Team Lead Key Account Management Jobs | FoodLabs & Atlantic Labs (Berlin)

Team Lead Key Account Management

FoodLabs & Atlantic Labs

Standort:
Germany , Berlin

Kategorie:
Vertrieb

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Als Team Lead Key Account Management (m/w/x) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer deutschlandweiten Großkunden. Neben der Führung eines wachsenden Teams verantwortest du ein eigenes, hoch relevantes Key-Account-Portfolio mit einem monatlichen Umsatzvolumen von 1–2 Mio. €. Du kombinierst operative Exzellenz, strategische Steuerung und Führungskompetenz, um nachhaltiges Wachstum, erfolgreiche Roll-outs und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Verantwortlichkeiten:

Leadership & Teamentwicklung (ca. 50 %): Führen, coachen und entwickeln eines wachsenden Teams aus Key Account Managern und Account Development Representatives
Regelmäßige 1:1s, Coaching-Sessions, Leistungsbewertungen und kontinuierliches Feedback
Setzen klarer Teamziele, Prioritäten und Arbeitsabläufe
Monitoring von KPIs inkl. Pipeline-, Risiko- und Performance-Analysen
Unterstützung deines Teams bei Kundenterminen, Strategieentwicklung und Eskalationsfällen
Eigenes Key-Account-Portfolio (ca. 30 %): Strategischer Ansprechpartner für deutschlandweite Großkunden
Verantwortung für Wachstum, Retention und datenbasiertes Forecasting für dein Portfolio
Ausbau bestehender Accounts durch strukturierte Roll-out-Strategien: neue Regionen, neue Jobprofile, neue Geschäftsfelder
Akquise neuer Großkunden
Durchführung von Kunden-CheckIns & Partnerschafts-Reviews, Erstellung von Account-Plänen und proaktive Churn-Prävention
Strategische Projekte & Prozessoptimierung (ca. 20 %): Entwicklung von Trainingsprogrammen für KAMs und ADRs
Gemeinsame Erarbeitung neuer Roll-out-Konzepte, GTM-Strategien und Marketingmaßnahmen
Optimierung von Tools und Prozessen
Vertretung der Großkunden-Interessen in teamübergreifenden Initiativen mit Finance, Product, Operations und Marketing

Anforderungen:

Erfahrung in der Führung oder Betreuung von Account Management-, Customer Success- oder B2B-Sales-Teams
Starkes kommerzielles Verständnis in den Bereichen Kunden, Expansion, Vertrieb und Forecasting
Nachweisliche Fähigkeit, Prozesse, Playbooks und Standards auf Team- oder Abteilungslevel zu implementieren
Ausgeprägte datengetriebene Entscheidungsfähigkeit
sicherer Umgang mit KPIs, Dashboards und Forecasts
Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
Fähigkeit, durch Coaching Performance zu steigern und Talente zu entwickeln
Bereitschaft zu Reisen (1–3 Roadshows pro Quartal in einer Region in Deutschland)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wünschenswert:

Erfahrung im Bereich der Zeitarbeit oder Personaldienstleistung
Kenntnisse in CLM/Lifecycle-Strategien, Segmentierung oder komplexen Vertriebsprozessen
Erfahrung im Umgang mit CRM Tools (Bspw. Sales Force)

Was wir biete:

28 Tage bezahlten Urlaub (plus 1 Tag für jeweils 2 Kalenderjahre Betriebszugehörigkeit, maximal 30 Tage)
1 Tag Sonderurlaub für ehrenamtliches Engagement
5 Tage bezahlten Bildungsurlaub
Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub
Hybrides Arbeitsmodell: Du kannst einen Tag pro Woche remote arbeiten
Remote Work aus dem Ausland: bis zu 20 Tage (ca. vier Wochen) pro Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
Hundeliebhaber: Falls du einen Hund hast, bring ihn gerne mit
Jährliches Weiterbildungsbudget von 1000 EUR
Mentoring-Möglichkeiten
Regelmäßige Gespräche zur Karriereentwicklung
Urban Sports Club Zuschuss von 30 EUR
Kleines Sportzimmer direkt im Büro
Monatlich 40 EUR Guthaben für NAVIT (Mobilitätstool)
Quartalsweise Team-Events, Winter- und Sommerpartys
Budget für Geburtstage und Jubiläen
Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
Firmenhandy