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Servicethechniker:in (m/w/d) - Region Region Krefeld / Moers. Resmed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend im Bereich Connected Care. Wir wollen gemeinsam die Lebensqualität im Bereich Schlaf und Beatmung verbessern, das Leben von Menschen mit chronischen Krankheiten erleichtern und die Gesundheitsausgaben in über 120 Ländern verringern.
Verantwortlichkeiten
Durchführung von Wartungen, Reparaturen sowie sicherheitstechnischen Kontrollen an OSA-, Beatmungs- und Beatmungszusatzgeräten
Lieferung von Hilfsmitteln an Patient:innen und institutionelle Kunden im häuslichen und stationären Bereich
Kontaktpflege zu pflegerischen Einrichtungen bzw. Pflegediensten in enger Absprache mit dem Vertrieb
Teilnahme am Notdienst außerhalb der Geschäftszeiten im Rahmen des gültigen Notdienst-Konzeptes sowie Behebung von Störungsmeldungen während der Geschäftszeiten
Durchführung von Therapiebesuchen gemäß dem gültigen Standard Operating Procedures (SOP´s)
Durchführung von Patientenbetreuungsterminen bei verordnenden Kunden (z.B. Maskensprechstunden)
Verantwortliche Führung des eigenen Lagers sowie Durchführung von Inventuren gemäß Vorgabe
Teilnahme und Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen
Bei vorliegender Schulung/Qualifikation: Service/Support im Bereich Diagnostik bei Schlaflaboren und niedergelassen Fachärzten (u.a. technische Problemlösung, Installation/Aufbauten von Systemen, Installationen/Updates)
Mitwirkung bei Projekten im Bereich Service Außendienst
Anforderungen
Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise als Medizintechniker
Erste Berufserfahrung im technischen Service und Interesse am Außendienst
Hohes Einfühlungs- und Kommunikationsvermögen
Strukturiertes und organisiertes Arbeiten
Belastbarkeit, Genauigkeit, Sorgfalt und Flexibilität
Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
Führerschein Klasse B
Was wir biete
Eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Umfeld
Dienstwagen der Mittelklasse, der auch privat genutzt werden kann
30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für ehrenamtlichen Einsatz
Erlangung des Zertifikats Medizinprodukteberater:in für Schlaftherapie im Rahmen der Einarbeitung
Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
Ein flexibles Benefits-Programm (z.B. Zuschuss für Kinderbetreuung, Sportangebot, Jobrad Leasing)
Mental Health Support durch TELUS Health
Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
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