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Shift Lead Reservations

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RUBY GMBH

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Standort:
Malta , Saint Julian's

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Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben
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Jobbeschreibung:

Die zentrale Reservations Abteilung ist für die Bearbeitung der Buchungsanfragen sowie der Zahlungseingänge der Zimmerreservierungen für alle Hotelstandorte der wachsenden Hospitality-Gruppe Ruby zuständig. Der Shift Lead Reservations arbeitet im Corporate Office auf Malta.

Verantwortlichkeiten:

  • Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag
  • Souveräne Handhabung von Anfragen, No-Shows, Stornierungen und Sonderfällen
  • Sicherung der Qualität im Buchungssystem
  • Kontrolle von Zahlungen und Rechnungen
  • Aktualisierung der Buchungsrichtlinien
  • Schichtführung und smarte Aufgabenverteilung
  • Klärung des dynamischen Tagesgeschäfts
  • Ansprechperson für Team Member, Gäste, Firmenkunden und OTAs
  • Übernahme komplexer Anfragen und Gästefeedback
  • Begleitung von Einarbeitungen
  • Durchführung von Trainings und Feedback
  • Förderung von Wissen, Motivation, Teamgeist und Weiterentwicklung
  • Analyse von Reports und Forecasts
  • Erkennung von Mustern
  • Verbesserung von Prozessen und Systemen nach dem Lean Luxury Prinzip
  • Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Guest Journey über alle Kommunikationswege
  • Aktive Mitgestaltung von Projekten
  • Durchführung von Interviews
  • Begleitung der fachlichen Entwicklung von Teammitgliedern

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service
  • Erste Erfahrung in der fachlichen Teamführung
  • Professionelle, herzliche Art
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Wert auf Qualität und Genauigkeit
  • Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und Team mit Begeisterung zu fördern
  • Sicheres Gefühl in digitalen Tools (MS Office, PMS-Systeme)
  • Umfangreiches Hotel-Fachwissen, Policies und Prozesse
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir biete:
  • Vollzeit mit 35 Stunden
  • Relocation-Service für den Start auf Malta
  • Staff Rates für Mitarbeiter und Travel Buddy
  • Opening-Bonus
  • Mobility-Zuschuss
  • Trainings, Coaching und Mentoring
  • Innovationskultur (Lean Luxury, paperless, cashless)

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
06. Januar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Anforderungen
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  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service
  • Erste Erfahrung in fachlicher Teamführung
  • Professionelle, herzliche Art
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Wert auf Qualität und Genauigkeit
  • Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und Team zu fördern
  • Begeisterung für Wissensvermittlung
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, PMS-Systeme)
  • Umfassendes Hotel-Fachwissen, Kenntnis von Policies und Prozessen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag
  • Beherrschung von Anfragen, No-Shows, Stornierungen und Sonderfällen
  • Sicherung der Qualität im Buchungssystem
  • Kontrolle von Zahlungen und Rechnungen
  • Aktualisierung der Buchungsrichtlinien
  • Schichtführung und Aufgabenverteilung
  • Ansprechperson für Team Member, Gäste, Firmenkunden und OTAs
  • Übernahme komplexer Anfragen und Gästefeedback
  • Begleitung von Einarbeitungen und Durchführung von Trainings
  • Analyse von Reports und Forecasts
Was wir biete
Was wir biete
  • Vollzeit mit 35 Stunden
  • Relocation-Service für Malta
  • Staff Rates für Mitarbeiter und Travel Buddy
  • Opening-Bonus
  • Mobility-Zuschuss
  • Trainings, Coaching und Mentoring
  • Innovationskultur (Lean Luxury, paperless, cashless)
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Fahrzeugtechnik oder Maschinenbau, alternativ eine vergleichbare Qualifikation als Techniker
  • Mehrjährige fundierte Erfahrung in der Automotive-Karosserieentwicklung mit nachweisbarer Eigenverantwortung für komplexe Baugruppen
  • Tiefgreifende Konstruktionskompetenz in verschiedenen Fertigungsverfahren sowohl in der Konzept- als auch in der Serienphase
  • Fundierte Kenntnisse im PDM-System Windchill
  • Sicherer Umgang mit CATIA V5
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung technischer Sachverhalte
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sie tragen als Baugruppenverantwortlicher Frontunterfahrschutz maßgeblich zur passiven Sicherheit und strukturellen Integrität der Nutzfahrzeuge bei
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Ablaufdatum
09. Juli 2026
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Anforderungen
  • Erfahrung in der industriellen Fertigung wünschenswert
  • Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
  • Schichtbereitschaft im 5-Schicht-Modell
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
  • Staplerschein von Vorteil
  • Vollzeit
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Montagehelfer (M/W/D)

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Ablaufdatum
04. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Bereitschaft zum 3-Schicht-Betrieb
  • Deutschkenntnisse auf B1-Niveau
  • Sorgfältiges und zuverlässiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit und Lernfähigkeit
  • Vollzeit
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  • Bereitschaft zur Arbeit im 5-Schichtsystem
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Eigenständiges Arbeiten nach Anleitung
  • Sicherheits- und Umweltbewusstsein
  • Vollzeit
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Anforderungen
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  • Deutschkenntnisse
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Keine Berufserfahrung notwendig, Quereinsteiger willkommen
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  • Lagerverwaltungssysteme
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Anforderungen
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  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Management-Erfahrung
  • Mehrjährige fundierte Berufspraxis in der IT-Systemadministration sowie nachweisbare Führungserfahrung
  • Tiefgreifende Kenntnisse in den Bereichen IT-Security, Enterprise-Architekturen und ERP-Systemen
  • Ausgeprägtes Prozessverständnis und die Fähigkeit, technologische Anforderungen in Business-Mehrwerte zu übersetzen
  • Eine kommunikationsstarke Führungspersönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität
  • Klare Präferenz für die Arbeit direkt am Standort Ilmenau zur Sicherstellung kurzer Entscheidungswege
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  • Sie die gesamte IT-Landschaft verantworten und als Innovationstreiber direkt vor Ort agieren
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