Teamleiter Vertriebsinnendienst

• Fachliche Führung des Innendienst-Teams (Bestandskunden und Reaktivierung)
• Sicherstellung eines reibungslosen, effizienten und serviceorientierten Tagesgeschäfts
• Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen sowie Optimierung von Abläufen und Schnittstellen
• Aktive Betreuung von Bestands- und Neukunden in Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie Pflege der Vertriebsdaten im CRM-System
• Bearbeitung von Eskalationen sowie Unterstützung bei komplexen Kundenanfragen
• Monitoring relevanter KPIs sowie Erstellung von Auswertungen und Forecasts

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
• Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Hohes betriebswirtschaftliches Verständnis
• Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität
• Routinierter Umgang mit CRM-Systemen und MS Office

Kenntnisse in handwerklichen Dienstleistungen sind ein Plus

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Viel Wachstumspotential für deine persönliche Entwicklung
• Umfangreiches und strukturiertes Onboarding
• Nach der Einarbeitung ist ein Homeoffice-Tag pro Woche möglich
• Ein dynamisches, offenes und sympathisches Team, das zusammen an einem Strang zieht
• Diverse Teamevents, z.B. Sommer- und Winterfest, um gemeinsam Erfolge zu feiern
• Parkplatz und gute Anbindung mit dem ÖPNV
• Modern ausgestattete, Hunde freundliche, Büros und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Sicheres & wachsendes Unternehmen
• Probonio-Gutschein (50 € Wertgutschein monatlich)
• Offene Unternehmenskultur
• Teamevents
• Hundefreundliches und modernes Büro