Service Process / Tool Engineer Jobs

Service Process / Tool Engineer

Ariston

Standort:
Germany , Mainburg

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

WOLF ist ein führender Anbieter nachhaltiger Wärmepumpen, Hybridlösungen und hocheffizienter Lüftungssysteme. WOLF unterstützt Planer, Installateure und Endkunden beim gesamten Auslegungsprozess und der Abstimmung der Komponenten von Heizsystemen und Lüftungsgeräten in den Bereichen Heizung, Solar, Klima und Lüftung und sorgt so für ein optimales Raumklima – für Einfamilienhäuser und Mehrfamilienhäuser bis hin zu Bürogebäuden und Industrieanlagen.

Verantwortlichkeiten:

Unterstützung des Service-Teams bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung
Steigerung der Effizienz operativer Serviceprozesse durch Erfassung, Analyse und Weiterentwicklung der Prozesse
Erarbeitung maßgeschneiderter Konzepte unter Berücksichtigung der Anforderungen der Stakeholder sowie deren Umsetzung in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen, insbesondere der IT
Prüfung der Möglichkeiten zur Digitalisierung von Prozessen
Konsequente Kundenorientierung bei allen Prozessen und Projekten
Bündelung der Anforderungen sowie Unterstützung des Product Owners bei der Umsetzung und Einführung digitaler Produkte
Enge bereichs- und länderübergreifende Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen
Zielgruppenspezifische Aufbereitung der Ergebnisse sowie Präsentation in unterschiedlichen Gremien

Anforderungen:

Ausgeprägtes logisches Denkvermögen sowie hohe Affinität zu IT-Anwendungen
Freude an der Analyse und Optimierung von Prozessen sowie Begeisterung für Digitalisierung
Hohe Eigenmotivation, kontinuierliches Streben nach Optimierungen sowie eigenständiges Vorantreiben von Verbesserungen
Erfahrung im Service- und Aftersales-Geschäft
Sicheres Arbeiten in internationalen Projektteams
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Erfahrung im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (Word, PowerPoint, Excel)

Wünschenswert:

Idealerweise Erfahrung in der Projektleitung
Idealerweise Produktkenntnisse im Bereich Wolf-Heizungstechnik oder technische Grundlagen in der Heizungs- oder Elektrotechnik

Was wir biete:

Hervorragende Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Weiterentwicklungschancen
Entwicklungsmöglichkeiten mit kontinuierlichem Wachstum in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche
Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, beispielsweise mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
Offene und wertschätzende Unternehmenskultur und kollegiale Zusammenarbeit über alle Hierarchie-Ebenen
Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung bei einem Jahresurlaub von 30 Tagen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Großer fachlicher Freiraum in einem modernen Arbeitsumfeld mit schnellen Kommunikationswegen