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Servicespezialist:in

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Deutsche Bahn

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Standort:
Germany , Schwerin

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Kategorie:

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Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicespezialist:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG. Du bist Teil des Teams in der DB Information in Schwerin sowie im mobilen Service in Bad Kleinen.

Verantwortlichkeiten:

  • Aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl. Hilfestellung bei Ein-, Um- und Aussteigevorgängen
  • Verantwortung für eine diskriminierungsfreie Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien auch bei Störungen, Gleisänderungen oder Zugausfall
  • Hilfeleistung für Reisende und Erarbeitung von Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen
  • Erledigen der Aufgaben im Zusammenhang mit den „Fahrgastrechten“ (Ausstellung von Taxigutscheinen, etc.)
  • Überprüfung der Aktualität sowie des optischen Zustands von Aushängen und Prospekten
  • Entgegennahme von Fundsachen
  • Ausgabe von Verspätungsbescheinigungen im Fern- und Nahverkehr
  • Ausführung von Sonderaufträgen auf Weisung des Bahnhofsmanagements oder der Leitung Bahnhofsservice

Anforderungen:

  • Abgeschlossene idealerweise serviceorientierte oder kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Kaufmann für Verkehrsservice, Tourismuskaufmann oder Einzelhandelskaufmann
  • Idealerweise Erfahrung im Servicebereich
  • Idealerweise gute Kenntnisse im Bereich Verkehrsgeografie
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und -bereitschaft mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit
  • Freude an der Teamarbeit
  • Versiert in den bekannten EDV-Anwendungen wie MS Office
  • Bereitschaft, im Schicht- und Wechseldienst auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Leistungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie hohe Flexibilität
Was wir biete:
  • 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
  • Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für den täglichen Arbeitsweg
  • Günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
  • Marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen
  • Beschäftigungssicherung
  • Viele Extras
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Langfristige Perspektive durch festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
03. Januar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
Job-Link teilen:

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Servicespezialist:in

Standort
Standort
Germany , Mannheim
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • successfully completed vocational training (e.g., Kaufmann/Kauffrau für Verkehrsservice, Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel, Hotelfachmann/Hotelfachfrau, or Fachmann/Fachfrau für die Gastronomie)
  • ideally good knowledge in the field of transport geography
  • pronounced service orientation and willingness with very good communication skills
  • enjoyment of teamwork and value collegial cohesion
  • proficient in common IT applications such as MS Office
  • willingness to work in shift and alternating duty, including weekends and holidays
  • pronounced service orientation, willingness to perform, assertiveness, and high flexibility
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • part of customer service in DB Information, including mobile service on the platform, providing active passenger care in the station area including assistance with boarding, transferring, and alighting
  • responsibility for non-discriminatory passenger information using provided information systems and media, even during operational disruptions, track changes, or train cancellations
  • providing assistance to passengers and developing travel alternatives for missed connections in coordination with the 3-S center
  • handling tasks related to 'passenger rights' (issuing taxi vouchers, etc.)
  • checking the timeliness and visual condition of notices and brochures, accepting lost property, and issuing delay certificates for long-distance and local transport
  • carrying out special assignments on the instruction of station management or station service management as a company representative in the station
Was wir biete
Was wir biete
  • 16 free trips within Germany per year
  • further travel discounts such as DB Job-Ticket for daily commute
  • favorable conditions for bringing family and friends
  • market-standard salary package
  • usually unlimited employment contracts
  • job security
  • many extras
  • company pension plan
  • long-term perspective through permanent employment in a future-oriented group
  • Vollzeit
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Servicespezialist:in

Servicespezialist:in (w/m/d) in Teilzeit für die DB InfraGO AG am Standort Solin...
Standort
Standort
Germany , Solingen oder Wuppertal
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung
  • Erfahrung im Service oder Kenntnis unterschiedlicher Kulturen
  • Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende, an Feiertagen und im Schichtdienst
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Offener Umgang mit Reisenden
  • Sicherstellung der Sicherheit bei hohem Besucheraufkommen
  • Beratung bei Reiseunterbrechungen und Information über alternative Reisemöglichkeiten
  • Lotsendienst bei Gleisänderungen
  • Betreuung von Fundsachen
  • Unterstützung von Reisenden mit besonderem Hilfebedarf
  • Einbringen von Verbesserungsvorschlägen
  • Tragen der Unternehmensbekleidung
Was wir biete
Was wir biete
  • 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
  • DB Job-Ticket für den täglichen Arbeitsweg
  • Günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
  • Günstige Shopping-Angebote über DB Reisemarkt (Mobilfunkverträge, Versicherungen, Hotelvergünstigungen, Mode, Lifestyle)
  • Langfristige Perspektive durch festes Arbeitsverhältnis
  • Teilzeit
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Elektroniker Relaisbaugruppen

Präzision im Detail, Sicherheit im Ganzen: In unserer Fertigung sind Relaisbaugr...
Standort
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Germany , Wipfratal
Gehalt
Gehalt:
18.09 - 23.34 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
06. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sicherer Umgang mit Schaltplänen und technischer Dokumentation
  • Erfahrung in der Qualitätssicherung oder Instandhaltung von Baugruppen
  • Mittlere Reife oder vergleichbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Prüfung und Instandsetzung von Relaisbaugruppen
  • Fehlerfindung in elektrischen Baugruppen
  • Sicherstellung, dass jedes Bauteil in Top-Zustand die Werkshalle verlässt
  • Vollzeit
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Produktionsmitarbeiter

Für unseren renommierten Kunden Wagon in Sondershausen suchen wir engagierte Pro...
Standort
Standort
Germany , Sondershausen
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 16.05 EUR / Hour
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Ablaufdatum
06. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrung in den genannten Tätigkeiten von Vorteil
  • Bereitschaft zur Arbeit in Schichten
  • Ausgeprägtes Fingerspitzengefühl und Feinmotorik
  • Gutes Sehvermögen und technisches Grundverständnis
  • Sorgfalt und Ausdauer
  • Vollzeit
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Montagehelfer

Sie sind bereit für neue Aufgaben? Dann kommt hier Ihr neuer Job: Wir suchen für...
Standort
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Germany , Pößneck
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Gehalt:
14.96 - 15.50 EUR / Hour
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Ablaufdatum
11. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung als Produktionsmitarbeiter nicht Voraussetzung, Quereinsteiger möglich
  • Vollständige Arbeitspapiere
  • 3-Schicht-Bereitschaft
  • Kenntnisse der deutschen Sprache
  • Zuverlässigkeit
  • Praktisches Geschick
  • Vollzeit
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Projektleiter

Sie sind Experte in der Altlastenerkundung und suchen eine Position, in der fach...
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Germany , Mülheim
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Gehalt:
67000.00 - 90000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium
  • Über 3-5 Jahre Berufserfahrung im Fachgebiet Altlasten/Bodenschutz oder in einer ähnlichen Position
  • Gute Kenntnisse bei der Erstellung von Berichten und Gutachten
  • Gute allgemeine EDV-Kenntnisse (Office-, CAD-, Geotechnik-, Statik- und FEM-Software)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
  • Sicheres Auftreten, qualitäts- und ergebnisorientiertes Arbeiten, Flexibilität, Engagement und Teamfähigkeit
  • Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
  • Besitz eines PKW-Führerscheins
  • Vollzeit
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Projektleiter

Sie bewegen sich sicher in der Welt der Tragwerksplanung und Baustatik und suche...
Standort
Standort
Germany , Duisburg
Gehalt
Gehalt:
67000.00 - 90000.00 EUR / Year
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Bauingenieurstudium bzw. qualifizierter Hochschulabschluss (Dipl.-Ing./M.Sc.)
  • Idealerweise 3-5 Jahre Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Vertiefungsrichtung konstruktiver Ingenieurbau (mit guten Kenntnissen in Spezialtiefbau/ Tunnelbau)
  • Gute allgemeine EDV-Kenntnisse (Office-, CAD-, Geotechnik-, Statik- und FEM-Software)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
  • Sicheres Auftreten, qualitäts- und ergebnisorientiertes Arbeiten, Flexibilität, Engagement und Teamfähigkeit
  • Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
  • Besitz eines PKW-Führerscheins
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Wirken an anspruchsvollen Projekten im Tunnel-, Brücken-, Deich- und Spezialtiefbau mit
  • Einbringen der Expertise in komplexe Großprojekte
  • Beitrag zum Unternehmenserfolg
Was wir biete
Was wir biete
  • Flache Hierarchien
  • Raum für eigene Ideen
  • Strategische Nachfolgeregelung mit Perspektive zur Übernahme der Geschäftsführung
  • Vollzeit
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Projektassistent

Im Auftrag unserer Kunden aus verschiedenen Branchen suchen wir derzeit engagier...
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Standort
Germany , Aachen
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Gehalt:
42000.00 - 50000.00 EUR / Year
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Ablaufdatum
18. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich
  • Fundierte Kenntnisse in der Projektkoordination, Assistenz oder im PMO-Support
  • Sicherer Umgang mit Office 365 (Excel, PowerPoint, Teams)
  • Vertrautheit mit agilen (Scrum, Kanban) und klassischen Methoden
  • Exzellentes Zeitmanagement, Detailorientierung und die Fähigkeit, Prioritäten auch bei mehreren parallelen Aufgaben sicher zu setzen
  • Fließende Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vollzeit
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