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Supervisor Reservierung

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One Hotels & Resorts AG

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Standort:
Deutschland , Frankfurt-East Side

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe in Absprache mit der Abteilungsleitung das Team unserer Reservierung.

Verantwortlichkeiten:

  • Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Kontrolle und Überprüfung von Kommissionen
  • Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Überwachung des Forecasts zur Kontrolle der Budgetvorgabe
  • Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten

Anforderungen:

  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – idealerweise erste Führungserfahrung
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
Was wir biete:
  • Bonusprogramm
  • Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln
  • International Karriere machen
  • Gemeinsam feiern
  • Günstig übernachten in ganz Europa
  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
05. Mai 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach ist von Vorteil
  • Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Front Office Agent / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter / Front Office Shiftleader / Front Office Supervisor (d/w/m)
  • Positive Ausstrahlung, Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
  • Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
  • Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
  • Unterstützung der Mitarbeitenden während der Schicht, sowie Prüfung der Reservierungen und Überbuchungen
  • Beschwerdemanagement
Was wir biete
Was wir biete
  • Unbefristeter Dienstvertrag
  • 6 Wochen Urlaub
  • Mindestgehalt: 2.300,- EUR brutto nach Kollektivvertrag
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
  • Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App 'LEAPP'
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
  • Team Events
  • Vollzeit
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Supervisor Reservations

Die zentrale Reservations Abteilung ist für die Bearbeitung der Buchungsanfragen...
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Germany , Munich
Gehalt
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service
  • Erste Erfahrung in fachlicher Teamführung
  • Professionelle, herzliche Art
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Wert auf Qualität und Genauigkeit
  • Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und Team mit Begeisterung zu fördern
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, PMS-Systeme)
  • Umfassendes Hotel-Fachwissen, Kenntnis von Policies und Prozessen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag
  • Sicherung der Qualität im Buchungssystem
  • Kontrolle von Zahlungen und Rechnungen
  • Aktualisierung der Buchungsrichtlinien
  • Schichtführung und Aufgabenverteilung
  • Ansprechperson für Team Member, Gäste, Firmenkunden und OTAs
  • Übernahme komplexer Anfragen und Gästefeedback
  • Begleitung von Einarbeitungen und Durchführung von Trainings
  • Analyse von Reports und Forecasts
  • Verbesserung von Prozessen und Systemen
Was wir biete
Was wir biete
  • Vollzeit mit 35 Stunden
  • Relocation-Service für Malta
  • Staff Rates für Mitarbeiter und Travel Buddy
  • Opening-Bonus
  • Mobility-Zuschuss
  • Trainings, Coaching und Mentoring
  • Innovative Arbeitsumgebung (Lean Luxury, paperless, cashless)
  • Vollzeit
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Supervisor Reservations

Die zentrale Reservations Abteilung bearbeitet Buchungsanfragen und Zahlungseing...
Standort
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Malta , Saint Julian's
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Gehalt:
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service
  • Erste Erfahrung in fachlicher Teamführung
  • Professionelle, herzliche Art und angemessene Kommunikation
  • Analytisches und strukturiertes Denken mit Fokus auf Qualität und Genauigkeit
  • Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und Team mit Begeisterung zu fördern
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, PMS-Systeme)
  • Umfassendes Hotel-Fachwissen, Policies und Prozesse
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag (Anfragen, No-Shows, Stornierungen, Sonderfälle)
  • Sicherung der Qualität im Buchungssystem
  • Kontrolle von Zahlungen und Rechnungen
  • Aktualisierung der Buchungsrichtlinien
  • Schichtführung, Aufgabenverteilung und Klärung im dynamischen Tagesgeschäft
  • Ansprechperson für Team Member, Gäste, Firmenkunden und OTAs
  • Übernahme komplexer Anfragen und Gästefeedback
  • Begleitung von Einarbeitungen, Durchführung von Trainings und Feedbackgesprächen
  • Analyse von Reports und Forecasts zur Prozess- und Systemverbesserung
  • Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Guest Journey über alle Kommunikationswege
Was wir biete
Was wir biete
  • Vollzeit mit 35 Stunden
  • Relocation-Service für Malta
  • Staff Rates für Mitarbeiter und Travel Buddy
  • Opening-Bonus
  • Mobility-Zuschuss
  • Trainings, Coaching und Mentoring
  • Innovationskultur (Lean Luxury, paperless, cashless)
  • Informelle Unternehmenskultur (Du-Kultur, Team Events)
  • Wertschätzung von Persönlichkeit und Individualität
  • Vollzeit
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Front Office Supervisor

Wir suchen einen dynamischen und kundenorientierten Front Office Supervisor (m/w...
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Austria , Wien
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/Handel
  • Erste Führungserfahrung in einem Front Office oder einer ähnlichen kundenorientierten Funktion
  • Ausgeprägtes Verständnis des Hotelbetriebs
  • Ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenservice mit einer Leidenschaft für die Gastfreundschaft
  • Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Beherrschung von Hotelverwaltungssoftware und Reservierungssystem SIHOT von Vorteil
  • Nachgewiesene Fähigkeit, in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Liebe zum Detail
  • Fähigkeit zum Multitasking und zur effektiven Prioritätensetzung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Überwachen Sie die täglichen Abläufe im Front Office, einschließlich Check-Ins, Check-Outs und Gästeanfragen
  • Koordinieren Sie ein Team von bis zu 15 Mitarbeitern, indem Sie sie anleiten, unterstützen und schulen
  • Arbeiten Sie mit dem Front Office Manager zusammen, um Qualitätsstandards einzuführen und aufrechtzuerhalten
  • Erstellen und Verwalten von Personalplänen, einschließlich Dienstplänen und Urlaubsplanung
  • Arbeiten Sie eng mit Reservierungen, dem Verkauf und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf für die Gäste zu gewährleisten
  • Behandeln Sie Gästebeschwerden und lösen Sie Probleme umgehend und professionell
  • Gewährleisten Sie die Einhaltung der Hotelrichtlinien, Verfahren und Branchenvorschriften
Was wir biete
Was wir biete
  • Bonusprogramm
  • Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln
  • International Karriere machen
  • Gemeinsam feiern
  • Günstig übernachten in ganz Europa
  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit
  • Zentrale Lage direkt am HBF Wien
  • Gut erreichbar mit U-Bahn, Straßenbahn, Bus, Schnellbahn
  • Jobticket für alle Mitarbeitenden
  • Incentive-Programm für alle Mitarbeitenden
  • Vollzeit
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Front Office Supervisor

Als Front Office Supervisor (m/w/d) sorgen Sie mit Ihrem Gespür für Menschen und...
Standort
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Germany , Hamburg
Gehalt
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One Hotels & Resorts AG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Führen Sie in Absprache mit dem Front Office Manager Ihr Team mit Empathie sowie Klarheit und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld
  • Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
  • Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
  • Mitverantwortung für die Einarbeitung, Motivation und Führung des Teams Front Office sowie Durchführung von internen Coachings und Cross Trainings neuer Mitarbeitender am Empfang
  • enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales sowie dem Front Office Manager
Was wir biete
Was wir biete
  • Bonusprogramm
  • Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University
  • International Karriere machen
  • Gemeinsam feiern
  • Günstig übernachten in ganz Europa
  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit mit Zuschuss zum ÖPNV oder kostenlosen Fahrrad
  • Innovative workspace directly in the city center
  • Alster lake within 5 min walking distance
  • Dynamic, divers and heartwarming team
  • Uniform in bright colours (cleaning included)
  • Vollzeit
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Neu

Sachbearbeiter Marktprozesse

Bei der Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH suchen wir für unsere Abteilun...
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Deutschland , Würzburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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WVV GmbH
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d)
  • Sehr gute energiewirtschaftliche Fachkenntnisse
  • Verständnis für Projektmanagement
  • Gute Kenntnisse in MS-Office, SAP IS-U sowie Datenaustauschprozessen
  • Hervorragende Kommunikationskompetenz und Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Monitoren von Geschäftsprozessen für Strom und Erdgas
  • Prozessverantwortung in den Rollen Netzbetreiber und gMSB
  • Sicherstellung der Marktkommunikation
  • Kontrolle des elektronischen Datenaustauschs durch EDIFACT-Monitoring
  • Erstellung von Dokumentationen, Auswertungen, Kennzahlen und Analysen
  • Fachliche Steuerung externer Dienstleister
  • Optimierung von Prozessen im Hinblick auf Digitalisierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit an fachspezifischen Projekten und Sonderaufgaben
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobile Arbeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Krankenzusatzversicherung
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Fleet specialist - driver

Standort
Standort
Austria , Vienna
Gehalt
Gehalt:
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Voi Technology
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Führerschein der Klasse B
  • Ortskenntnisse und Fahrerfahrung
  • Fließende Sprachkenntnisse in Englisch oder Deutsch
  • Handwerkliches Geschick und Leidenschaft für Mechatronik
  • Allgemeine Vertrautheit mit digitalen Tools und Anwendungen
  • Die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
  • Fähigkeit, mehrere Stunden körperlich zu arbeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellen der Logistik für das Sammeln und Bereitstellen von Voi-Scootern
  • Suchen und Sammeln beschädigter Scooter
  • Batterieaustausch
  • Durchführung schneller Reparaturen vor Ort an den Scootern
  • Diagnose und Reparatur defekter Fahrzeuge
  • Recycling und Demontage von Fahrzeugen, die nicht repariert werden können
  • Unterstützung bei der Annahme, Verpackung und Bereitstellung neuer Fahrzeuge und Batterien, die im Lager ankommen
  • Unterstützung unseres Teams vor Ort, ob bei der Identifikation beschädigter Fahrzeuge, der Freigabe von Parkplätzen oder dem Aufstellen umgefallener Fahrzeuge
Was wir biete
Was wir biete
  • Teil des führenden Mikromobilitätsunternehmens Europas und eines der am schnellsten wachsenden Scale-ups zu werden
  • Einen direkten Einfluss auf unseren anhaltenden Erfolg zu nehmen und zur Entwicklung der Mikromobilitätsbranche in Vienna beizutragen
  • Mit inspirierenden, motivierten und vielfältigen Kollegen zusammenzuarbeiten, die ein gemeinsames Ziel verfolgen
  • Teil der Mikromobilitätsrevolution zu werden und dabei zu helfen, nachhaltige Städte zu schaffen, die sauber, ruhig und frei von Verschmutzung sind
  • Vollzeit
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Neu

Elektroniker für die Montage und Prüfung von elektrischen Geräten (Medizintechnik)

As a global medtech company, we are driven by our Vision of changing the traject...
Standort
Standort
Germany , Munchen
Gehalt
Gehalt:
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LivaNova
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Fachausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrik-/Elektronik, Elektrotechnik, Informationselektronik
  • Sicherer Umgang mit Mess- und Prüfmitteln
  • Anwendung von Montage- und Verbindungstechniken
  • Gutes allgemeines technisches Verständnis
  • EDV Kenntnisse
  • Teamfähig
  • Genaue und präzise Arbeitsweise, gutes Sehvermögen und gute Feinmotorik
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Montage elektromechanischer Baugruppen anhand technischer Unterlagen
  • Elektrotechnische Bauteile montieren/verdrahten, Kabel zurichten und verlegen
  • Flashen von Geräten
  • Mess-, Prüf- und Diagnoseverfahren nach Prüfanweisung anwenden
  • Systemparameter mit vorgegebenen Sollwerten abgleichen
  • Technische Störungsursachen ermitteln und Fehlermeldungen erstellen
  • Komplette elektrische Prüfung von Geräten durchführen
  • Prüfdokumentation erstellen
  • Durchführen von Wareneingangsprüfungen mech./el. gemäß Spezifikation
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse
Was wir biete
Was wir biete
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Professionelles Team
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Sauberer und ergonomischer Arbeitsplatz
  • 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten, Bike-to-Work-Programm
  • Krankenversicherung, Unfallversicherung, Mitarbeiterhilfsprogramm
  • Altersvorsorge, Essenszuschuss, Kostenlose Parkplätze, Bonus für Mitarbeiter, Rabattprogramm für Mitarbeiter
  • STARS-Programm
  • Vollzeit
Mehr lesen
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