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Soho specialist vodafone shop dresden

Germany, Dresden · Job veröffentlicht 04. März 2026
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Jobbeschreibung

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Verantwortlichkeiten

  • Du entwickelst und pflegst als SOHO Specialist (m/w/d) einen eigenen SOHO-Kundenbestand und verantwortest die (Kalt-)Akquise von Neukunden im regionalen Umfeld des Shops, unter anderem im Shop oder im Außendienst
  • Du betreust und entwickelst Bestandskund:innen und baust aktive Netzwerke zu Gewerbetreibenden, Verbänden und B2B-Partnern auf
  • Du führst strukturierte Bedarfsanalysen durch, erstellst individuelle Angebote und schließt Verträge über alle Produktkategorien ab
  • Du setzt Cross- und Upselling-Strategien über den gesamten Customer Lifecycle um und nutzt digitale Tools (CRM-Systeme, Beauftragungstools, Dashboards, Terminmanagement, Reporting)
  • Du wirkst an der stetigen Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse und des Filialstandorts im Sinne eines unternehmerischen Mindsets mit
  • Du nimmst an regionalen Events, Beratertagen und Messen teil

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder betriebswirtschaftliches Studium
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb von IT- oder TK-Lösungen
  • Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen
  • Sehr gutes Verständnis von Vertriebsmethodiken und -techniken sowie Erfahrung in der Telefonakquise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Seriöses und professionelles Auftreten, gepaart mit sprachlicher Gewandtheit, gutem Ausdrucks- und Überzeugungsvermögen sowie verkäuferischem Talent
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 nach GER)

Was wir biete

  • Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst
  • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen
  • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV

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  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in der Entgeltabrechnung
  • umfassende Kenntnisse im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht
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  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise mit Schwerpunkt Finanzwesen) oder Weiterbildung zum Finanzbuchhalter
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  • Bereitschaft für Dauerspätschicht
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  • Engagement und Motivation
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  • Betriebliche Mitbestimmung
  • Faire Vergütung
  • Sicherer Arbeitsplatz
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  • Gültiger Gabelstaplerschein mit Fahrkenntnisse
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  • Arbeitserlaubnis für Deutschland
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtbetrieb sowie an Wochenenden und Feiertagen
  • Deutschkenntnisse
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Teamplayer-Mentalität
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  • Gabelstaplerschein
  • Anerkannte Arbeitserlaubnis für das Bundesgebiet
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Frühschicht und Spätschicht)
  • Deutsche Sprachkenntnisse
  • Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Kooperationsfähigkeit
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  • Förderanlagen und Transportgeräte bedienen
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  • Warenannahme, Wareneingangskontrolle
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