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Servicemitarbeiter:in am Bahnhof

Germany, Hamburg Arbeitsvertrag · Job veröffentlicht 30. Juni 2026
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Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicemitarbeiter:in am Bahnhof (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Die Stelle wird in Teilzeit mit 20 Wochenstunden besetzt.

Verantwortlichkeiten

  • Du bist das Gesicht der Deutschen Bahn und stehst stets professionell und sachkundig für sämtliche Fragen sowie Anliegen unseren Kund:innen zur Verfügung
  • Freundlich repräsentierst du die Deutsche Bahn im Bahnhof und trägst damit für eine höhere Zufriedenheit unserer Kund:innen bei
  • Du verantwortest die Weitergabe von Informationen an Reisende unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien
  • Anfallende Aufgaben der örtlichen Aufsicht sowie im mobilen Service im Bahnhof und auf den Bahnsteigen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
  • Als Vertrauensperson für unsere Kund:innen nimmst du Fundsachen entgegen, hilfst mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig und leistest bei Bedarf Ersthelfertätigkeiten
  • Du gewährleistest die Einhaltung der Service- und Sicherheitsstandards, indem du am Bahnsteig Präsenz zeigst
  • Im Fall einer Betriebsstörung gibst du die entsprechenden Informationen an unsere Fahrgäste weiter

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Restaurantfachmann, Bürokaufmann
  • Sehr gute Gastgeber-Mentalität und das Verständnis für einen adäquaten Auftritt
  • Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres und verbindliches Auftreten
  • Gute verkehrsgeografische Kenntnisse sowie ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln
  • Bereitschaft, an Bahnsteigen im Freien zu arbeiten und Einsatz in Schicht (auch an Wochenenden und Feiertagen)
  • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Flexibilität sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie Grundkenntnisse in Englisch

Was wir biete

  • Freifahrten
  • Attraktive Konditionen
  • Stabilität und Sicherheit

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Servicemitarbeiter:in am Bahnhof

8 matching positions

Servicemitarbeiter:in am Bahnhof

Standort
Standort
Germany , Rosenheim
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
30. Oktober 2027
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Successful completion of a commercial or service-oriented vocational training (e.g., hotel clerk, restaurant specialist, office clerk)
  • Very good host mentality and understanding of an adequate appearance
  • High level of communication skills and confident, reliable demeanor
  • Good knowledge of transport geography and pronounced customer- and service-oriented action, even in difficult situations
  • Willingness to work outdoors on our platforms and to work shifts (including weekends and holidays)
  • Good knowledge of German and basic knowledge of English
  • Sense of responsibility, initiative, flexibility, and pronounced communication and conflict skills
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Being the face of Deutsche Bahn, providing professional and knowledgeable support for all customer questions and concerns
  • Conducting non-discriminatory passenger information using provided information systems and media, even during operational disruptions, track changes, train cancellations, or missed connections
  • Providing assistance for passengers with reduced mobility and developing travel alternatives for missed connections in coordination with the 3-S center
  • Acting as a trusted contact for customers, accepting lost property, assisting mobility-impaired persons on the platform, and performing first aid duties as needed
  • Taking on tasks in mobile service at the station and on platforms, and handling locker matters
  • Ensuring compliance with service and safety standards by being present on the platform
  • Communicating relevant information to passengers in case of operational disruptions
Was wir biete
Was wir biete
  • 16 free trips within Germany per year
  • Further travel discounts (e.g., DB job ticket for daily commute)
  • Favorable companion tickets for family and friends
  • Market-competitive salary package
  • Usually permanent employment contracts
  • Job security
  • Many extras
  • Company pension plan
  • Long-term perspective in a future-oriented group
  • Vollzeit
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Servicemitarbeiter:in

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag...
Standort
Standort
Deutschland , Weimar
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Hohe Kundenorientierung, Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen sowie sicheres und freundliches Auftreten
  • Gute PC-Kenntnisse erforderlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert
  • Bereitschaft zu Schichtdienst (inkl. Wochenende und Feiertage)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verantwortung für die visuelle und akustische Reisendeninformation auf den Bahnhöfen
  • Weitergabe von Informationen im Störungsfall oder bei Bauarbeiten über die Anzeigen und Ansagen am Bahnhof
  • Überwachung der einwandfreien Funktionen der technischen Anlagen im Bahnhof (Aufzüge, Fahrtreppen etc.)
  • Proaktive Ansprachen von Kund:innen bei erkennbarem Informationsbedürfnis sowie Beantwortung eingehender Kundenanfragen über die Info-Ruf-Säulen
  • Entgegennahme und Erfassung von Fundsachen
Was wir biete
Was wir biete
  • 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket
  • Bis zu 34 Tage Urlaub
  • Zusätzliche Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn
  • Möglichkeit, ein breites Spektrum an Erfahrungen zu sammeln
  • Tarifvertraglich geregeltes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichmodelle für Überstunden, Weihnachtsgeld sowie vielfältige Nebenleistungen
  • Vollzeit
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Arrow Right

Servicemitarbeiter

ÖBB stellt Servicemitarbeiter m/w/d ein, Schichtarbeit Ort: 3100 St.Pölten Ein...
Standort
Standort
Austria , St. Pölten
Gehalt
Gehalt:
2386.26 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
20. Juli 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Pflichtschulabschluss
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Führerschein Gruppe B
  • Zuverlässigkeitsprüfung gem. GewO §130
  • Sonstige Fachausbildung: Basisschulung Service, Ersthelferausbildung, Aufzugs- und Fahrtreppenwart, SGUSchulung für operative Mitarbeiter, SAM-Schulung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführen von definierten Servicetätigkeiten am Bahnhof und gegenüber Kunden, Abwickeln der Münzentleerung bei kostenpflichtigen Toilett- und Gepäckaufbewahrungsanlagen
  • Entleeren der Münzautomaten an Toiletten und Gepäckschließfächern, Durchführen der Abrechnung und Abfuhr der Gelder
  • Betreuen der Gepäckschließfächer (Kontrolle, Sicherstellen der Reparatur im Schadensfall, Abfuhr von zurückgelassenen Gepäckstücken)
  • Gepäckhandling
  • Abholen der Fundgegenstände von definierten Sammelstellen und Abfuhr an zuständige Behörden und Ämter, Vertretung im Lost & Found Büro
  • Erbringen von Hilfs- und Unterstützungstätigkeiten bei Veranstaltungen (Auf- und Abbau des Equipments)
  • Anbringen von Kundeninformationen und Werbeplakaten (inklusive der Plakatierung in Reisezugwägen). Ggf. Ausliefern von Zeitungen, Foldern und sonstigen Printprodukten zu den Zügen
  • Wahrnehmen von Kundeninteressen (Hilfestellungen, Auskünfte, Betafelung von Reisezugwägen, Anbringen von Reservierungsinformationen und Fahrplaninformationen in Reisezugwägen)
  • Behebung von Kleinschäden, Durchführen einfacher Reparaturen sowie Meldung von Störungen oder Beschädigungen in den Verkehrsstationen an die zuständige Leitstelle, ggf. Feststellen von Reinigungsmängeln
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktiven Arbeitsbedingungen in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Viele Möglichkeiten zur Weiterbildung
  • Hohe Jobsecurity in einem zukunftsorientierten Bereich
  • Vielfältige Karrierechancen
  • Vollzeit
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Neu

Elektroniker in der Instandhaltung

Sie haben eine Ausbildung im Bereich Elektrotechnik abgeschlossen, arbeiten gern...
Standort
Standort
Germany , Nordenham
Gehalt
Gehalt:
22.87 - 31.71 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
20. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker/Elektroniker, Mechatroniker oder vergleichbarer Qualifikation
  • Erfahrung in der Produktion/Fertigung
  • Spaß an Teamarbeit sowie eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • EDV-Kenntnisse
  • Bereitschaft zur 3-Schichtarbeit
  • Einwandfreies Führungszeugnis
  • Vollzeit
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Neu

Elektriker

Neuer Job, neues Glück? Für unseren erfolgreichen Kunden ALSTOM Transport Deutsc...
Standort
Standort
Germany , Salzgitter
Gehalt
Gehalt:
17.00 - 22.30 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
12. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (z. B. Industrieelektriker, Industrieelektroniker, Mechatroniker)
  • Fundierte Kenntnisse im Lesen und Umsetzen von elektronischen Schalt- und Installationsplänen
  • Erfahrung im Schienenfahrzeugbau wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit Messgeräten und technischer Dokumentation
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtmodell
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in MS Excel wünschenswert
  • Vollzeit
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Neu

Elektrotechniker

Standort
Standort
Germany , Seelze
Gehalt
Gehalt:
17.65 - 24.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
18. September 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (z. B. Betriebstechnik, Automatisierungstechnik, Industrieelektriker) oder eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Elektrotechniker / Meister
  • Idealerweise Erfahrung mit Industrieanlagen, Maschinenverkabelung und dem Lesen von Schaltplänen (z. B. EPLAN)
  • Elektroinstallation
  • Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse)
  • Deutsch
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Instandhaltung & Wartung: Sie halten die hochkomplexen Recycling- und Produktionsanlagen elektrisch am Laufen
  • Störungsbeseitigung: Schnelle Fehleranalyse und Behebung von Ausfällen im laufenden Produktionsbetrieb
  • Schaltschrankbau & Optimierung: Verdrahtung, Erweiterung und Modernisierung bestehender Steuerungsschränke
  • SPS & Automatisierung: (Speziell für Techniker/Meister) Anpassungen in der SPS-Programmierung und Optimierung der Prozessabläufe
  • Vollzeit
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Neu

Elektroniker für Betriebstechnik

Sie suchen eine sinnstiftende berufliche Herausforderung, bei der Sie aktiv zum ...
Standort
Standort
Germany , Langenhagen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
14. September 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, z. B. als Elektroniker oder Industrieelektriker für Betriebstechnik
  • Praktische Erfahrung im Lesen von Schaltplänen und technischen Zeichnungen
  • Ausgeprägtes handwerkliches Geschick und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit, hohe Teamfähigkeit und Sorgfalt
  • Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Baustelleneinsätzen in Standortnähe
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Übernehmen Sie die Verantwortung für die sichere Funktion elektrischer Systeme in Wasserreinigungsanlagen
  • Vollzeit
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Neu

Travel Concierge

Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.tui.com Logo
TUI
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Touristikmanagement
  • Umfassende Zielgebietskenntnisse weltweit
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Tourismus, idealerweise mit Erfahrung als Reiseleiter oder in der Organisation von Landausflügen
  • Eigeninitiative, Kreativität und Begeisterungsfähigkeit
  • Verhandlungsgeschick sowie betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
  • Ganzheitlicher, operationeller Ansatz
  • Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Engagierte und offene Persönlichkeit
  • Sehr gute Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Recherche, Auswahl und Organisation von privaten Landaktivitäten sowie individuellen An-/Abreisen und Vor- bzw. Nachprogrammen für unsere Kreuzfahrtschiffe
  • Abstimmung und Koordination von Seminarreisen in Zusammenarbeit mit dem Sales-Bereich
  • Enge Zusammenarbeit mit der Unit Purchasing Pre & Post Management unserer Schiffe zur Identifizierung individueller Möglichkeiten an Land
  • Kreativer Input und zukunftsorientierte Ideenentwicklung für neue Aktivitäten und Reiseerlebnisse (Travel Concierge-Tipps)
  • Zusammenarbeit mit Agenturen weltweit beim Einkauf von Leistungen
  • Erstellung von Angeboten, Bestätigungen und Reiseplänen für den Dokumentenversand
  • Eigenverantwortliche Kalkulation, Kostenkontrolle und sorgfältige Rechnungsprüfung
  • Abstimmung mit dem Bereich Hapag-Lloyd Services und den Kollegen an Bord der Schiffe
  • Beitrag im Projektmanagement sowie im Produktmarketing
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
  • Marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
  • Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
  • Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine Seemeile vom Hauptbahnhof entfernt
  • Zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
  • Voiio als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
  • Weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
  • Vollzeit
Mehr lesen
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