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Service Desk Mitarbeiter

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Randstad

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Standort:
Germany , Hamburg

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Job Type Icon

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

36000.00 - 48000.00 EUR / Year

Jobbeschreibung:

Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als Service Desk Mitarbeiter bzw. IT-Allrounder bei einem Geschäftspartner aus der IT-Branche am Standort Hamburg zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt beim Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen – Bewerber mit einer Behinderung sind uns herzlich willkommen!

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse von Betriebssystemen sowie marktgängiger Hardware und Standardsoftware, z. B. Windows, Linux, MS Office, Notebooks, Drucker und Telekommunikationsdienste
  • Erfahrung im User-Helpdesk
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fähigkeit, schnell und flexibel auf neue Situationen zu reagieren
  • Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
  • Teamplayer mit einer professionellen, problem- und serviceorientierten Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
06. März 2026

Ablauf:
19. März 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Standort
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Nicht angegeben
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Asklepios
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Berufsausbildung in der Informationstechnologie erfolgreich abgeschlossen
  • Mehrjährige Erfahrung im Supportbereich gepaart mit hoher IT-Affinität
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Fähigkeit zur Selbstorganisation
  • Bereitschaft, sich auf neue Themen einzulassen
  • Freude an der direkten Kommunikation mit Menschen
  • Kundenorientiertes Auftreten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aufnahme und Erstanalyse von Störungen im infrastrukturellen Bereich
  • Clientsysteme (TC/PC)
  • Peripherie
  • Betriebssysteme
  • Serververwaltung
  • Medizinische Fachsysteme
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden
Was wir biete
Was wir biete
  • Gesunde work life balance
  • Angemessene Bezahlung
  • Hochmoderne New Work Offices
  • Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik
  • Flache Hierarchien
  • Viel Mitbestimmung
  • Maßgeschneidertes Onboarding
  • Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatte
  • Jobrad Zuschuss
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IT Service Desk Mitarbeiter / IT Support

Standort
Standort
Germany , Rheine
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
apetito.de Logo
apetito catering B.V. & Co. KG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Routinierter Umgang mit Windows
  • Routinierter Umgang mit MS-Office Produkten
  • Routinierter Umgang mit Active Directory (idealerweise)
  • Zuverlässigkeit
  • Eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung eingehender Tickets mit Blick auf deren Kategorisierung und Priorität auf Basis der Service Level Agreements für den 1st und 2nd Level
  • Konfiguration / Installation von IT-Equipment
  • Einweisung und den damit verbundenen Support für die Anwender
  • Unterstützung des Applikationssupports für das 1st Level
  • Administration der Microsoft Systeme (Active Directory, Office365...)
  • AnsprechpartnerIn und Single-Point-of-contact (Spoc) für jegliche IT-Anfragen an unserer internen IT-Hotline
  • Erarbeitung selbstständiger Lösungen zu auftretenden Störungen an den IT-Systemen (Troubleshooting 1st und 2nd Level)
Was wir biete
Was wir biete
  • Volles 13. Gehalt (Weihnachtsgeld)
  • Urlaubsgeld in Höhe von 2.500 €
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Geförderte betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrrad-Leasing
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30+1 Urlaubstage
  • Betriebsrestaurant mit täglichem Essensgeldzuschuss von 2,65 €
  • Kostenlose Programme zur Gesundheitsförderung und Vorsorge
  • Corporate Benefits Programm mit vielen Rabatten namhafter Hersteller
  • Vollzeit
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Service Desk Mitarbeiter

Nicht irgendein Job – sondern Ihrer! Für unseren Kunden einen IT-Dienstleister d...
Standort
Standort
Germany , Zwickau
Gehalt
Gehalt:
3800.00 - 4400.00 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
29. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste berufliche Erfahrung im IT-Umfeld oder im kundenorientierten Service Desk von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten und grundlegendes technisches Verständnis
  • Hohe Kundenorientierung sowie eine klare und verständliche Ausdrucksweise am Telefon
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (24/7 Stunden Modell)
  • Vollzeit
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Neu

Service Desk Mitarbeiter

Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit unseren Speziali...
Standort
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Germany , Magdeburg
Gehalt
Gehalt:
33000.00 - 36000.00 EUR / Year
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Hardware, Software und Technik
  • Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von MS-Windows-Betriebssystemen (Client und Server) und MS-Office-Umgebungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Selbstständige und engagierte Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Mitarbeiter im technischen Vor-Ort IT Support
  • Vollzeit
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Service Desk Mitarbeiter

Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterh...
Standort
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Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
36000.00 - 48000.00 EUR / Year
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse von Betriebssystemen sowie marktgängiger Hardware und Standardsoftware, z. B. Windows, Linux, MS Office, Notebooks, Drucker und Telekommunikationsdienste
  • Erfahrung im User-Helpdesk
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fähigkeit, schnell und flexibel auf neue Situationen zu reagieren
  • Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
  • Teamplayer mit einer professionellen, problem- und serviceorientierten Arbeitsweise
  • Vollzeit
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IT Servicedesk Agent

WienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbe...
Standort
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Austria , Wien
Gehalt
Gehalt:
2473.00 EUR / Month
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Wiener Linien
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.B. Lehre, Matura) oder entsprechende gleichwertige Berufserfahrung
  • Einschlägige Berufserfahrung im Kund*innensupport in einer vergleichbaren Tätigkeit
  • Kenntnisse mit Microsoft Office (einschließl. O365) sowie im Umgang mit Trouble Ticket Systemen wie Remedy und ServiceNow
  • Kommunikative Persönlichkeit mit hoher Kund*innen- & Lösungsorientierung sowie ein ausgeprägtes Interesse an IT
  • Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Telefonische Annahme aller IT-relevanten Anfragen und Störungsmeldungen als „Single Point of Contact“ aller Konzernunternehmen der Wiener Stadtwerke Gruppe
  • Proaktive Bearbeitung von E-Mailanfragen sowie Störungen zu unseren IT-Services
  • Erstqualifizierung und Aufnahme von IT-Störungsmeldungen und Änderungswünschen in unseren Ticketsystemen
  • Proaktive Mitarbeit bei der Sicherstellung einer hohen Kund*innenzufriedenheit
  • Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an nachgelagerter Supportgruppen (2nd & 3rd Level Support)
  • Incidentownership mit Fokus auf die Einhaltung der Service Level Agreements
Was wir biete
Was wir biete
  • Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials
  • Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co
  • Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc
  • Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten
  • Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote
  • Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's play!
  • Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee
  • Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung
  • Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
  • Vollzeit
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It-supporter

Jetzt als Service Desk Mitarbeiter richtig durchstarten! Die sympathischen Kolle...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
45000.00 - 50000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
13. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung im Bereich IT
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
  • Kenntnisse in der Arbeit mit ServiceNow, Workday, Omnitracker und Microsoft Dynamics von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Eigenmotivation und ausgeprägte Serviceorientierung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support
  • Vollzeit
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It-supporter

Jetzt als Service Desk Mitarbeiter richtig durchstarten! Die sympathischen Kolle...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
45000.00 - 50000.00 EUR / Year
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
13. März 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung im Bereich IT
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
  • Kenntnisse in der Arbeit mit ServiceNow, Workday, Omnitracker und Microsoft Dynamics von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Eigenmotivation und ausgeprägte Serviceorientierung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support
  • Vollzeit
!
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