Senior Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (DE)

• Kundenberatung & Solutions: Souveräner Ansprechpartner für Kunden (telefonisch und schriftlich), Entwicklung individueller Lösungen, Aufbau langfristiger Partnerschaften
• Prozess-Steuerung: Verantwortung für gesamten Vertriebs- und After-Sales-Prozess von Kalkulation und Angebotserstellung bis zur Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung
• Projektkoordination International: Sicherstellung reibungsloser Projektabwicklung durch Koordination von Lieferterminen mit internationalen Teams
• Effizienz & Optimierung: Aktive Mitwirkung an Prozessoptimierung und Automatisierung im Innendienst
• Daten-Management: Pflege und Aktualisierung vertriebsrelevanter Daten in CRM-/ERP-Systemen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Hochschulstudium (z. B. BWL/VWL) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Vertriebsadministration oder Service Administration (Plus, kein Muss)
• Sicheres Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (idealerweise Salesforce)
• Gute Kenntnisse mit Google Workspace
• Selbstständige, strukturierte und initiativreiche Arbeitsweise
• Ausgeprägte lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise
• Kommunikativer Teamplayer mit Hands-on Mentalität
• Geduld im Umgang mit Kunden
• Freude an internationalem, dynamischem Umfeld
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich, mind. Level C1)

Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Vertriebsadministration oder in der Service Administration