Technical Advisor Ersatzteile Jobs | Bühler Group (Beilngries)

Technical Advisor Ersatzteile

Bühler Group

Standort:
Deutschland , Beilngries

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Am Standort Beilngries widmen sich rund 360 Mitarbeitende im Geschäftsbereich Grain Quality and Supply dem Anlagen- und Maschinenbau rund um die Themen Getreideverarbeitung sowie Mälzen & Brauen. Dies umfasst die Reinigung, Trocknung, den Transport (inkl. Fördertechnik und Schiffsbeladung), die Lagerung und Digitalisierung, um Getreide vom Feld bis zum Verbraucher zu verarbeiten. Um die Verfügbarkeit unserer Anlagen sicher zu stellen, brauchen unsere Kunden regelmäßig Verschleiß- und Ersatzteile. In der Funktion als Technical Advisor (m/w/d) sind Sie für den technisch korrekten Inhalt unserer Angebote verantwortlich.

Verantwortlichkeiten:

Annahme globaler Supportanfragen (intern und extern) bezüglich Ersatzteile
Analyse der Anfragen und Bestimmung weiterer Maßnahmen
Erarbeitung von komplexen Offerten inklusive Identifikation der benötigten Ersatzteile mittels technischer Dokumente (Ersatzteilkataloge, technische Zeichnungen, Stücklisten etc.)
Ausarbeitung empfohlener Ersatzteillisten
Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensbereichen und Koordination zwischen Vertrieb und Entwicklung
Überwachung und Pflege relevanter Customer Service Daten in technischen Dokumentationen

Anforderungen:

Abgeschlossene technische Ausbildung (Konstruktions-, Feinwerkmechanik, Metallbau o.ä.) vorzugsweise gepaart mit kaufmännischer Erfahrung bzw. Weiterbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im technischen Umfeld in vergleichbarer Funktion
Ausgeprägte Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
Versiert im Umgang mit dem MS-Office-Paket und SAP
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft komplexe, globale Prozesse und Systeme zu verstehen
Engagierte, belastbare und flexible Persönlichkeit

Was wir biete: