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Team Manager Backoffice

Germany, Hamburg · Job veröffentlicht 09. Januar 2026
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Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Manager Backoffice (m/w/d) in unserem Bereich B2B Service Support. Streben Sie eine Aufgabe mit Sinn an und möchten Sie für eines der leistungsstärksten Medtech-Unternehmen der Welt mit ca. 850 Mitarbeitern in Deutschland tätig werden? Besitzen Sie den nötigen Drive und haben Spaß am Gestalten? Dann kommen Sie in unser Team und übernehmen Verantwortung für eine spannende und vielfältige Aufgabe.

Verantwortlichkeiten

  • Sicherstellung der zeit- und sachgerechten Bearbeitung aller Aufgaben im Tagesgeschäft (inkl. Auftrags- und Rechnungsbearbeitung, EDI)
  • Optimierung und Entwicklung von Prozessen in Service, EDI, Produktreklamationen und Finance
  • Verantwortung für Produkt- und Service-Reklamationen sowie QM-Anforderungen
  • Management der Finance-relevanten Aufgaben (inkl. offene Forderungen, Credit-Policy)
  • Schnittstellenbetreuung zu EDC/Lager und Zusammenarbeit mit den relevanten Teams und Abteilungen
  • Reporting, Monitoring und Sicherstellung der KPI-Erreichung
  • Führung, Weiterentwicklung und Einarbeitung der aktuell 6 Mitarbeitenden

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder operativen Umgang mit Kunden
  • Fundierte Kenntnisse in Workflow-Management, ERP-Systemen (vorzugsweise Oracle JDEdwards/ EnterpriseOne) und Excel
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie hohe Lösungsorientierung
  • Erfahrung im Projektmanagement und in der Führung hybrider Teams
  • Selbstverantwortung, Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit

Was wir biete

  • Flexible Arbeitszeiten (inkl. Home-Office Regelung)
  • attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge)
  • kostenlose Parkplätze
  • Betriebsrestaurant
  • Company Bike Leasing
  • E-Gym Wellpass Mitgliedschaft

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Junior Floor Manager

Als Junior Floor Manager gestaltest du die Neueröffnung unseres Frankfurter Stor...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Westwing Group SE
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrung in einer Führungsrolle oder in einer Position mit Fokus auf Backoffice / Administration im Einzelhandel
  • Strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
  • Sicheres, professionelles Auftreten und Begeisterungsfähigkeit
  • Freude an der Weiterentwicklung von Mitarbeiter*innen und der Arbeit in einem dynamischen Team
  • Sehr gute Kenntnisse in iOS und MS-Office
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verantwortungsübernahme bei administrativen und operativen Aufgaben im Store, z.B. Bestandsmanagement, Kontrollen und Dokumentationen
  • Aktive Kundenansprache und Unterstützung bei der Kundenbetreuung sowie Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice
  • Planung und Umsetzung von Promotion- und Marketingaktionen im Store, einschließlich Events und Warenpräsentation
  • Erfüllung individueller Ziele und Unterstützung des Teams bei der Erreichung der Store Ziele
  • Mitgestaltung des Personaleinsatzes und Unterstützung des Store Managers bei der Führung und Weiterentwicklung des Store Teams
  • Übernahme von Projekten zur Prozessoptimierung und Sicherstellung eines reibungslosen Storebetriebs
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Urlaubstage
  • Ein wunderschöner, zentral gelegener Arbeitsplatz mit inspirierenden Räumen und kostenlosen Getränken
  • Exklusive Team-Benefits: 40 % Rabatt auf die Westwing Collection, 20 % auf Drittmarken, 10 % Family-&-Friends-Rabatt und Gutscheine zu besonderen Anlässen
  • Wellbeing-Support mit Mental-Health-Ressourcen, Sportangeboten und Vorsorgeprogrammen
  • Nachhaltige Mobilität mit ÖPNV-Vorteilen
  • Teamrituale, die Erfolge feiern und verbinden - von Sommer zu Winterfesten
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Customer Care Advisor B2B

Als Customer Care Advisor B2B bist du Teil unseres wachsenden Geschäftskundentea...
Standort
Standort
Germany , Munich
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
westwing.com Logo
Westwing Group SE
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrung im Customer Care oder in einer anderen serviceorientierten Rolle, idealerweise im B2B-Umfeld
  • Proaktive, hands-on Mentalität kombiniert mit einer strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (Telefon und E-Mail)
  • Grundkenntnisse in CRM-/ERP-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office
  • Erfahrung mit Zendesk von Vorteil
  • Detailorientierter Teamplayer mit Bereitschaft zu lernen und sich weiterzuentwickeln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (fließend) sowie sehr gute Englischkenntnisse
  • weitere Sprachen sind von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer Geschäftskunden entlang des gesamten Verkaufsprozesses
  • Unterstützung der Account Manager bei administrativen Aufgaben und im Tagesgeschäft
  • Eigenverantwortliche Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen, Reklamationen und Retouren
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Logistik, Vertrieb, Finanzen), um reibungslose Abläufe sicherzustellen
  • Analyse und Aufbereitung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots und unserer Prozesse
  • Mitarbeit an Projekten und Backoffice-Aufgaben mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität und lösungsorientierten Denkweise sowie der gezielten Nutzung von KI und Automatisierung zur Prozessoptimierung
Was wir biete
Was wir biete
  • Hybrides Arbeiten mit 3 Bürotagen pro Woche
  • Bis zu 4 Wochen im Jahr Work-from-Anywhere
  • 30 Urlaubstage
  • Ein wunderschönes, zentrales und hundefreundliches Büro mit inspirierenden Räumen, sonniger Terrasse und vielen Lieblingsplätzen zum Austauschen
  • Exklusive Team-Benefits: 40 % Rabatt auf die Westwing Collection, 20 % auf Drittmarken, 10 % Family-&-Friends-Rabatt und Gutscheine zu besonderen Anlässen
  • Teamrituale, die verbinden – Movie Nights, Oktoberfest, Sommer- & Winterfeste und vieles mehr
  • Wellbeing-Support mit Mental-Health-Ressourcen, Sportangeboten und Vorsorgeprogramme
  • Nachhaltige Mobilität mit ÖPNV-Vorteilen
  • Unterstützung für Eltern: unsere eigene Westwing Wichtel-Kita und eine Partnerschaft mit Elly & Stoffl
  • Ein jährlicher Social Impact Day
  • Vollzeit
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Neu

Store Manager Hannover Hauptbahnhof

Du leitest ein Team und inspirierst es dazu, den Gästen das Starbucks Erlebnis z...
Standort
Standort
Deutschland , Hannover
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
amrest.eu Logo
AmRest
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung aus Handel oder Gastronomie
  • Führungskompetenz
  • Fähigkeit, Finanzberichte zu analysieren
  • gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Organisationstalent und Planungskompetenz
  • stark ausgeprägte operative Fähigkeiten in einem gästeorientierten Umfeld
  • ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
  • teambildende Fähigkeiten
  • starke Führungsqualitäten
  • verantwortungsvoller Umgang mit vertraulichen und sensiblen Informationen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Team führen und inspirieren für legendären Gästeservice und gelebte Brand Values
  • Performance des Stores durch operative Planung, Lagerverwaltung, Personaleinsatzplanung und Analyse von Businesstrends verbessern
  • Team durch regelmäßiges Feedback, Entwicklungsgespräche und individuelle Wachstumschancen coachen und weiterentwickeln
  • ein einladendes, integratives und leistungsstarkes Umfeld schaffen
  • für höchste Standards bei Produktqualität, Hygiene und Einhaltung aller Richtlinien sorgen
Was wir biete
Was wir biete
  • Rabatte auf Produkte bei Starbucks und KFC
  • kostenlose Getränke während der Schicht
  • ein Päckchen Lieblingskaffeebohnen pro Woche
  • Training durch erfahrene Partner
  • leistungsgerechte Boni
  • medizinische Unterstützung
  • Programm zur Unterstützung seelischer Gesundheit
  • Sprachlernplattform GoFluent
  • vergünstigter SportPass
  • Wachstumsmöglichkeiten innerhalb der Starbucks und AmRest Strukturen
  • Vollzeit
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Neu

Barista

In dieser Rolle bist du der wichtigste Teil unseres Erfolgs und unseres legendär...
Standort
Standort
Germany , Leipzig
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
amrest.eu Logo
AmRest
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Bereitschaft flexibel zu arbeiten – ob früh, spät, am Wochenende oder an Feiertagen
  • Zuverlässigkeit sowie Pünktlichkeit
  • Einhaltung der vorgeschriebenen Kleiderordnung
  • Befolgung der Betriebsrichtlinien und -standards von Starbucks
  • verantwortungsvoller Umgang mit Bargeld
  • Beitrag zur Sicherheit im Store
  • Vorbild für das Team auch in stressigen Situationen
  • Lernbereitschaft und Talent auch ohne vorherige Berufserfahrung
  • Verständnis und Umsetzung mündlicher und schriftlicher Anweisungen
  • ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Bietet allen Gästen einen legendären Service und stellt den Gast an erste Stelle
  • Stellt konstant hochwertige Getränke, ganze Bohnen und Lebensmittel nach Rezeptur-, Präsentations-, Gesundheits- und Sicherheitsstandards bereit
  • Hält den Arbeitsplatz sauber und übersichtlich
  • Stellt sich engagiert und verständnisvoll auf Gäste ein, erkennt ihre Bedürfnisse und kommuniziert klar und angenehm
Was wir biete
Was wir biete
  • Rabatte auf Produkte bei Starbucks und KFC
  • Kostenlose Getränke während der Schicht
  • Ein Päckchen Lieblingskaffeebohnen pro Woche
  • Training für die Position durch erfahrene Partner
  • Leistungsgerechte Boni
  • Medizinische Unterstützung
  • Programm zur Unterstützung seelischer Gesundheit
  • Sprachlernplattform GoFluent
  • Vergünstigter SportPass
  • Wachstumsmöglichkeiten innerhalb der Starbucks und AmRest Strukturen
  • Vollzeit
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Versandmitarbeiter (m/w/d)

Im Namen unseres Kunden suchen wir in Langenlonsheim einen Lagerhelfer. Bewerben...
Standort
Standort
Germany , Langenlonsheim
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 15.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Nachweis einer gültigen Arbeitserlaubnis
  • Wechselschicht (Früh/Spät)
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Gründliches Arbeiten
  • Freude, in einem Team zu arbeiten
  • Erfahrung in der Logistik von Vorteil, aber nicht Bedingung - auch für Quereinsteiger
  • Vollzeit
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Staplerfahrer (m/w/d)

Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job! Sie sind Lagerarbeiter und au...
Standort
Standort
Germany , Wöllstein
Gehalt
Gehalt:
15.69 - 16.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
10. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Berechtigung zum Führen von Flurförderzeugen
  • Arbeits- und Aufenthaltsberechtigung
  • Wechselschicht (Früh/Spät)
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen
  • Vollzeit
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Produktionshelfer

Jedes Team ist wie ein Puzzle – und unser Kunde in Röbel (Müritz) sucht genau Si...
Standort
Standort
Germany , Röbel/Müritz
Gehalt
Gehalt:
15.00 - 16.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
29. Mai 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Selbstständiges und sorgfältiges Arbeiten
  • Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
  • Keine Berufserfahrung notwendig, Quereinsteiger willkommen
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Vollzeit
!
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Lagermitarbeiter (m/w/d)

Neuer Job gesucht? Wir bieten eine Stelle als Lagerhelfer bei unserem Kunden in ...
Standort
Standort
Germany , Röbel/Müritz
Gehalt
Gehalt:
15.00 - 16.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
29. Mai 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit - in der Verpackung auch Tagschicht möglich
  • Körperliche Belastbarkeit
  • Praktisches Geschick, sorgfältiges Arbeiten
  • Idealerweise erste Erfahrung im Lager, in der Kommissionierung/Verpackung oder allgemein im Produktionsbereich
  • Vollzeit
!
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