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Randstad · IT-Administration

Service Desk Mitarbeiter

Germany, Coburg 3000.00 - 3850.00 EUR / Month · Job veröffentlicht 29. Mai 2026

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Jobbeschreibung

Sie lieben die technische Problemlösung und schätzen den direkten Kontakt zu Anwendern? Für eine erfolgreiche, expandierende Unternehmensgruppe mit zentralem Sitz im Raum Coburg suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen motivierten Helpdesk-Mitarbeiter. In dieser Rolle sichern Sie den reibungslosen IT-Betrieb der Zentrale sowie der angeschlossenen Handels- und Logistikstandorte. Profitieren Sie von einem krisensicheren Arbeitsplatz mit hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten – auch für engagierte Berufseinsteiger!

Verantwortlichkeiten

Sie sichern den reibungslosen IT-Betrieb der Zentrale sowie der angeschlossenen Handels- und Logistikstandorte

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation – Berufseinsteiger sind ausdrücklich willkommen
Erste Praxis im Anwendersupport sowie fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produktwelten und Client-Betriebssystemen
Grundlegendes Verständnis für Netzwerkstrukturen und die Administration von Peripheriegeräten
Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen für komplexe, prozessorientierte IT-Strukturen
Hohe soziale Kompetenz, Serviceorientierung im Umgang mit Kollegen sowie Teamgeist
Gültiger PKW-Führerschein für gelegentliche Einsätze an den regionalen Standorten

Wünschenswert

Erste Berührungspunkte mit SQL-Datenbanken sind ein gern gesehenes Plus

Was wir biete

Krisensicherer Arbeitsplatz
Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten

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3000.00 - 3850.00 EUR / Month · Coburg

Service Desk Mitarbeiter

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Standort

Germany , München

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Anforderungen

Successfully completed training as Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) or comparable qualification
Very good knowledge of SAP and MS Office
Affinity for details and healthy assertiveness
Customer- and service-oriented way of working
Good German and English language skills, spoken and written

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Ticket processing according to defined use cases/guidelines for defined services
Independent development of missing use cases and guidelines
Problem solving according to use cases or forwarding to respective IT service
Independent clarification of problems with customers and internal parties
Issuing customer information about solution and closing of tickets
Optimization of existing standard operating processes/guidelines or their implementation within the incident management process and tools regarding activities/performance

Was wir biete

Unlimited contract for secure future planning
Exciting and varied job in an innovative environment
Flexible working hours and the option for mobile working for optimal work-life balance
Challenging tasks with a high degree of personal responsibility
Attractive, above-average remuneration
Corporate benefits via our online platform
Open culture and familiar working atmosphere

Vollzeit

Personalsachbearbeiter (m/w/d)

Sie lieben den Kontakt mit Menschen, behalten auch bei hohem Telefonaufkommen ei...

Standort

Germany , Berlin

Gehalt

36000.00 - 48000.00 EUR / Year

Anforderungen

Fundierte Praxis im Customer Support, Service Desk oder einer Hotline (idealerweise im HR-Umfeld)
Grundverständnis für HR-Prozesse (z. B. Entgeltabrechnung oder Zeitwirtschaft ist ein Plus)
Kommunikationstalent: Sie sind wortgewandt, empathisch und sicher in Wort und Schrift in deutscher Sprache
Struktur: Eine sorgfältige Arbeitsweise sowie Erfahrung mit modernen Ticketsystemen zeichnen Sie aus
Mindset: Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der schnellen Lösungsfindung

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Sie sind das Herzstück der HR-Abteilung und die erste Anlaufstelle für alle Mitarbeitenden

Vollzeit

Service Desk Mitarbeiter

Was dich bei uns erwartet: Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und so...

Standort

Germany , Münster

Gehalt

Nicht angegeben

Genuine Parts Company

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Berufseinsteiger:innen willkommen
Kommunikativ, hilfsbereit und arbeitest gerne im Team
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich
Bereitschaft, im Wechsel ab 7:00 Uhr zu Beginn oder bis 18 Uhr zu arbeiten
Serviceorientiertes Denken und Handeln
Erste Erfahrungen mit dem Ticketsystem ServiceNow
Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und MacOS, User- und Druckerverwaltung im Aktive Directory MS Office und Intune
Kenntnisse in MS D365, LFS und Ping (vorteilhaft)
Strukturierte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Erste Ansprechperson im IT-Support
Teilnahme an der telefonischen Erreichbarkeit
Dokumentation von Supportanfragen über Ticketsystem ServiceNow
Lösen von Tickets im 1st Level Support
Weiterleitung von Tickets an 2nd oder 3rd Level
Unterstützung bei Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen (Hardware, Software, Netzwerk)
Erstellung und Aktualisierung von System- und Prozessdokumentationen
Mitwirken beim Einhalten und Überwachen definierter KPIs
Einbringen eigener Ideen zur Verbesserung der Supportprozesse
Berichterstattung an Teamleiter Customer Experience

Was wir biete

30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
Sonderurlaub für große Lebensereignisse wie Hochzeit
Weihnachtsgeld
Internationale Karrierechancen
Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Hauseigener Tarifvertrag
Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
Jobrad-Leasing
Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

Vollzeit

Empfangs & Concierge Mitarbeiter

First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that...

Standort

Germany , Cologne

Gehalt

Nicht angegeben

Marriott Bonvoy

Bis auf Weiteres

Anforderungen

High school diploma or G.E.D. equivalent
No related work experience
No supervisory experience
No license or certification required

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Deliver services that guide guests through arrival and departure experiences
Process operational needs
Address guest requests
Complete reports
Share highlights of the local area
Create a safe workplace
Follow company policies and procedures
Maintain confidentiality
Protect company assets
Uphold quality standards

Was wir biete

Training
Development
Recognition
Place to pursue passions in a luxury environment with focus on holistic well-being

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Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteige mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT/Support
Hohe Service- / Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Fähigkeit zur Bereitstellung von schrittweiser technischer Unterstützung, sowohl in schriftlicher als auch mündlicher Form
Sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und im Team
Selbstständiges, prozessorientiertes, zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten
Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Erstanalyse, Erfassung und Klassifizierung von Anfragen im IT Servicedesk
Bearbeiten und lösen von Anfragen im Bereich von Benutzerkonten, Berechtigungen, Office Applikationen, Arbeitsplatz Systemen und Mobiltelefonen
Eskalieren von ungelösten Problemen an die zuständigen internen sowie externen Teams
Protokollierung der Anfragen im Ticket Management Tool und Dokumentation der Lösung in der Knowledge Base
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Staplerfahrer

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Standort

Germany , Landsberg bei Halle, Saale

Gehalt

15.69 - 15.70 EUR / Hour

Anforderungen

Gültige Fahrberechtigung für Gabelstapler
Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigung
Bereitschaft zur 2-Schicht-Arbeit
Solide Deutschkenntnisse
Verantwortungsbewusstsein
Gute Auffassungsfähigkeit

Vollzeit

Lagerfachkraft

Sie suchen einen Job, bei dem Sie wertgeschätzt werden? Dann kommen Sie zu uns! ...

Standort

Germany , Kabelsketal

Gehalt

15.69 - 15.70 EUR / Hour

Anforderungen

Fahrerlaubnis für Gabelstapler
Anerkannte Arbeitserlaubnis für das Bundesgebiet
Schichtarbeit (Früh- und Spätschicht)
Verständigung auf Deutsch zur Kommunikation im Team
Flexibilität

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

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Lager- und Transportarbeiter (m/w/d)

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Standort

Germany , Muldestausee

Gehalt

14.96 - 15.23 EUR / Hour

Anforderungen

Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigung
Bereitschaft zur 2-Schicht-Arbeit
Solide Deutschkenntnisse
Verantwortungsbewusstsein
Gute Auffassungsfähigkeit
Beladen, Entladen
Lagerverwaltungssysteme
Sortieren
Warenannahme, Wareneingangskontrolle

Vollzeit