CrawlJobs Logo

Technical Support Manager

octopus.energy Logo

Octopus Energy

Location Icon

Standort:
Germany , Munich

Category Icon
Kategorie:

Job Type Icon

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Salary Icon

Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Als zentrale*r Akteur*in in unserem dynamischen Team bist du der technische Motor hinter einer reibungslosen Customer Journey. Du gewährleistest die maximale Performance unserer Smart Meer und Wallboxen und agierst als Schnittstelle zwischen komplexer Technologie und unseren Kund*innen.

Verantwortlichkeiten:

  • Störfallanalyse & Monitoring im Messstellenbetrieb
  • Technischer Support & Störungsmanagement in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und im direkten Kundenkontakt
  • Erstellung und Koordination von Serviceaufträgen (z.B. Technikereinsätze) für das Field Team
  • Aktiver Beitrag zum Aufbau, zur Optimierung und zur Dokumentation von System- und Betriebsprozessen
  • Enge, interdisziplinäre Zusammenarbeit mit internen Teams (Installation, Tech & Produktentwicklung)

Anforderungen:

  • Technischer Hintergrund, idealerweise durch ein Studium (z.B. Elektrotechnik, Energietechnik, IT) oder eine technische Ausbildung (z.B. Elektroniker*in, Mechatroniker*in, IT-Systemtechniker*in)
  • Sehr gutes technisches Verständnis und Freude an komplexen Zusammenhängen zwischen Messsystem, Wallbox und Backend-Systemen
  • Hohe Kundenorientierung und klare, verständliche Kommunikation
  • Ausgeprägte Problemlösefähigkeit, analytisches Denken und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Offenheit für neue Technologien und Prozessoptimierung
Was wir biete:
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Aufstockung des Elterngeldes für 3 Monate
  • Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten über Wellpass
  • Förderung des mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up
  • Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kostenlose Sprachkurse über Busuu
  • Gutschein zum Geburtstag

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
18. Februar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
Job-Link teilen:

Auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten? Suchen Sie nach anderen Stellenangeboten, die zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passen.

Briefcase Icon

Ähnliche Jobs für Technical Support Manager

Document Manager

The role involves managing technical documentation systems to support the entire...
Standort
Standort
Germany , München
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • completed studies or training in information technology, electrical engineering or comparable qualification with at least 5 years of professional experience
  • extensive experience in technical documentation, ideally in the aviation, defense or infrastructure sectors
  • very good knowledge of MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • ability to describe complex technical content comprehensibly
  • fluent German and very good English skills
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • document management in the PLM area
  • creation and updating of user-oriented technical documents
  • integration of technical changes into documentation in compliance with configuration and regulatory requirements
  • close collaboration with stakeholders to ensure consistent technical documentation
  • structuring, imaging and quality assurance of documentation according to industry-specific standards
  • administration and use of PLM-relevant platforms to support technical review processes
Was wir biete
Was wir biete
  • modular training plan and practical assignments
  • international team
  • company-wide team events
  • flat hierarchies and team spirit
  • continuous education based on personal development path
  • flexible working hours and mobile work
  • employer-sponsored occupational pension provision
  • accident insurance in private settings
  • mental health program
  • work-life service
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Technical Support Manager

Als zentrale*r Akteur*in in unserem dynamischen Team bist du der technische Moto...
Standort
Standort
Germany , Munich; Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
octopus.energy Logo
Octopus Energy
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Technischer Hintergrund, idealerweise durch ein Studium (z.B. Elektrotechnik, Energietechnik, IT) oder eine technische Ausbildung (z.B. Elektroniker*in, Mechatroniker*in, IT-Systemtechniker*in)
  • Sehr gutes technisches Verständnis und Freude an komplexen Zusammenhängen zwischen Messsystem, Wallbox und Backend-Systemen
  • Hohe Kundenorientierung und klare, verständliche Kommunikation
  • Ausgeprägte Problemlösefähigkeit, analytisches Denken und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
  • Teamplayer, kommunikationsstark und offen für neue Technologien und Prozessoptimierung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Störfallanalyse & Monitoring: Monitoring und Analyse von Störfällen im Messstellenbetrieb
  • Technischer Support & Störungsmanagement: Technische Unterstützung und Remote-Entstörung im direkten Kundenkontakt
  • Service-Koordination: Erstellung und Koordination von Serviceaufträgen (z.B. Technikereinsätze) für das Field Team
  • Prozessoptimierung und -dokumentation: Aktiver Beitrag zum Aufbau, zur Optimierung und Dokumentation von System- und Betriebsprozessen
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Installation, Tech & Produktentwicklung)
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Aufstockung des Elterngeldes für 3 Monate
  • Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten über Wellpass
  • Förderung des mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Automation Test Architect

DXC Technology is seeking a highly skilled Test Automation Architect to lead the...
Standort
Standort
United Kingdom , Any city
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
dxc.com Logo
DXC Technology
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Extensive experience as a Test Automation Architect, Senior Test Manager, or Technical Test Lead in complex and regulated environments
  • Deep hands‑on expertise in designing and implementing enterprise test automation frameworks
  • Strong knowledge of public‑sector delivery, governance, and secure-system constraints
  • Proven track record embedding automation into Agile, SAFe, Waterfall, and hybrid deliveries
  • Understanding of secure CI/CD pipelines, DevOps, and cloud‑based delivery models
  • Exceptional communication, stakeholder engagement, and technical leadership skills
  • Eligible for UK Security Clearance (SC)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Define, own, and continuously evolve the enterprise test automation architecture across programmes
  • Design scalable, maintainable, and secure automation frameworks for UI, API, performance, and end‑to‑end testing
  • Establish automation patterns, standards, and best practices suitable for restricted and high‑assurance environments
  • Lead shift-left, continuous testing, and integration of automation into CI/CD and DevTestOps pipelines
  • Oversee implementation of automation frameworks across multiple teams and suppliers, ensuring architectural integrity and consistency
  • Evaluate, select, and govern automation tooling (e.g., Selenium, Playwright, Cypress, Appium, Tosca, UFT) based on technical, security, and public‑sector constraints
  • Develop and optimise test automation accelerators, utilities, and reusable components
  • Provide hands-on architectural support, troubleshooting, and technical direction to engineering teams
  • Ensure automation solutions adhere to UK government security standards, audit requirements, and DDaT/GDS guidance
  • Produce authoritative documentation including automation strategies, architecture blueprints, technical design documents, and assurance reports
Was wir biete
Was wir biete
  • Opportunity to architect automation for mission‑critical public services
  • Impactful work on nationally significant digital and technology programmes
  • Access to global automation frameworks, accelerators, and Centres of Excellence
  • Career development pathways including advanced training and certifications
  • Competitive salary, benefits, and flexible working arrangements
Mehr lesen
Arrow Right

Senior Site Reliability Engineer

At Scout24, we believe reliability must be taken into consideration early and of...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
immoscout24.de Logo
ImmoScout24 GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Significant experience in software engineering with scalable distributed systems (around 8 years preferred, but we value skills over strict timelines)
  • Strong SRE background with deep understanding of SLIs, SLOs, error budgets, and observability
  • Platform engineering/DevOps expertise and passion for monitoring distributed systems
  • Experience with incident management, post-incident analysis, and organizational change
  • Experience leveraging AI tools to drive problem-solving and productivity, maintaining effective human oversight and judgement.
  • Data-driven mindset that uses metrics to evaluate engineering decisions
  • Technical leadership experience including mentoring, pair programming, and solution design
  • Ability to balance strategic vision with tactical implementation
  • Excellent communication skills to translate technical concepts across various stakeholders
  • Growth mindset with strong cross-functional collaboration abilities
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Research, engineer and experiment with new ways to improve our observability platform and tooling
  • Design and implement a comprehensive reliability strategy that aligns with business outcomes
  • Lead the definition of reliability targets (SLOs) that enable teams to make data-driven decisions
  • Guide the technical roadmap for reliability and observability across Scout24
  • Advocate for reliability and resiliency as essential components of our product development cycle
  • Report key reliability KPIs and metrics to leadership, providing actionable insights on system health and reliability trends
  • Own and continuously improve our incident handling processes and automation
  • Foster a blameless culture of learning from incidents across the company
  • Lead the definition and implementation of our disaster recovery framework in the cloud
  • Partner with Platform teams to build observability and reliability tooling
Was wir biete
Was wir biete
  • A competitive salary package and a bonus on top
  • Hybrid work model with three days of on-site work per week in the office
  • 30 days of vacation per year
  • Work from abroad for 10 days per year
  • Relocation agency supports with visa process and an attractive relocation package
  • Plus membership for tenants on ImmoScout24
  • Dedicated learning time per month, online courses on ScoutAcademy, regular book challenges, structured feedback, “Lunch & Learn”-Events and individual career paths
  • Professional family service to help find a childcare center or offers emergency childcare
  • Bring your dog to work (upon approval)
  • Subsidize public transport or Job Bikes
Mehr lesen
Arrow Right

Senior Site Reliability Engineer

At Scout24, we believe reliability must be taken into consideration early and of...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
immoscout24.de Logo
ImmoScout24 GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Significant experience in software engineering with scalable distributed systems (around 8 years preferred, but we value skills over strict timelines)
  • Strong SRE background with deep understanding of SLIs, SLOs, error budgets, and observability
  • Platform engineering/DevOps expertise and passion for monitoring distributed systems
  • Experience with incident management, post-incident analysis, and organizational change
  • Experience leveraging AI tools to drive problem-solving and productivity, maintaining effective human oversight and judgement.
  • Data-driven mindset that uses metrics to evaluate engineering decisions
  • Technical leadership experience including mentoring, pair programming, and solution design
  • Ability to balance strategic vision with tactical implementation
  • Excellent communication skills to translate technical concepts across various stakeholders
  • Growth mindset with strong cross-functional collaboration abilities
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Research, engineer and experiment with new ways to improve our observability platform and tooling
  • Design and implement a comprehensive reliability strategy that aligns with business outcomes
  • Lead the definition of reliability targets (SLOs) that enable teams to make data-driven decisions
  • Guide the technical roadmap for reliability and observability across Scout24
  • Advocate for reliability and resiliency as essential components of our product development cycle
  • Report key reliability KPIs and metrics to leadership, providing actionable insights on system health and reliability trends
  • Own and continuously improve our incident handling processes and automation
  • Foster a blameless culture of learning from incidents across the company
  • Lead the definition and implementation of our disaster recovery framework in the cloud
  • Partner with Platform teams to build observability and reliability tooling
Was wir biete
Was wir biete
  • A competitive salary package and a bonus on top
  • Hybrid work model with three days of on-site work per week
  • 30 days of vacation per year
  • Work from abroad for 10 days per year
  • Relocation agency supports with visa process and an attractive relocation package
  • Plus membership for tenants on ImmoScout24
  • Dedicated learning time per month, online courses on ScoutAcademy, regular book challenges, structured feedback, “Lunch & Learn”-Events and individual career paths
  • Professional family service to help find a childcare center or offers emergency childcare
  • Bring your dog to work (upon approval)
  • Subsidize public transport or Job Bikes
Mehr lesen
Arrow Right

Chief Accountant

Kronospan is a world-leading manufacturer of wood-based panels using advanced te...
Standort
Standort
Morocco , Settat
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
kronospan.com Logo
Kronospan
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • master's or bachelor's degree in accounting or similar
  • 3 years of experience in a similar role
  • Fluency in French essential
  • High English level
  • The role will start with a comprehensive training and onboarding period at our showroom in CASABLANCA. Following this initial phase, the position will be permanently located at Our industrial plant in SETTAT.
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Cover all the tax and Fiscal topics of the company
  • Manage all the administrative documents of the company
  • Manage all the procedures for imports and Custom clearance
  • Manage carefully and closely all the tax recovery for our new instalment and projects in Morocco
  • Liquidation, verification and presentation of taxes and informative declarations
  • Management/control of requirements and notifications of Public Administrations
  • Control and reconciliation of accounting accounts
  • Tax advice and consultations
  • Verification procedures (reports, payments to suppliers, ...)
  • Accounting closures
Was wir biete
Was wir biete
  • Effort and achievement will be rewarded, in both remuneration and progression
  • Exciting and challenging work
  • Continued training, support and career development
  • The opportunity to work with and learn from, industry leading people who are committed to excellence
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Technical Service Manager Smart Meter

Als zentrale*r Akteur*in in unserem dynamischen Team bist du der technische Moto...
Standort
Standort
Germany , Munich; Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
octopus.energy Logo
Octopus Energy
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Technischer Hintergrund, idealerweise durch ein Studium (z.B. Elektrotechnik, Energietechnik, IT) oder eine technische Ausbildung (z.B. Elektroniker*in, Mechatroniker*in, IT-Systemtechniker*in)
  • Sehr gutes technisches Verständnis und Freude an komplexen Zusammenhängen zwischen Messsystem, Wallbox und Backend-Systemen
  • Hohe Kundenorientierung und klare, verständliche Kommunikation
  • Ausgeprägte Problemlösefähigkeit, analytisches Denken und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Offenheit für neue Technologien und Prozessoptimierung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Störfallanalyse & Monitoring im Messstellenbetrieb
  • Technischer Support & Störungsmanagement in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und direktem Kundenkontakt
  • Service-Koordination und Erstellung von Serviceaufträgen für das Field Team
  • Prozessoptimierung und -dokumentation von System- und Betriebsprozessen
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit internen Teams (Installation, Tech & Produktentwicklung)
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus für 3 Monate
  • Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten über Wellpass
  • Förderung des mentalen Wohlbefindens mit Open Up
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Configuration Manager

Configuration Manager position at CIMPA GmbH (Sopra Steria Group) focusing on di...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Completed Master's degree in engineering or related technical field
  • Minimum 5 years of professional experience
  • Comprehensive experience in development, further development or operational activities around Configuration Management in aerospace or similar industries
  • Experience with common PLM tools (3dX, Siemens Teamcenter, PTC Windchill)
  • Good project management skills
  • Confident and competent appearance with excellent communication, presentation and teamwork skills
  • Fluent in both English and German (written and spoken)
  • Willingness to travel
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Consulting on implementation of CM organizations and structures
  • Supporting customers in implementing Configuration Management according to relevant industry standards (e.g., ISO 10007, EIA-649) and specific customer requirements
  • Further development of existing CM structures
  • Analysis and optimization of existing CM organizations and processes regarding new industry standards and implementation of modern PLM systems (e.g., 3DEXPERIENCE, Siemens Teamcenter)
  • Holistic CM consulting along the product life cycle
  • Consulting on interfaces and interdisciplinary contact points of Configuration Management, particularly in collaboration with Engineering, Quality, Production and Service
  • Operational support in CM and Technical Change Management
  • Partially taking over operational tasks in performing Configuration Management and controlling technical changes, including status tracking and documentation
Was wir biete
Was wir biete
  • International team
  • Company-wide (online) team events, office parties at our locations
  • Flat hierarchies, team spirit, open doors, lived diversity
  • Continuous further training based on personal development path
  • Work-life balance - mobile working and flexible working hours
  • Special payments, employer-sponsored company pension scheme, group accident insurance also for private area
  • Diverse offers in the area of Mental Health Program, Work-Life Service and a wide range of further training and coaching offers through cooperation with the Fürstenberg Institute
  • Subsidy for public transport, Business Bike program and other benefits
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right