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Service & Support Manager Energiemanagement

Germany, Erfurt-Herrenberg Arbeitsvertrag · Job veröffentlicht 27. Mai 2026
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Verantwortlichkeiten

  • Aufbau, Implementierung und Weiterentwicklung einer effektiven Service- und Supportorganisation für Energiemanagementsysteme
  • Verantwortung für Incident- und Problem-Management sowie Koordination der Supportlevel 1–3 inklusive Eskalationsmanagement
  • Gesamtverantwortung für das Ticketsystem (z. B. JIRA, Azure DevOps) inklusive Workflow-Definition und Systempflege
  • Fachliche Betreuung und Schulung der Supportmitarbeiter sowie Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen
  • Optimierung und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank und Servicequalität
  • Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Vertrieb, Projektabwicklung sowie internen und externen Partnern

Anforderungen

  • Ausbildung: Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar von Vorteil
  • Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Service- und Supportmanagement sowie in der Teamleitung
  • Persönlichkeit / Arbeitsweise: Kommunikationsstark, analytisch, kundenorientiert, innovationsfreudig, teamorientiert und eigenständig
  • Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Samstagskraft - Zweites Leben Shop Recovery (w/m/d) 8h/W - IKEA Linz/Haid

Samstagskraft - Zweites Leben Shop Recovery (w/m/d) 8h/W - IKEA Linz/Haid. Job I...
Standort
Standort
Austria , Haid
Gehalt
Gehalt:
507.01 EUR / Month
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du hast eine Leidenschaft für IKEA - unser Sortiment sowie unsere Kund:innen - und kannst es kaum erwarten, andere mit dieser Leidenschaft zu inspirieren
  • Du bist genauso begeistert über das Thema Nachhaltigkeit wie wir und möchtest diese Begeisterung mit deinen Kolleg:innen und unseren Kund:innen teilen, indem du innovative, frische Ideen und Perspektiven entwickelst, die einen Mehrwert schaffen
  • Du bist teamfähig und hast eine starke hands-on Mentalität
  • Du verfügst über technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
  • Du hast ein gutes Verständnis für die grundlegenden Verkaufsprinzipien
  • Du hast Erfahrung im Einzelhandel und bist kundenorientiert
  • Du bist körperlich belastbar - teilweise schwere Pakete zu heben ist Voraussetzung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du entscheidest wie mit Produkten umzugehen ist, die von unseren Kund:innen zurückgegeben wurden, die im Geschäft beschädigt wurden oder die aus anderen Gründen unseren Kund:innen nicht angeboten werden können. Dies geschieht unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit
  • Du reparierst, verkaufst oder recycelst Produkte und gibst ihnen somit eine zweite Chance
  • Du bist körperlich belastbar - teilweise schwere Pakete zu heben ist Voraussetzung
  • Du trägst dazu bei, das Einkaufserlebnis unserer Kund:innen zu verbessern, indem du unnötige Kosten vermeidest und die Qualität unserer Produkte unterstützt
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
  • ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
  • Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
  • Lebens- und private Unfallversicherung
  • 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen
  • Teilzeit
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Neu

Management - Trainee

Bist du bereit, den nächsten Karriereschritt zu machen? Mit unserem IKEA Trainee...
Standort
Standort
Austria , Haid
Gehalt
Gehalt:
3000.00 EUR / Month
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Höhere Ausbildung ist ein Plus, aber nicht zwingend
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute Computerkenntnisse
  • Flexibilität, Eigenmotivation und Freude an persönlicher Weiterentwicklung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Bist du bereit, den nächsten Karriereschritt zu machen? Mit unserem IKEA Trainee-Programm legst du den Grundstein für deine Zukunft als Führungskraft. Unser Ziel ist es, dich innerhalb von 2 Jahren zu einer neuen IKEA Führungskraft zu entwickeln, die eine Abteilung erfolgreich leitet
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
  • ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
  • Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
  • Lebens- und private Unfallversicherung
  • 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen
  • Vollzeit
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Neu

Servicemitarbeiter:in Bistro & Schwedenshop

Servicemitarbeiter:in Bistro & Schwedenshop 30-40 St/W - IKEA Graz
Standort
Standort
Austria , Graz
Gehalt
Gehalt:
2440.00 EUR / Month
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Du interessierst dich für Gastronomie & Lebensmittel
  • Du hast gute Deutschkenntnisse bist mind. 18 Jahre alt
  • Schnelles Arbeiten macht dir Spaß und du bist körperlich belastbar
  • Du bist zeitlich flexibel einsetzbar
  • Auch in stressigen Situationen bewahrst du in deinem Team die Ruhe
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du kümmerst dich um die Fertigstellung unserer beliebten Hot Dogs und anderer Snacks
  • Im Schwedenshop kümmerst du dich um die Verkaufsfläche und richtige die Aufbewahrung & Kühlung der Lebensmittel
  • Du kassierst
  • Du hältst deinen Arbeitsplatz hygienisch sauber und reinigst die Tische im Bistro
  • Bei Fragen hilfst du unseren Kund:innen an der Selbstbedienungskassa
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
  • ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
  • Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
  • Freie Sonn- und Feiertage
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
  • Lebens- und private Unfallversicherung
  • 15% Einkaufsrabatt
  • kostenfreies Essen an Arbeitstagen
  • Teilzeit
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Neu

L1 Support Technician

Als L1 Support Technician werden dies deine Aufgaben sein: Technische Unterstütz...
Standort
Standort
Germany , Kiel
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
arrive.com Logo
Arrive
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Technische/kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Vorkenntnisse. Ein Quereinstieg aus anderen Bereichen ist möglich.
  • Erfahrung im Kundendienst und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, technische Probleme und Lösungen adressatengerecht darzustellen
  • Technisches Interesse, Problemlösungsorientierung und die Fähigkeit, Prozesse einzuhalten
  • Vertrautheit mit Microsoft-Anwendungen sowie Windows-Betriebssystemen
  • Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Professionelles und kundenorientiertes Auftreten
  • Zuverlässigkeit und Entwicklungsfreude
  • Proaktive Herangehensweise und Hands-on-Mentalität
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Technische Unterstützung unserer Kunden sowie für den Serviceaußendienst bei Installation und Fehlerbehebung an Anlagen zur Parkraumbewirtschaftung am Telefon und per E-Mail
  • Protokollierung und Überwachung offener Support-Anfragen sowie die Sicherstellung, dass geeignete Maßnahmen zur Entstörung ergriffen werden
  • Durchführung von Ferndiagnosen und –korrekturen zur kurzfristigen Störungsbehebung
  • Bereitstellung und Weiterleitung von technischen Informationen um komplexe Projekte der Implementierung und Entstörung an Level 2 Support
  • Regelmäßiger Kontakt mit Kunden, um sie über den Fortschritt der Anfragen zu informieren oder zusätzliche Informationen anzufordern
  • Regelmäßige Aktualisierung offener Tickets in CSM-Tools als Inhaber oder Anfragender
  • Aufbau und Unterhaltung starker Beziehungen zu Kunden und Partnern
  • Wissensmanagement innerhalb des Unternehmens in Form von Schulungen sowie der Erstellung von Dokumentationen
  • Arbeit in einem Support-Team, das Remote-Support leistet
  • Technische Unterstützung für andere Abteilungen, einschließlich Vertrieb, Projektmanagement und Außendienst
Was wir biete
Was wir biete
  • Einen unbefristeten und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
  • Sorgfältige Einarbeitung und Entwicklung deiner persönlichen Stärken
  • Ein sicheres Festgehalt sowie attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
  • Die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten
  • Einen kostenfreien Parkplatz sowie freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) am Standort Kiel-Wik
  • 30 Tage Urlaub/Jahr
  • Vollzeit
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Neu

Versandmitarbeiter:in

Standort
Standort
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
duschbrocken.de Logo
Duschbrocken GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Zuverlässigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
  • Schnelligkeit und Fleiß
  • Anpacken können und Geschicklichkeit für Faltaufgaben
  • Idealerweise Erfahrung im logistischen Bereich, z.B. Kommissionieren und Konfektionieren
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Pakete packen und das richtige Label anbringen
  • Verpackungen und Versandkartons falten
  • Sicherstellen, dass der Duschbrocken seinen Platz in der richtigen Verpackung findet
  • Unterstützung bei allen Aufgaben rund um den Versand der Duschbrocken
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein rollierendes Aufgabensystem mit wechselnden Tätigkeiten
  • Ein kleines Team mit großem Teamgeist
  • Einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Welt
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Neu

Consultant Customer Support

Werde Teil des Teams hinter der bekanntesten Marke der Welt! Im Coca-Cola Kunden...
Standort
Standort
Germany , Hildesheim
Gehalt
Gehalt:
16.69 - 17.65 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
15. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Service-Leidenschaft: Du bist kommunikationsstark und liebst es, unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern
  • Hintergrund: Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder bringst erste Erfahrung aus dem Service mit. Quereinsteiger mit dem richtigen Spirit sind bei uns herzlich willkommen
  • Digitale Fitness: Du bist sicher im Umgang mit Outlook und MS Teams. Idealerweise hast du schon mit CRM-Systemen (z. B. SAP oder Salesforce) gearbeitet und hast Lust auf moderne Tools
  • Lösungstalent: Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und behältst auch bei hohem Tempo den Überblick
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du bist Botschafter der Coca-Cola-Werte und die erste Adresse für die Kunden
  • Bring deine Energie ein und gestalte die Zukunft der Erfrischung
  • Vollzeit
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Referent:in Artenkartierung

Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium als Biologin / Biologe, Geoökologin / Geoökologe, Landschaftsplaner:in oder einer vergleichbaren Studienrichtung
  • alternativ vergleichbare Ausbildung verbunden mit Berufserfahrung im gesuchten Gebiet
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich der Artenkartierung
  • Kenntnisse der relevanten Gesetze/Regelwerke (Naturschutz- / Planungsrecht, FFH-Richtlinie)
  • Erste Erfahrung mit Vergabeverfahren, Kostenermittlungen und Vertragsmanagement im Bereich der Artenkartierung
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Idealerweise Erfahrungen in der fachlichen Anleitung von Kolleg:innen
  • Führerschein der Klasse B
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Auftragskonkrete Planung und Abwicklung für Streckenabschnittskartierungen
  • Einkauf von wirtschaftlichen, termin- und qualitätsgerechten ergänzenden Kartierungsleistungen
  • Eigenverantwortliche Auswertung und Qualitätssicherung von Felderhebungen und -kartierungen
  • Gewährleistung der Einhaltung behördlicher Vorgaben zur korrekten Durchführung von Kartierungen
  • Arbeit in BARK und Bereitstellung der Kartierungsergebnisse für Projekte
  • Beratung, Abstimmung und Planungsunterstützung von Stakeholder:innen im Themengebiet der Artenkartierung
  • Beteiligung an der Weiterentwicklung der Kartierungsmethodik oder dem Aufbau einer Artendatenbank
  • Durchführung von Übersichtsbegehungen und Kartierungen
  • Eigenständige Bearbeitung von anfallenden übergeordneten Aufgaben im Themenbereich Artenkartierung
Was wir biete
Was wir biete
  • Marktgerechtes Gehaltspaket
  • In der Regel unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Arbeitsplatzgarantie
  • Vielfältige Nebenleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Mobiles Arbeiten
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Neu

Mitarbeiter für den innerbetrieblichen Transport

Amiblu ist der führende Spezialist für Rohrsysteme aus glasfaserverstärkten Kuns...
Standort
Standort
Germany , Döbeln
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
amiblu.com Logo
Amiblu
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise als Fachkraft für Lagerlogistik
  • Führerschein für Radlader wäre vom Vorteil
  • Erfahrung im innerbetrieblichen Transport
  • Fachkompetenz im Bereich der Lagerwirtschaft, Verpackung sowie Ladungssicherung
  • Schichtbereitschaft (2-3-Schichtsystem)
  • Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Effektive und ordnungsgemäße Umsetzung der Aufgaben im Fertigwarenlager
  • Ordnungsgemäße Be- und Entladung der Waren
  • Innerbetrieblicher Transport mit Hilfe Radlader und/oder Gabelstapler und Lagerung der produzierten Waren
  • Unterstützung bei Überwachung der ein- und ausgehenden Lieferungen
  • Intensive Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Versand und der Produktion
  • Sicherstellung der korrekten Verpackung/Etikettierung der zu versendeten Waren
Was wir biete
Was wir biete
  • Abwechslungsreiche Mitarbeit in einem spannenden, leistungsorientierten und interessanten Arbeitsumfeld
  • Faire Bezahlung laut unseres attraktiven Entgeltmodells
  • Fundierte Einarbeitung
  • 30 Tage Urlaub
  • Jobrad als Entgeltumwandlung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Beteiligung durch den Arbeitgeber
  • Hauseigene Kantine
  • Weitere Sozialleistungen
  • Vollzeit
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