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Service Berater

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Randstad

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Standort:
Austria , Maria Enzersdorf

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Kategorie:
Vertrieb

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

2550.00 - 2800.00 EUR / Month
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Jobbeschreibung:

Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen. Unser Kunde ist einer der führenden Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat. Für den Service Center in Maria Enzersdorf werden für die Erweiterung des Teams Personen für den telefonischen Kundenservice (m/w/d) gesucht.

Verantwortlichkeiten:

  • Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen
  • Beantwortung schriftlicher Anfragen aller Art
  • Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme
  • Inboundverkauf
  • Fallweise Outboundtätigkeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen
  • Teilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleiben
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura o.ä.)
  • Versierter Umgang mit MS-Office
  • Gute Deutschkenntnisse und sprachlicher Ausdruck in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
  • Freude am Umgang mit Kunden am Telefon und in der schriftlichen Kommunikation
  • Service- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie kommunikative Persönlichkeit

Wünschenswert:

Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert

Was wir biete:
  • Zusätzliche Leistungsprämien
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Ein tolles und kollegiales Arbeitsklima
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein sicherer, langfristiger und moderner Arbeitsplatz

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
15. Januar 2026

Ablauf:
09. März 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • keine kaufmännische Ausbildung notwendig
  • Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonische Kundenservice
  • selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden
  • Beratung und Angebotserstellung im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
  • Beratung zu Vertragswechsel und Neuverträgen
  • Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.)
  • sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen und attraktiven Prämien
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m.
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonische Betreuung von Bestandskunden im Mobilfunk- und DSL-Bereich
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Preisen und Produkten
  • Optimierung der Kundentarife und Angebot von attraktiven Vertragsverlängerungen
  • vertriebsorientierte Beratung von passenden Dienstleistungen, Zusatzprodukten und Endgeräten
  • Kunden von den Dienstleistungen unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
  • Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
  • Prämie von 1 Euro zusätzlich pro Anwesenheitsstunde in den ersten 3 Monaten
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents und betriebliches Gesundheitsangebot
  • komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat
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Germany , bundesweit
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, -Mathematik oder Wirtschaftswissenschaften
  • Erfahrung in der Entwicklung von Workflow-Automatisierungen und Integrationen
  • Ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität sowie Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen
  • Wünschenswert sind passende Zertifizierungen wie ServiceNow System Administrator und die Bereitschaft dich weiter zertifizieren zu lassen
  • Analytische, innovative Denkweise sowie Experimentierfreude
  • Gute Deutschkenntnisse (ab C1 Niveau) sowie Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Konzeptionierung bis hin zur Implementierung von Lösungen mit ServiceNow
  • Analyse der Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden
  • Entwicklung von digitalen Lösungen auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform
  • Weiterentwicklung unseres Leistungsportfolios und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
  • Organisation von Kundentermine, Meetings, Workshops und Präsentationen
  • Optimierung von Prozessen durch automatisierte Workflows
  • Beratung unserer Kunden und Durchführung von Schulungen
  • Integration von Geschäftsprozessen mit ServiceNow in bestehende Systeme
  • Identifikation und Behebung technischer Probleme
  • Wissenstransfer innerhalb des Teams
Was wir biete
Was wir biete
  • Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven
  • Hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern
  • Familienservice
  • Firmenfitness
  • Möglichkeit zu einem Sabbatical
  • Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Anpassung
  • IT-Equipment: Unterstützung bei der Ausstattung für ortsflexibles Arbeiten
  • Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung
  • Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt
  • Corporate Volunteering-Programme und Projekte zur Förderung von Bildung, Chancengleichheit und digitale Inklusion
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • vertriebsorientierte Beratung unserer Bestandskunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Kundenberatung via Sales Chat
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Kunden von den Dienstleistungen unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • Work-Life-Balance durch flexible Servicezeiten
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten
  • betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen)
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Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag d...
Standort
Standort
Germany , Chemnitz
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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vitagroup corporate service GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Inbound-Beratung von Kunden innerhalb eines Service Centers
  • Alternativ: abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung als Gesundheits- und KrankenpflegehelferIn, als AltenpflegehelferIn, als DiätassistentIn, als HeilerziehungspflegerIn oder als Pflegehilfskraft
  • Verständnis und Interesse für den gesundheitsmedizinischen Kontext
  • Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Deutsch fließend
  • Sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
  • PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Räumliche Gegebenheiten zuhause begünstigen Arbeit im Home Office (separater Arbeitsraum, ausreichende Internetbandbreite)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Telefonische Inbound-Betreuung der Terminservicestelle einer deutschen Kassenärztlichen Vereinigung
  • Beantwortung eingehender Anrufe zum Anliegen der Interessierten und Vermittlung von Facharztterminen
  • Dokumentation in einem entsprechenden System am PC
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
  • Betriebliche Auslandskrankenversicherung
  • 28 Tage Urlaub
  • Teilzeit
Mehr lesen
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Verkäufer

Mit rund 300 Filialen sind wir der führende Fachhändler für alles, was Schule, B...
Standort
Standort
Germany
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
mcpaper.de Logo
McPaper AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Sie übernehmen die Beratung unserer Kunden und wirken aktiv im Verkauf mit
  • Sie setzen unsere Produkte nach festen Vorgaben in Szene und schaffen durch Ihre freundliche und zuvorkommende Art eine gute Atmosphäre
  • Sie nehmen Warenlieferungen an, prüfen und verräumen die Ware
  • Sie wirken bei der Kassenabrechnung mit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sie übernehmen die Beratung unserer Kunden und wirken aktiv im Verkauf mit
  • Sie setzen unsere Produkte nach festen Vorgaben in Szene und schaffen durch Ihre freundliche und zuvorkommende Art eine gute Atmosphäre
  • Sie nehmen Warenlieferungen an, prüfen und verräumen die Ware
  • Sie wirken bei der Kassenabrechnung mit
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Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag d...
Standort
Standort
Germany , Mannheim
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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vitagroup corporate service GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Inbound-Beratung von Kunden innerhalb eines Service Centers
  • Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung als Gesundheits- und KrankenpflegehelferIn, als AltenpflegehelferIn, als DiätassistentIn, als HeilerziehungspflegerIn oder als Pflegehilfskraft
  • Verständnis und Interesse für den gesundheitsmedizinischen Kontext
  • Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Deutsch fließend
  • Sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
  • PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Räumliche Gegebenheiten zuhause begünstigen Arbeit im Home Office (separater Arbeitsraum, ausreichende Internetbandbreite)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Telefonische Inbound-Betreuung der Terminservicestelle einer deutschen Kassenärztlichen Vereinigung
  • Beantwortung eingehender Anrufe zum Anliegen der Interessierten und Vermittlung von Facharztterminen
  • Dokumentation in einem entsprechenden System am PC
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland
  • Betriebliche Auslandskrankenversicherung
  • 28 Tage Urlaub
  • Teilzeit
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Lead Data & AI Sales Engineer

Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatung...
Standort
Standort
Germany , bundesweit
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, -Mathematik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Fachwissen und praktische Erfahrung im Bereich Data & AI sowie ein Gespür für technologische Trends
  • Fundierte Erfahrung im Vertrieb von Beratung, Lösungen oder Services
  • Souveränes Auftreten, Zielstrebigkeit, starke analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise
  • Gute Deutschkenntnisse (ab B2 Niveau) sowie Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Entwicklung und Umsetzung einer Marktstrategie für unser Themenportfolio im Bereich Data & AI
  • Technische Mitentwicklung unserer Data & AI-Lösungen basierend auf Kundenanforderungen und aktuellen Marktrends
  • Enge Zusammenarbeit mit Kundenverantwortlichen, um bestehende Beziehungen zu pflegen und neue Kunden für unsere innovativen Lösungen zu gewinnen
  • Erfolgreiche Gestaltung und Steuerung des Akquiseprozesses, von der Ansprache über Verhandlungen bis hin zum Vertragsabschluss
  • Begleitung von Ausschreibungen und Erstellung überzeugender Angebote
  • Marktbeobachtung und -analyse, um Kundenbedarfe zu identifizieren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen
  • Erstellung von überzeugenden Präsentationsunterlagen sowie souveräne Präsentation vor Entscheidungsgremien in Kundenterminen
Was wir biete
Was wir biete
  • Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
  • Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
  • Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
  • IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
  • Selbst fahren: Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung
  • Unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt
  • Vollzeit
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Jobs nach Kategorie
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