CrawlJobs Logo

Supervisor Reservations

ruby-hotels.com Logo

RUBY GMBH

Location Icon

Standort:
Germany , Munich

Category Icon

Job Type Icon

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Salary Icon

Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Die zentrale Reservations Abteilung ist für die Bearbeitung der Buchungsanfragen sowie der Zahlungseingänge der Zimmerreservierungen für alle Hotelstandorte der wachsenden Hospitality-Gruppe Ruby zuständig. Der Supervisor Reservations arbeitet im stylischen Corporate Office in München.

Verantwortlichkeiten:

  • Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag
  • Sicherung der Qualität im Buchungssystem
  • Kontrolle von Zahlungen und Rechnungen
  • Aktualisierung der Buchungsrichtlinien
  • Schichtführung und Aufgabenverteilung
  • Ansprechperson für Team Member, Gäste, Firmenkunden und OTAs
  • Übernahme komplexer Anfragen und Gästefeedback
  • Begleitung von Einarbeitungen und Durchführung von Trainings
  • Analyse von Reports und Forecasts
  • Verbesserung von Prozessen und Systemen
  • Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Guest Journey über alle Kommunikationswege
  • Aktive Mitgestaltung von Projekten
  • Durchführung von Interviews
  • Begleitung der fachlichen Entwicklung von Teammitgliedern

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service
  • Erste Erfahrung in fachlicher Teamführung
  • Professionelle, herzliche Art
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Wert auf Qualität und Genauigkeit
  • Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und Team mit Begeisterung zu fördern
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, PMS-Systeme)
  • Umfassendes Hotel-Fachwissen, Kenntnis von Policies und Prozessen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir biete:
  • Vollzeit mit 35 Stunden
  • Relocation-Service für Malta
  • Staff Rates für Mitarbeiter und Travel Buddy
  • Opening-Bonus
  • Mobility-Zuschuss
  • Trainings, Coaching und Mentoring
  • Innovative Arbeitsumgebung (Lean Luxury, paperless, cashless)

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
06. Januar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
Job-Link teilen:

Auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten? Suchen Sie nach anderen Stellenangeboten, die zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passen.

Briefcase Icon

Ähnliche Jobs für Supervisor Reservations

Supervisor Reservations

Die zentrale Reservations Abteilung bearbeitet Buchungsanfragen und Zahlungseing...
Standort
Standort
Malta , Saint Julian's
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
ruby-hotels.com Logo
RUBY GMBH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service
  • Erste Erfahrung in fachlicher Teamführung
  • Professionelle, herzliche Art und angemessene Kommunikation
  • Analytisches und strukturiertes Denken mit Fokus auf Qualität und Genauigkeit
  • Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und Team mit Begeisterung zu fördern
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, PMS-Systeme)
  • Umfassendes Hotel-Fachwissen, Policies und Prozesse
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag (Anfragen, No-Shows, Stornierungen, Sonderfälle)
  • Sicherung der Qualität im Buchungssystem
  • Kontrolle von Zahlungen und Rechnungen
  • Aktualisierung der Buchungsrichtlinien
  • Schichtführung, Aufgabenverteilung und Klärung im dynamischen Tagesgeschäft
  • Ansprechperson für Team Member, Gäste, Firmenkunden und OTAs
  • Übernahme komplexer Anfragen und Gästefeedback
  • Begleitung von Einarbeitungen, Durchführung von Trainings und Feedbackgesprächen
  • Analyse von Reports und Forecasts zur Prozess- und Systemverbesserung
  • Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Guest Journey über alle Kommunikationswege
Was wir biete
Was wir biete
  • Vollzeit mit 35 Stunden
  • Relocation-Service für Malta
  • Staff Rates für Mitarbeiter und Travel Buddy
  • Opening-Bonus
  • Mobility-Zuschuss
  • Trainings, Coaching und Mentoring
  • Innovationskultur (Lean Luxury, paperless, cashless)
  • Informelle Unternehmenskultur (Du-Kultur, Team Events)
  • Wertschätzung von Persönlichkeit und Individualität
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Administrativer Assistent im Engineering

Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are de...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.marriott.com Logo
Marriott Bonvoy
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update records, files, reservations, and answer inquiries from guests
  • Transmit information or documents using a computer, mail, or facsimile machine
  • Operate standard office equipment other than computers
  • Prepare letters, memos, and other documents using word processing, spreadsheet, database, or presentation software
  • Handle incoming and outgoing mail, including date stamping and distributing incoming mail
  • Create and maintain computer- and paper-based filing and organization systems for records, reports, documents, etc
  • Compile, copy, sort, and file records of office activities, business transactions, and other activities
  • Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems
  • Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets
  • Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day
  • Learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Technical manager

Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job! Sie sind als technischer Mana...
Standort
Standort
Germany , Bremen
Gehalt
Gehalt:
72000.00 - 75000.00 EUR / Year
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
15. April 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes technisches Studium
  • Erfahrung im Bereich der Softwareentwicklung
  • Kenntnisse der Tools JIRA, Big Picture und Confluence
  • Kenntnisse der Projektmanagement-Methode V-Modell
  • Gute Fachenglischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weltweite Reisebereitschaft
Was wir biete
Was wir biete
  • Sicheren Arbeitsplatz
  • Attraktive Benefits
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Kommissionierer

Erstklassige Produkte und Lösungen – erstklassige Jobs! Sichern Sie sich eine at...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt
Gehalt
Gehalt:
18.00 - 20.50 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
02. April 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Berufserfahrungen
  • Staplerschein zwingend erforderlich
  • Führen von Mitgänger-Flurförderfahrzeuge (Ameisen/Handhubwagen)
  • Bereitschaft zur Schicht und gelegentlicher Samstagsarbeit
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Staplerfahrer

Erstklassige Produkte und Lösungen – erstklassige Jobs! Unser Kunde Siemens biet...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt am Main
Gehalt
Gehalt:
18.00 - 19.82 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
02. April 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Umgang mit Staplern
  • Führen von Mitgänger-Flurförderfahrzeuge (Staplern/Ameisen/Handhubwagen)
  • Staplerschein zwingend erforderlich
  • Bereitschaft zur Schicht und gelegentlicher Samstagsarbeit
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Lagermitarbeiter

Unser Kunde Siemens gehört zu den innovativsten und einflussreichsten Unternehme...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt am Main
Gehalt
Gehalt:
17.58 - 19.82 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
02. April 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Berufserfahrung als Kommissionierer (m/w/d)
  • Führen von Mitgänger-Flurförderfahrzeuge (Ameisen/Handhubwagen)
  • Bereitschaft zur Schicht und gelegentlicher Samstagsarbeit
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Fachkraft für Lagerlogistik

Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Nam...
Standort
Standort
Germany , Rodgau
Gehalt
Gehalt:
18.00 - 20.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
01. April 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft Lager
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Gültiger Staplerschein
  • Erfahrung mit Scannern
  • Erfahrung mit ERP-Systemen, wünschenswert SAP3 oder SAP4
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Staplerfahrer

Werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams! Wir suchen einen Lagerarbeiter für un...
Standort
Standort
Germany , Offenbach am Main
Gehalt
Gehalt:
16.44 - 19.68 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
13. März 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Fahrerlaubnis für Gabelstapler
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Deutschkenntnisse
  • 2-Schicht-System
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit
  • Gute Auffassungsfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beladen, Entladen
  • Lagerwirtschaft
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right