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Supervisor Reservations

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RUBY GMBH

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Standort:
Germany , Munich

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Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben
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Jobbeschreibung:

Die zentrale Reservations Abteilung ist für die Bearbeitung der Buchungsanfragen sowie der Zahlungseingänge der Zimmerreservierungen für alle Hotelstandorte der wachsenden Hospitality-Gruppe Ruby zuständig. Der Supervisor Reservations arbeitet im stylischen Corporate Office in München.

Verantwortlichkeiten:

  • Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag
  • Sicherung der Qualität im Buchungssystem
  • Kontrolle von Zahlungen und Rechnungen
  • Aktualisierung der Buchungsrichtlinien
  • Schichtführung und Aufgabenverteilung
  • Ansprechperson für Team Member, Gäste, Firmenkunden und OTAs
  • Übernahme komplexer Anfragen und Gästefeedback
  • Begleitung von Einarbeitungen und Durchführung von Trainings
  • Analyse von Reports und Forecasts
  • Verbesserung von Prozessen und Systemen
  • Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Guest Journey über alle Kommunikationswege
  • Aktive Mitgestaltung von Projekten
  • Durchführung von Interviews
  • Begleitung der fachlichen Entwicklung von Teammitgliedern

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service
  • Erste Erfahrung in fachlicher Teamführung
  • Professionelle, herzliche Art
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Wert auf Qualität und Genauigkeit
  • Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und Team mit Begeisterung zu fördern
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, PMS-Systeme)
  • Umfassendes Hotel-Fachwissen, Kenntnis von Policies und Prozessen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir biete:
  • Vollzeit mit 35 Stunden
  • Relocation-Service für Malta
  • Staff Rates für Mitarbeiter und Travel Buddy
  • Opening-Bonus
  • Mobility-Zuschuss
  • Trainings, Coaching und Mentoring
  • Innovative Arbeitsumgebung (Lean Luxury, paperless, cashless)

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
06. Januar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service
  • Erste Erfahrung in fachlicher Teamführung
  • Professionelle, herzliche Art und angemessene Kommunikation
  • Analytisches und strukturiertes Denken mit Fokus auf Qualität und Genauigkeit
  • Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und Team mit Begeisterung zu fördern
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, PMS-Systeme)
  • Umfassendes Hotel-Fachwissen, Policies und Prozesse
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag (Anfragen, No-Shows, Stornierungen, Sonderfälle)
  • Sicherung der Qualität im Buchungssystem
  • Kontrolle von Zahlungen und Rechnungen
  • Aktualisierung der Buchungsrichtlinien
  • Schichtführung, Aufgabenverteilung und Klärung im dynamischen Tagesgeschäft
  • Ansprechperson für Team Member, Gäste, Firmenkunden und OTAs
  • Übernahme komplexer Anfragen und Gästefeedback
  • Begleitung von Einarbeitungen, Durchführung von Trainings und Feedbackgesprächen
  • Analyse von Reports und Forecasts zur Prozess- und Systemverbesserung
  • Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Guest Journey über alle Kommunikationswege
Was wir biete
Was wir biete
  • Vollzeit mit 35 Stunden
  • Relocation-Service für Malta
  • Staff Rates für Mitarbeiter und Travel Buddy
  • Opening-Bonus
  • Mobility-Zuschuss
  • Trainings, Coaching und Mentoring
  • Innovationskultur (Lean Luxury, paperless, cashless)
  • Informelle Unternehmenskultur (Du-Kultur, Team Events)
  • Wertschätzung von Persönlichkeit und Individualität
  • Vollzeit
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Administrativer Assistent im Engineering

Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are de...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.marriott.com Logo
Marriott Bonvoy
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update records, files, reservations, and answer inquiries from guests
  • Transmit information or documents using a computer, mail, or facsimile machine
  • Operate standard office equipment other than computers
  • Prepare letters, memos, and other documents using word processing, spreadsheet, database, or presentation software
  • Handle incoming and outgoing mail, including date stamping and distributing incoming mail
  • Create and maintain computer- and paper-based filing and organization systems for records, reports, documents, etc
  • Compile, copy, sort, and file records of office activities, business transactions, and other activities
  • Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems
  • Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets
  • Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day
  • Learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values
  • Vollzeit
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Pflegefachkraft ambulante Pflege

Empathie ist Ihre Stärke? Kommen Sie in unser Team! Für unseren Klienten in der ...
Standort
Standort
Germany , Leipzig
Gehalt
Gehalt:
24.80 - 27.30 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
21. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachmann/-frau, Altenpfleger oder Gesundheits- und Krankenpfleger
  • Ein gültiger Pkw-Führerschein (Klasse B) ist für die ambulante Tour zwingend erforderlich
  • Eine positive Ausstrahlung, Kommunikationsstärke und echtes Einfühlungsvermögen
  • Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Dokumentationssystemen oder bereit, sich darin einzuarbeiten
  • Freude an regelmäßigen Fortbildungen und persönlichem Wachstum
  • Vollzeit
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Neu

Quereinsteiger produktion

Sie suchen einen Job mit fairem Einkommen, guten Sozialleistungen und langfristi...
Standort
Standort
Germany , Goslar
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 14.97 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Bereitschaft zum 3-Schicht-Betrieb
  • Deutschkenntnisse auf B1-Niveau
  • Sorgfältiges und zuverlässiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit und Lernfähigkeit
Was wir biete
Was wir biete
  • Faires Einkommen
  • Gute Sozialleistungen
  • Langfristige Perspektive
  • Vollzeit
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Versandmitarbeiter

Aktuell haben wir im Auftrag eines Kunden in Goslar eine Stelle als Lagerhelfer ...
Standort
Standort
Germany , Goslar
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 14.97 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
04. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Aufenthaltstitel und Arbeitserlaubnis
  • Flexibilität für Schichtbetrieb erforderlich
  • Deutschkenntnisse
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Keine Berufserfahrung notwendig, Quereinsteiger willkommen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beladen, Entladen
  • Lagerarbeit
  • Lagerverwaltungssysteme
  • Vollzeit
!
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Lagerhelfer

Sie suchen einen Job, der Ihnen neue Türen öffnet? Dann sind Sie bei uns genau r...
Standort
Standort
Germany , Goslar
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 14.97 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Arbeitsberechtigung und Aufenthaltsgenehmigung erforderlich
  • Flexibilität für Schichtbetrieb erforderlich
  • Ausreichende Deutschkenntnisse
  • Gewissenhaftigkeit
  • Hohe Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
  • Beladen, Entladen
  • Lagerarbeit
  • Lagerverwaltungssysteme
  • Vollzeit
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Produktionshelfer

Unsere Mission bei Randstad ist es, Menschen und Jobs zusammenzubringen. Heute s...
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Germany , Goslar
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 14.97 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Bereitschaft zum 3-Schicht-Betrieb
  • Deutschkenntnisse auf B1-Niveau
  • Sorgfältiges und zuverlässiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit und Lernfähigkeit
  • Vollzeit
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Quereinsteiger produktion

Für unseren Kunden, einen Hersteller hochwertiger Glasflakons und Tiegeln für di...
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Standort
Germany , Föritz
Gehalt
Gehalt:
14.99 - 15.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Idealerweise Erfahrung in der Produktion oder Fertigung
  • Erlaubnis, in Deutschland zu arbeiten
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
  • Deutsche Sprachkenntnisse
  • Genauigkeit und Sorgfalt
  • Handwerkliches Geschick
  • Arbeitszeiten: rollende Woche / 7er Blocksystem von 06:00 - 14:00 Uhr, 14:00 - 22:00 Uhr und 22:00 - 06:00 Uhr
  • Maschinenführung, Anlagenführung, -bedienung
  • Qualitätskontrolle (einfache Kontrolltätigkeit)
  • Hohlglas
  • Vollzeit
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