Technical Onboarding Specialist

• Unterstützung bei der technischen Integration unserer neuen KI „Noa" in die Praxisverwaltungssysteme unserer Kund:innen
• Hilfe bei der Migration von Kundendaten und Begleitung des technischen Produktstarts von Neukunden
• enge Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern auf Kundenseite und Unterstützung bei technischen Fragen
• Mitwirkung bei der Einbindung unserer Kalenderlösung in den Praxisalltag und die bestehenden Praxisverwaltungssysteme
• Übernahme von Aufgaben im 2nd-Level-Support im Customer Success Management Team

• laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Grundkenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen und technisches Verständnis von Systemarchitekturen
• Interesse daran, dich in neue technische Systeme einzuarbeiten und praktische Lösungen für Integrationen zu finden
• gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am (telefonischen) Kundenkontakt
• Interesse am Gesundheitsmarkt und dem Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Verfügbarkeit von ca. 20 Stunden/Woche während des Semesters

Bewerbungen von motivierten Studierenden aus verwandten Fachbereichen mit hoher Technikaffinität

• Praxisnahe Erfahrung im Bereich KI-Integration und technisches Onboarding
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Team
• Faire Vergütung
• Möglichkeit, aktiv die Zukunft der Gesundheitsbranche mitzugestalten
• Eine sinnstiftende Aufgabe in einem schnell wachsenden HealthTech-Unternehmen
• Hybrides Arbeiten: modernes Büro im Herzen Berlins & Home-Office-Flexibilität (2 Tage/Woche im Büro)
• Persönliche Entwicklung mit regelmäßigen Trainings & Learning-Sessions
• Kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien & offenem Feedback
• Vielfältige Benefits: Zuschüsse für Mobilität, Gesundheit und mehr