Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service, Deutsche Bahn

Deutsche Bahn

Standort:
Germany, Koblenz

Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Verantwortlichkeiten:

Repräsentation der Deutschen Bahn im Servicepoint (DB Information) und im mobilen Service im Bahnhof sowie auf den Bahnsteigen
Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, Störungen im Betriebsablauf, Ausfall von Zügen, Anschlussversäumnissen und Reisealternativen
Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien
Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten sowie Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand
Entgegennahme von Fundsachen
Hilfe für mobilitätseingeschränkte Personen am Bahnsteig
Übernahme von Ersthelfertätigkeiten

Anforderungen:

Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Dienstleistungsberuf z.B im Verkauf, in der Gastronomie oder im kaufmännischen Bereich
Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen
Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit
Bereitschaft zum Schichtdienst (Wochenend- und Feiertagsarbeit)
Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild

Wünschenswert:

Englischkenntnisse

Was wir biete:

Attraktive Konditionen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Bis zu 34 Tage Urlaub
Freifahrten
Interessante Herausforderungen
Sprungbrett in den DB-Konzern
Vielfältige berufliche Perspektiven

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
12. Juni 2025

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service