Diese Liste enthält nur Länder, für die in der ausgewählten Sprache Stellenangebote veröffentlicht wurden (z. B. in der französischen Version werden nur Stellenangebote in Französisch angezeigt, und in der englischen Version nur solche in Englisch).
Wir suchen eine taffe Persönlichkeit, die als serviceorientierter Teamleiter (m/w/d) unseren Kundenservice mit Herz und Kompetenz voranbringt. Gemeinsam mit deinen Teamleiter-KollegInnen übernimmst du sowohl die strategische als auch die operative Verantwortung und packst als Führungskraft auch im Tagesgeschäft mit an. Du arbeitest vor Ort im Kunden Service Center – dem Herzstück von apetito und das Sprachrohr zu unseren Kundinnen und Kunden. Als Teamleiter (m/w/d) begeisterst du Seniorinnen und Senioren sowie deren Angehörige für unsere Produkte und Dienstleistungen und entwickelst dabei deine Führungskompetenzen gezielt weiter.
Verantwortlichkeiten
Führung eines Teams von etwa 15 Mitarbeitenden
Regelmäßige Feedbackgespräche
Aktive Teilnahme am telefonischen Kundenservice
Organisation der Arbeitsabläufe im Kundenservice
Personaleinsatzplanung und Überwachung der Teamperformance
Bearbeitung von Reklamationen und Verantwortung für Deadlines
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
Sicheres und effizientes Arbeiten mit gängigen EDV‑Programmen
Verantwortungsvolles Handeln und zuverlässige Einhaltung von Vorgaben
Natürliche Stressresistenz
Hands-on-Mentalität und lösungsorientiertes Arbeiten
Was wir biete
Sicheres Familienunternehmen mit langfristiger Perspektive
Eigenverantwortliches Arbeiten
Faire Vergütung mit vollem 13. Gehalt (Weihnachtsgeld)
Urlaubsgeld in Höhe von 2.500 €
Vermögenswirksame Leistungen
Geförderte betriebliche Altersvorsorge
Jobrad-Leasing
30+1 Urlaubstage
Überstundenausgleich in Freizeit
Kostenlose Programme zur Gesundheitsprävention und Vorsorge
Wir verwenden Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Durch Klicken auf „Akzeptieren“ stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
Anmelden, um sich zu bewerben
Erstellen Sie ein kostenloses Konto oder melden Sie sich an, um zur Bewerbungsseite dieser Stelle zu gelangen.
Bewerben Sie sich und verfolgen Sie alle Bewerbungen an einem Ort
Speichern Sie Stellen und verlieren Sie kein interessantes Angebot
Kostenloser Lebenslauf-Generator und Karriere-Tools