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Service Engineer (Specialist)

Germany, Düsseldorf · Job veröffentlicht 10. Mai 2026
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Jobbeschreibung

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Verantwortlichkeiten

  • Verantwortlich für die Bearbeitung von Incidents für alle Business- und Wholesale-Produkte, wie z. B. Ethernet Business und Carrier Services, WDM, Richtfunk die nicht durch bekannte Workarounds gelöst werden können
  • Bearbeitung dieser Incidents End-to-End und im direkten Austausch mit dem Kunden – von der Meldung bis zur Servicewiederherstellung
  • Übernahme im Rahmen des Incident Managements oder einer Eskalation bei größeren Netzereignissen, aber auch bei Einzelstörungen, die übergreifende End-to-End-Koordination und Steuerung der Entstörung des Services – inklusive beteiligter Dritter – und hält dabei den Kunden informiert (Deeskalationsmanagement)
  • Erkennen, Adressieren und Verfolgen eigenverantwortlich Serviceeinschränkungen und Netzstörungen auf Basis vorliegender Indizien (reaktiv durch Kundenfeedback oder proaktiv durch Überwachung/Monitoring)
  • Übernahme der Multiplikatorfunktion im Rahmen von Side-by-Side-Coachings sowie die eigenständige Bearbeitung und Bereitstellung von Arbeitsanweisungen und Unterlagen für das Wissensmanagement
  • Gezielte Unterstützung der Anwender:innen und der Unternehmensziele
  • Vertretung regelmäßig der Abteilung in unterschiedlichen internen Gremien und bei Partner:innen zur Abstimmung und Umsetzung von Prozessänderungen

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, z. B. in Nachrichtentechnik, Elektrotechnik oder Informatik
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Fähigkeit, effektive und rechtzeitige Entscheidungen zu treffen
  • Hohe Flexibilität und lösungsorientiertes Verhalten
  • Tiefe Netzwerk-, System- und Service Kenntnisse im Bereich Layer1/Layer2 (WDM, Ethernet)
  • Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER)

Was wir biete

  • Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst
  • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen
  • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
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Service Engineer (Specialist)

Als spezialisiertes Service- und Betriebsteam mit Schwerpunkt Voice/UCC betreuen...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
vodafone.com Logo
Vodafone
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung (> 2 Jahre) in den Bereichen Nachrichtentechnik, Elektrotechnik oder Informatik
  • Solide Kenntnisse über Netzwerke, Systeme und Services in den Bereichen IP/Data, Ethernet, Routing, Switching und Mobilfunk
  • Erweiterte Kenntnisse im Betrieb von SIP-Trunks, Voice Gateways, UCC-Lösungen und den Protokollen zur Sprachübertragung und Signalisierung
  • Sicherer Umgang mit SIP-Traces und Callflow-Analysen zur Fehlerdiagnose (u.a. über Wireshark)
  • Sicherer Umgang mit Office Anwendungen ebenso wie die Bereitschaft zur Vermittlung von technischem Fachwissen im eigenen Bereich
  • Hohes Engagement, Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst oder Gleitzeit mit Rufbereitschaften
  • Verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen und gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift (B1 nach GER oder besser)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du bearbeitest als Service Engineer (Specialist) (m/w/d) eigenverantwortlich und vollumfänglich Störungen mit Schwerpunkt Voice/UCC für alle Standard und teilweise kundenindividuelle Produkte, die nicht durch die Anwendung von bekannten Workarounds gelöst werden können
  • Du übernimmst im Rahmen des Incident Managements oder einer Eskalation bei größeren Störungsumfängen, aber auch bei Einzelstörungen die übergreifende E2E-Koordination/Steuerung der Entstörung des Service inkl. beteiligter Dritter und hältst dabei die Kunden:innen informiert (Deeskalationsmanagement)
  • Du übernimmst die Multiplikator-Funktion im Rahmen von Side-by-Side-Coachings sowie die eigenständige Bearbeitung und Bereitstellung von Arbeitsanweisungen und Unterlagen für das Wissensmanagement
  • Du arbeitest projektbezogen im Rahmen von Produktupgrades, Bids und der Erarbeitung von Verfahrensanweisungen
Was wir biete
Was wir biete
  • Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice
  • bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Lern- und Trainingsprogramme
  • Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio
  • Rabatte und Zusatzleistungen auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
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Arrow Right

Head of EHS Plant Saalfelden

Wir suchen Menschen, die bereit sind, auch unter schwierigen Bedingungen konstan...
Standort
Standort
Austria , Saalfelden
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
sig.biz Logo
SIG Group
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • University degree in Environmental Engineering, Environmental Science, Chemical Engineering, Industrial Engineering, Master craftsman or a related discipline
  • Legal local required safety specialist exam
  • Formal qualification in occupational health and safety (e.g. NEBOSH, IOSH, Lead Auditor OHS or Environment or equivalent) is a strong advantage
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Coordinate and provide functional guidance to local EHS team, ensuring alignment with global EHS policies and standards
  • Act as the primary interface to the Global/Regional EHS function, ensuring effective two-way communication and deployment of global initiatives and standards
  • Implement and maintain Health & Safety management, including hazard identification, risk assessments, training events, information sessions, and instruction courses and preventive measures tailored needs for the plant and if relevant for service activities
  • Consolidate and review plant EHS reporting for both, for plant and if relevant service activities, including incidents, near misses, KPIs, internal and external audits/assessments, compliance status, behavioral based observation program and projects
  • Ensure consistent incident reporting and incident management in the plant and if relevant for service operations, including investigation quality, root cause analysis, and follow-up of corrective actions
  • Coordinate regulatory compliance activities, ensuring permits, inspections, and legal requirements are met for plant and if relevant for service organization
  • Roll out and monitor global EHS programs, campaigns, and standards, facilitate best practice sharing and capability building among the plant departments and if relevant with service teams
  • Identify local EHS risks, trends, and systemic issues (including service-related risks such as customer-site work, travel, and contractor management, if relevant) and proactively escalate them
  • Support local emergency preparedness, crisis management, and safety drills, including coordination of response for serious incidents involving plants or field engineers
  • Supporting EHS projects (local new machinery / local machinery modification) regarding EHS, to cover legal and corporate requirements during the design/engineering/construction phase including the pre-startup-safety-review (PSSR)
Was wir biete
Was wir biete
  • attractive Vergütung
  • Möglichkeit, teilweise von zu Hause zu arbeiten
  • Teil eines weltweit erfolgreichen, internationalen Unternehmens
  • Karrieresprungbrett
  • wichtige Aufgaben, wertvolle Erfahrungen und besten Möglichkeiten, Fähigkeiten auszubauen
  • Teil eines hochmotivierten und dynamischen Teams
  • Möglichkeit, sich persönlich weiterzuentwickeln, zu qualifizieren und von erfahrenen Teammitgliedern coachen zu lassen
  • Vollzeit
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Arrow Right

Planprüfer:in 50 Hz oder OLA und Bauvorlageberechtigte:r

Standort
Standort
Germany , Frankfurt am Main
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • University degree (Fachhochschule or equivalent) as an electrical engineer or engineer in telecommunications, railway technology, infrastructure planning or a comparable field with a focus on electrical engineering
  • Several years of experience in planning, reviewing or implementing projects in electrical engineering or overhead lines
  • Knowledge of relevant laws, standards and guidelines (e.g., VV Bau STE, EIGV, HOAI) and ability to apply them safely in practice
  • Experience in dealing with the Federal Railway Authority (EBA) as well as in preparing EIGV notifications and ZiE applications
  • Proficient in the safe use of CAD and planning tools as well as common MS Office applications and project-related databases
  • Strong quality, deadline and cost awareness and technical understanding of complex infrastructures
  • Cooperative work with internal and external partners and confident coordination of cross-disciplinary processes
  • Active commitment to the further development of technical standards, processes and knowledge transfer in the team
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Take on order-specific specialist planning for complex investment and maintenance measures in the electrical engineering or overhead line trades
  • Responsible for quality assurance and plan review in accordance with internal guidelines and applicable regulations of DB InfraGO AG
  • Develop variant studies and implementation concepts that serve as the basis for technical and economic decisions
  • Act as a construction submission authorized person (BVB) and/or testing expert plan review (PSV-PP) in accordance with VV Bau STE or VV PSV STE
  • Create execution, design and approval plans (service phases 1–5 according to HOAI) and coordinate them with clients and involved specialist trades
  • Check external planning documents for completeness and plausibility, release them and create technical statements
  • Coordinate the planning process, accompany the obtaining of plan approvals and supervise coordination with the Federal Railway Authority (EBA)
  • Support colleagues in training and further education and contribute your specialist expertise to internal and external consultations
Was wir biete
Was wir biete
  • Support in finding daycare places or holiday care for your children
  • Leave for caring for relatives or sabbaticals
  • Flexible design of working time/location possible depending on the job
  • 16 free trips within Germany per year and further travel discounts such as DB job ticket for your daily commute
  • Cheap travel options for family and friends
  • Promotion of flexible, individual working models and support, if operationally possible, through modern working methods, e.g., mobile working
  • Discounted shopping for all DB employees
  • Monthly offers on the DB travel market, e.g., mobile phone contracts, insurance, discounts with hotel chains, fashion and lifestyle
  • Mobile device for all employees, which you are welcome to use privately
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Arrow Right

Senior Planungsingenieur:in Verkehrsanlagen für nachhaltige Verkehrsstationen

Senior Planning Engineer for Traffic Facilities for Sustainable Traffic Stations...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successful completion of university degree in civil engineering
  • Several years of professional experience as a planning engineer
  • Experience in planning with BIM methodology
  • Knowledge of Navisworks / Revit / Allplan / ProVI / Desite
  • Knowledge of MS Office
  • Strong communication skills
  • Enjoyment of economic and goal-oriented project implementation
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Planning of platform facilities for sustainable, barrier-free train stations according to § 47 HOAI
  • Independent planning of traffic facilities and coordination with BIM methodology in an interdisciplinary team
  • Optimal cooperation with authorities, service providers and external partners
  • Coordination of further specialist engineering services with BIM methodology
  • Work in all service phases: preliminary and design planning, cost planning, creation of tenders for construction implementation
  • Participation in the creation of planning principles for standardization
Was wir biete
Was wir biete
  • 16 free trips within Germany per year
  • Further travel discounts such as DB Job-Ticket for daily commute
  • Cheap travel options for family and friends
  • Interesting challenges
  • Use of your expertise
  • Vollzeit
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Arrow Right

Ausbildung Lokführer:in

Als Lokführer:in bist du unverzichtbar, um unseren Fahrgästen eine umweltbewusst...
Standort
Standort
Germany , Köln
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bahn.de Logo
Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
  • Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Du übernimmst gerne Verantwortung, triffst zügig Entscheidungen und bist zuverlässig sowie belastbar
  • Am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten geht für dich auch klar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Zu Beginn deiner Ausbildung als Lokführer:in lernst du, was du beachten musst, um die Züge sicher und pünktlich von A nach B zu fahren
  • Schritt für Schritt kannst du dann auch selbst die Züge fahren und deine Ausbilder:innen stehen dir dabei immer zu Seite
  • Sollte es zu Abweichungen oder Änderungen im Fahrbetrieb kommen, übst du, über die Lautsprecher unsere Fahrgäste darüber zu informieren
  • Außerdem lernst du als Lokführer:in wie unsere Züge für die Fahrten vorbereitet und zusammengestellt werden
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobiles Endgerät
  • Freifahrten
  • Mietkostenzuschuss
  • Übernahmegarantie
  • DB Youngster Community
  • Vollzeit
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Ingenieur / Versorgungstechniker als Planer Tga

Standort
Standort
Germany , Ratingen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
ursa.pl Logo
URSA Polska sp. z o. o.
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium der Versorgungstechnik, Technischen Gebäudeausrüstung oder des Wirtschaftsingenieurwesens mit TGA-Schwerpunkt – alternativ einen Abschluss als staatlich geprüfter Techniker mit vergleichbarer Fachausrichtung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Planung oder Umsetzung von TGA-Projekten – idealerweise im Bereich Lüftungs- oder Entrauchungsanlagen
  • Kenntnisse im baulichen Brandschutz sowie in der maschinellen Entrauchung sind ein Plus – oder Sie haben Lust, sich in diesem Bereich gezielt weiterzuentwickeln
  • Sie beraten gerne – und es gelingt Ihnen, technische Sachverhalte klar, strukturiert und lösungsorientiert zu vermitteln
  • Sie sind gerne unterwegs: Kundenbesuche, Projekttermine und Branchenevents gehören für Sie dazu
  • Sie kommunizieren sicher – sowohl im Gespräch als auch schriftlich – und beherrschen die deutsche Sprache auf hohem Niveau
  • Sie arbeiten eigenverantwortlich, denken mit und weiter – und schätzen gleichzeitig den Austausch im Team
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sie sind der gefragte Ansprechpartner, wenn es um Lüftungs- und Entrauchungstechnik geht – für unsere Kunden genauso wie für unsere Kollegen im Innen- und Außendienst
  • Mit Ihrer Expertise begleiten Sie Projekte von der ersten Idee bis zur Übergabe an den Bauherrn
  • Sie bringen Fachwissen auf den Punkt: Sie beraten fundiert bei der Planung, Konzeption und Ausschreibung maßgeschneiderter Lösungen im Bereich Lüftung und Entrauchung
  • Sie arbeiten nicht im Alleingang, sondern im Schulterschluss mit Vertrieb und Entwicklung – lösungsorientiert, teamnah und immer mit Blick auf das große Ganze
  • Ihr technischer Blick ist gefragt: Sie beurteilen Kanalnetzplanungen, erstellen fundierte Stellungnahmen und koordinieren technische Zeichnungen – Ihre konstruktiven Vorgaben liefern dabei die Basis
  • Sie unterstützen Planer der Versorgungstechnik sowie Lüftungsanlagenbauer aktiv – sei es bei der Erstellung von Leistungsverzeichnissen oder in der Angebots- und Umsetzungsphase vor Ort
  • Sie wirken mit an der Weiterentwicklung unseres Know-hows – ob durch Schulungen, den Ausbau unserer Wissensdatenbank oder die Optimierung interner Prozesse und Systeme
Was wir biete
Was wir biete
  • Unbefristete Festanstellung
  • Flexibler Arbeitszeitgestaltung
  • Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • Attraktives Gehaltspaket mit Bonusmöglichkeit
  • 30 Urlaubstagen
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Raum für persönliche Weiterentwicklung
  • Fachseminar, Schulung oder digitale Lernplattform
  • Perspektiven im internationalen Etex-Verbund
  • Steuerfreie Benefits
  • Vollzeit
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Markt- und Kundenbetreuer DIY im Außendienst

URSA ist Teil der Etex Group - einer international führenden Industriegruppe, di...
Standort
Standort
Germany , Leipzig
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
ursa.pl Logo
URSA Polska sp. z o. o.
Ablaufdatum
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Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • abgeschlossene kaufmännische, technische oder handwerkliche Berufsausbildung
  • Erfahrungen im Vertrieb, vorzugsweise im DIY- oder Baumarktumfeld
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • professionelles, verbindliches Auftreten
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität
  • hohe Reisebereitschaft für mehrtägige Dienstreisen
  • technisch versiert
  • sicherer Umgang mit MS Office
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • eigenständige Betreuung der DIY-Märkte unserer Großkunden in Deutschland und der Schweiz
  • Sicherstellung einer attraktiven Warenpräsentation und konsequente Umsetzung der Sortimentsstrategie
  • Durchführung von Schulungen und Produktpräsentationen für Marktmitarbeiter und Kunden
  • Pflege und Entwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen zu Kunden und Marktpartnern
  • Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
  • Analyse von Marktpotenzialen und Wettbewerbsaktivitäten
  • Realisierung von Verkaufsförderungsaktionen und Roadshows
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaub
  • Home Office
  • Dienstwagen
  • Altersvorsorge
  • Unfallversicherung
  • Firmenfitness
  • JobRad
  • Teamspirit & kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Nachhaltigkeit & Soziales Engagement
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Lagerhelfer (m/w/d)

Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Lagerarbeiter bei unserem Kunden...
Standort
Standort
Germany , Schifferstadt
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 14.97 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
03. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung in der Lagerlogistik (wünschenswert)
  • Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
  • Deutsch-Kenntnisse (B1 / B2) oder Englisch-Kenntnisse
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit im wöchentlichen Wechsel
  • Führerschein Klasse B von Vorteil
  • Körperliche Belastbarkeit und Flexibilität
  • Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Genauigkeit
  • Teamfähigkeit und Motivation
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right