Service Administrator Jobs

Audibene GmbH

Standort:
Germany, Berlin

Kategorie:
IT-Administration

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Für unseren Standort in Berlin suchen wir eine/n proaktive/n und detailorientierte/n Service Administrator für unser Product & Engineering Team. In dieser Rolle stellst du die Datenqualität in unseren internen Systemen sicher, pflegst Integrationen mit Partnern und Kernplattformen und unterstützt wichtige Geschäftsprozesse wie Kunden- und Vertragsmanagement. Du arbeitest eng mit Product Managern, Engineers und Designern sowie internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen, um das operative Rückgrat unseres Unternehmens aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickeln.

Verantwortlichkeiten:

Verwaltung und Pflege geschäftskritischer Daten, darunter Kundendaten, Verträge und Prozessinformationen in internen Systemen
Sicherstellen einer nahtlosen Integration und Synchronisierung zwischen Salesforce, Business Central und individuell entwickelten Microservices
Überwachen und Validieren von Datenflüssen, Identifizieren von Unstimmigkeiten und Koordination der Behebung mit Engineering- und Produktteams
Direkte Unterstützung externer Partner, Verwalten von Zugängen, Lösen von Problemen und Nachverfolgung von Feedback
Erstellen und Nachverfolgen von Bug-Reports oder Verbesserungsanfragen basierend auf Input von Partnern und internen Stakeholdern
Zusammenarbeit mit Product-, Operations- und Engineering-Teams zur Definition von Admin-Prozessen und Daten-Workflows
Mitwirken an der Gestaltung von Admin-Tools, Dashboards oder leichtgewichtigen Frontends für bessere Datenübersicht und -kontrolle
Vorantreiben von Best Practices für Datenqualität, operative Exzellenz und Skalierbarkeit von Prozessen

Anforderungen:

Erfahrung in Systemadministration, Datenoperationen oder Integrationsmanagement in einem Multi-System-Umfeld (Salesforce, ERP oder vergleichbar)
Starkes Verständnis von Datenflüssen, APIs und Integrationen
Ausgeprägte Detailgenauigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
Starke Kommunikationsfähigkeiten
Proaktive Arbeitsweise
Vertrautheit mit SQL, REST APIs oder grundlegenden Skripten zur Datenvalidierung oder -analyse

Was wir biete:

Du arbeitest 4 Tage pro Woche im Büro (Berlin/Mainz) mit einem engagierten Team und 1 Tag pro Woche von zuhause
Teilnahme an On- und Offline-Team-Events, Company Offsites und dem jährlichen audibene Wandertag
Kostenübernahme für das Deutschlandticket
Zugang zu über 50.000 Fitness- und Wellnessangeboten über Urban Sports Club
Unterstützung der persönlichen Weiterentwicklung mit einer breiten Auswahl an Programmen, Trainings und Coaching-Angeboten
Hundefreundliches Büro

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
06. Dezember 2025

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Arbeitsart:

Hybride Arbeit

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