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Als Team Lead im One System Bereich verantwortest du ein jährliches Umsatzvolumen von 10 bis 20 Millionen Euro und führst ein Team von bis zu acht Account Manager:innen, die du gezielt weiterentwickelst. Gemeinsam mit weiteren Team Leads gestaltest du die strategische Ausrichtung des Account Managements und treibst die Weiterentwicklung des Immobilienmarkts aktiv voran.
Verantwortlichkeiten
Du führst das Account Management-Team im Marktsegment Residential fachlich und disziplinarisch, entwickelst die Teammitglieder kontinuierlich weiter und stellst eine nachhaltige Sales-Ausbildung sicher
Du planst den Personaleinsatz, führst regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche und unterstützt dein Team durch aktives Coaching im Tagesgeschäft
Du begleitest anspruchsvolle Kundenanliegen und Eskalationsfälle und sorgst für eine professionelle sowie lösungsorientierte Bearbeitung
Du arbeitest eng mit dem Sales-Management zusammen, berichtest direkt an die Vertriebsleitung und trägst aktiv zur Umsetzung der Vertriebsstrategie bei
Du entwickelst und steuerst erfolgreiche Akquise-, WinBack- und Kundenbindungsmaßnahmen und identifizierst zusätzliche Umsatzpotenziale durch Cross- und Upselling
Du analysierst und optimierst bestehende Vertriebsprozesse, um Effizienz, Kundenzufriedenheit und Vertriebserfolg nachhaltig zu steigern
Anforderungen
eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung operativer Sales- oder Outbound-Teams sowie Erfahrung im Coaching/ Training von Mitarbeitende
ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie eine ausgeprägte technische und prozessuale Affinität
sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sowie mit Salesforce und MicroStrategy
ergebnisorientierte Arbeitsweise und hohe Entscheidungsstärke sowie eine starke Einsatzbereitschaft & Flexibilität
Leidenschaft für People Management
fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse
Erfahrung in der effektiven Nutzung von KI-Tools zur Steigerung von Produktivität und Problemlösung
Was wir biete
wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und Bonus
hybrides Arbeitsmodell mit drei Tagen Präsenzarbeit pro Woche im Büro
30 Tage Urlaub pro Jahr
10 Tage Arbeit im Ausland pro Jahr
Relocation-Agentur und Relocation-Paket
Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24
monatliche Lernzeit
Online-Kurse in der ScoutAcademy
regelmäßige Buch-Challenges
strukturiertes Feedback
Lunch & Learn-Events
individuelle Karrierepfade
professioneller Familienservice
Kinderbetreuungssuche und Notfallbetreuung für Kinder
Eltern-Kind-Raum
Hunde mit zur Arbeit bringen (nach schriftlicher Genehmigung)
Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln oder Job Bikes
Nachhaltigkeits- und DEI-Initiativen
betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
barrierefreies Büro im Herzen von Berlin am Hauptbahnhof
eigenes Fitnessstudio mit Kursen
Ruheraum
Dachterrasse
Bio-Kaffee
Cafeteria
100% grüner Strom
wöchentliche Masseurin
Life Situation Coaching
regelmäßige Gesundheitschecks
Arbeit mit neuesten technischen Tools und State-of-the-Art Hardware
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