Technical customer service manager Jobs | Randstad (Muri bei Bern)

Servicefahrer im Klinikaußendienst

Für unseren technischen Kundendienst suchen wir Sie als Servicefahrer im Klinika...

Standort

Germany , Frechen

Gehalt:

Nicht angegeben

Baxter

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfahrung in einem handwerklichen Beruf
Quereinsteiger:innen mit technischem Geschick und Ehrgeiz sind willkommen
Bereitschaft zur Erweiterung der Kenntnisse im Bereich der Spezialbetten und Patientenlagerungssysteme
Gute MS Office Kenntnisse
Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse (lesen und verstehen)
Führerschein Klasse 3/B
Teamfähigkeit, Integrität, Anpassungsfähigkeit und Empathie
Bereitschaft für und Interesse an stetiger Verbesserung und Weiterbildung im Fachbereich
Handlungs- und Ergebnisorientierung in Kombination mit ausgeprägter Kundenorientierung

Verantwortlichkeiten

Lieferung und Installation von Spezialbetten und Patientenlagerungssystemen bis zur Übergabe
Erbringung von pünktlichen und leistungsgerechten Serviceleistungen bei unseren Rental Kunden in Krankenhäusern
Abholung von benutzten oder defekten Produkten beim Kunden
Einweisungen und einfache Trainings für das Pflegepersonal vor Ort
Reinigung, hygienische Aufbereitung und Reparaturen von benutzten oder defekten Produkten
Durchführung von Bereitschaftsdiensten
Inventarüberwachung von Rental Produkten und Ersatzteilen
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit den Service Center Koordinator:innen und Territory Service Manager:innen sowie dem Vertriebsteam
Bestellung von Ersatzteilen, Einmalprodukten und Überwachung von Proben
Durchführung von Produktmodifikationen und Unterstützung bei Audits

Was wir biete

Teamgeist und eine gewissenhafte Einarbeitung
Möglichkeiten zur Weiterbildung und -entwicklung
30 Urlaubstage
13 Gehälter
Betriebliche Altersvorsorge
Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
attraktive Vergütung

Vollzeit

Zugchef

As Zugchef (Train Manager), you have overall responsibility in Intercity and ICE...

Standort

Germany , Munich

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Successful completion of vocational training in a service-oriented profession
Alternatively, long-term experience as a flight attendant
Strong entrepreneurial competence and economic thinking
Communication skills and conflict management skills
Assertiveness and responsibility for decisions
Willingness to work away from home and irregular shift/rotating duty
Initiative and resilience
Willingness to acquire knowledge in vehicle technology
Openness to digital communication tools - tablets, apps, etc.
Fluent German and good English skills

Verantwortlichkeiten

Act as host with charming manner and positive appearance as role model for the team
Lead, manage and coach up to ten employees on board
Implement excellent service for passenger care and onboard catering
Perform safety-related tasks and inform guests according to prescribed standards
Responsible for all passengers as well as service-oriented and technical measures
Ensure achievement of business objectives such as customer satisfaction, punctuality, revenue security and ticket inspection

Was wir biete

16 free trips within Germany per year
Further travel discounts such as DB job ticket for daily commute
Cheap travel options for family and friends
Discounted shopping for all DB employees
Mobile phone contracts, insurance, hotel chain discounts, fashion and lifestyle
Market-competitive salary package
Usually unlimited employment contracts and job security
Many extras and company pension scheme
Up to 40 days vacation
Choice model for more vacation, shorter working hours or higher pay

Neu

Technical Service Manager Smart Meter

Als zentrale*r Akteur*in in unserem dynamischen Team bist du der technische Moto...

Standort

Germany , Munich; Berlin

Gehalt:

Nicht angegeben

Octopus Energy

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Technischer Hintergrund, idealerweise durch ein Studium (z.B. Elektrotechnik, Energietechnik, IT) oder eine technische Ausbildung (z.B. Elektroniker*in, Mechatroniker*in, IT-Systemtechniker*in)
Sehr gutes technisches Verständnis und Freude an komplexen Zusammenhängen zwischen Messsystem, Wallbox und Backend-Systemen
Hohe Kundenorientierung und klare, verständliche Kommunikation
Ausgeprägte Problemlösefähigkeit, analytisches Denken und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Offenheit für neue Technologien und Prozessoptimierung

Verantwortlichkeiten

Störfallanalyse & Monitoring im Messstellenbetrieb
Technischer Support & Störungsmanagement in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und direktem Kundenkontakt
Service-Koordination und Erstellung von Serviceaufträgen für das Field Team
Prozessoptimierung und -dokumentation von System- und Betriebsprozessen
Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit internen Teams (Installation, Tech & Produktentwicklung)

Was wir biete

Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
Vergünstigtes Fahrradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
Elterngeld-Bonus für 3 Monate
Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten über Wellpass
Förderung des mentalen Wohlbefindens mit Open Up

Vollzeit

Senior Site Reliability Engineer

At Scout24, we believe reliability must be taken into consideration early and of...

Standort

Germany , Berlin

Gehalt:

Nicht angegeben

ImmoScout24 GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Significant experience in software engineering with scalable distributed systems (around 8 years preferred, but we value skills over strict timelines)
Strong SRE background with deep understanding of SLIs, SLOs, error budgets, and observability
Platform engineering/DevOps expertise and passion for monitoring distributed systems
Experience with incident management, post-incident analysis, and organizational change
Experience leveraging AI tools to drive problem-solving and productivity, maintaining effective human oversight and judgement.
Data-driven mindset that uses metrics to evaluate engineering decisions
Technical leadership experience including mentoring, pair programming, and solution design
Ability to balance strategic vision with tactical implementation
Excellent communication skills to translate technical concepts across various stakeholders
Growth mindset with strong cross-functional collaboration abilities

Verantwortlichkeiten

Research, engineer and experiment with new ways to improve our observability platform and tooling
Design and implement a comprehensive reliability strategy that aligns with business outcomes
Lead the definition of reliability targets (SLOs) that enable teams to make data-driven decisions
Guide the technical roadmap for reliability and observability across Scout24
Advocate for reliability and resiliency as essential components of our product development cycle
Report key reliability KPIs and metrics to leadership, providing actionable insights on system health and reliability trends
Own and continuously improve our incident handling processes and automation
Foster a blameless culture of learning from incidents across the company
Lead the definition and implementation of our disaster recovery framework in the cloud
Partner with Platform teams to build observability and reliability tooling

Was wir biete

A competitive salary package and a bonus on top
Hybrid work model with three days of on-site work per week in the office
30 days of vacation per year
Work from abroad for 10 days per year
Relocation agency supports with visa process and an attractive relocation package
Plus membership for tenants on ImmoScout24
Dedicated learning time per month, online courses on ScoutAcademy, regular book challenges, structured feedback, “Lunch & Learn”-Events and individual career paths
Professional family service to help find a childcare center or offers emergency childcare
Bring your dog to work (upon approval)
Subsidize public transport or Job Bikes

Senior Site Reliability Engineer

At Scout24, we believe reliability must be taken into consideration early and of...

Standort

Germany , Berlin

Gehalt:

Nicht angegeben

ImmoScout24 GmbH

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Significant experience in software engineering with scalable distributed systems (around 8 years preferred, but we value skills over strict timelines)
Strong SRE background with deep understanding of SLIs, SLOs, error budgets, and observability
Platform engineering/DevOps expertise and passion for monitoring distributed systems
Experience with incident management, post-incident analysis, and organizational change
Experience leveraging AI tools to drive problem-solving and productivity, maintaining effective human oversight and judgement.
Data-driven mindset that uses metrics to evaluate engineering decisions
Technical leadership experience including mentoring, pair programming, and solution design
Ability to balance strategic vision with tactical implementation
Excellent communication skills to translate technical concepts across various stakeholders
Growth mindset with strong cross-functional collaboration abilities

Verantwortlichkeiten

Research, engineer and experiment with new ways to improve our observability platform and tooling
Design and implement a comprehensive reliability strategy that aligns with business outcomes
Lead the definition of reliability targets (SLOs) that enable teams to make data-driven decisions
Guide the technical roadmap for reliability and observability across Scout24
Advocate for reliability and resiliency as essential components of our product development cycle
Report key reliability KPIs and metrics to leadership, providing actionable insights on system health and reliability trends
Own and continuously improve our incident handling processes and automation
Foster a blameless culture of learning from incidents across the company
Lead the definition and implementation of our disaster recovery framework in the cloud
Partner with Platform teams to build observability and reliability tooling

Was wir biete

A competitive salary package and a bonus on top
Hybrid work model with three days of on-site work per week
30 days of vacation per year
Work from abroad for 10 days per year
Relocation agency supports with visa process and an attractive relocation package
Plus membership for tenants on ImmoScout24
Dedicated learning time per month, online courses on ScoutAcademy, regular book challenges, structured feedback, “Lunch & Learn”-Events and individual career paths
Professional family service to help find a childcare center or offers emergency childcare
Bring your dog to work (upon approval)
Subsidize public transport or Job Bikes

Junior Account Manager mit Fokus IT-Solutions

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, di...

Standort

Germany , Eschborn

Gehalt:

Nicht angegeben

Vodafone

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abitur and completed commercial training as a minimum requirement
completed university degree ideally in a technical field
one to two years of professional experience in direct sales in a business customer environment, ideally in IT, software or telecommunications
good English language skills in spoken and written
high interest in dealing with modern information and telecommunications technologies
presentation skills
highly independent working

Verantwortlichkeiten

Sell individually tailored, consulting-intensive fixed-line, software and telephone system services from individual product components and complex solutions to existing business customers and new customers (acquisition) in support of an experienced Data Account Manager
Take over your own sales territory as a Data Account Manager or possibly as an Account Manager in customer sales within 11 to 15 months
Analyze a partial sales territory (10-20 accounts), acquire new customer potential and qualify customer contacts of a DAM territory
exploit existing customer potential and reduce the churn rate
Conduct comprehensive and holistic needs analyses
Support in scheduling appointments, sales visits, creating offers, follow-up, contract conclusion, evaluation of success or failure, customer care after conclusion and customer win-back
Support project management in the customer communication during the connection phase of customer projects

Was wir biete

Flexibility: Hybrid Working allows you to work in the office or up to 3 days/week from your home office
Additionally, you can work up to 20 days per year in EU countries and in more and more non-EU countries
Attractive remuneration and retirement provision: As a tariff employee, you receive holiday and Christmas bonuses or a 13th salary depending on the remuneration model
And with our pension plan also a company pension scheme
Further training: You decide with which of our learning and training programs you promote your individual development
Work-life balance: Whether daycare, health & mindfulness programs or fitness studio: You flexibly design your job and your private life
We support you
Also in the care of relatives
Discounts and additional benefits: As an employee you get special offers on all our products for mobile, landline, internet and TV

Neu

Teamleiter technischer Kundendienst

Für unseren Kunden, einen weltweit führenden Anbieter von Gasen, Technologien un...

Standort

Switzerland , Muri bei Bern

Gehalt:

Nicht angegeben

Randstad

Ablaufdatum

12. März 2026

Anforderungen

Kaufmännische Grundbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Management oder Leadership
Mindestens 5 bis 10 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundendienst eines industriellen B2B-Unternehmens, davon mehrere Jahre in einer leitenden Funktion
Fundierte Routine in SAP und Salesforce (oder vergleichbaren CRM-Systemen) ist zwingend erforderlich
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch. Verhandlungssichere Englischkenntnisse für den täglichen, internationalen Austausch sind ein MUSS
Du bist lösungsorientiert, belastbar und verfügst über ein ausgeprägtes organisatorisches Geschick

Verantwortlichkeiten

Du leitest dein Team operativ, coachst die Mitarbeitenden und verantwortest die Einsatzplanung sowie die Performance-Überwachung basierend auf globalen Standards
Als Power-User managst du die Kundendatenbank in SAP und Salesforce. Du optimierst Betriebsabläufe und stellst einen effizienten Informationsfluss sicher
Du bist die zentrale Anlaufstelle für komplexe technische Anfragen und anspruchsvolle Kundensituationen
Du arbeitest eng mit internationalen Vertriebsteams und Fachabteilungen zusammen, um eine reibungslose Koordination über Landesgrenzen hinweg zu gewährleisten

Was wir biete

Home-Office-Möglichkeiten

Vollzeit

Senior Consultant SAP TRM

As Senior Consultant you are a central component for the successful implementati...

Standort

Germany , bundesweit

Gehalt:

Nicht angegeben

Sopra Steria

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Completed degree in (Business) Informatics, Mathematics, Industrial Engineering, Economics or comparable qualifications
Relevant consulting experience in a reputable consulting firm
Solid knowledge of SAP FSCM Treasury and Risk Management solutions (especially Transaction Manager, Market Risk Analyzer, payment transactions, accounting and SAP business partner)
Banking expertise of business processes in banks
Ideally first experience with S/4 HANA and SAP Cloud Platform
Initiative and implementation skills
Willingness to take on project responsibility
Good German and English skills (from B2 level)

Verantwortlichkeiten

Implementation of IT projects related to SAP FSCM Treasury and Risk Management for customers in relevant industries
Optimization of existing SAP applications in SAP FSCM Treasury and Risk Management
Supporting the transition of modules to modern service-oriented architectures or cloud applications
Professional consulting of customers using analytical and conceptual skills
Supporting customers in optimizing and further developing existing SAP FSCM Treasury and Risk Management solutions
Taking responsibility for the technical development of the team and service offerings
Shaping customer-specific consulting offers with expertise in new project initiation

Was wir biete

Extensive technical and methodological training including certifications
Diverse development perspectives within the company
Hybrid working within Germany and for a limited time in defined EU countries
Family service
Company fitness
Sabbatical possibility
30 days vacation with possibility to individually increase or decrease annual vacation by up to 5 days
IT equipment support for optimal mobile working
Company car and service bike through salary conversion
Team spirit

Vollzeit

Technical customer service manager

Randstad

Standort:
Switzerland , Muri bei Bern

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
24. Februar 2026

Ablauf:
12. März 2026

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Technical customer service manager

Randstad

Standort:Switzerland , Muri bei Bern

Kategorie:Kundendienst

Vertragstyp:Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:24. Februar 2026

Ablauf:12. März 2026

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Standort:
Switzerland , Muri bei Bern

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Job veröffentlicht:
24. Februar 2026

Ablauf:
12. März 2026