job veröffentlicht:
09. Dezember 2025