Senior It System Engineer (M/W/D) – 80-100%

• Managed Services Operations: Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur für ein anspruchsvolles Kundenportfolio im Rahmen von Managed Services.
• 3rd Level Support & Engineering: Du analysierst und bearbeitest komplexe Service Requests, Incidents, Problems und Changes und stellst als Fachexperte die Betriebskontinuität sicher.
• Collaboration: Du arbeitest eng mit den internen Engineering-Teams zusammen, um Infrastrukturen kontinuierlich zu optimieren.
• Lifecycle Management: Du planst und führst Wartungsarbeiten in Kundenumgebungen sowie in der internen Infrastruktur durch.
• Monitoring & Event-Management: Du stellst durch den Betrieb und die Weiterentwicklung der Monitoring-Systeme ein proaktives Störungsmanagement sicher.
• Kundenfokus: Du erkennst die Bedürfnisse deiner Kunden frühzeitig und gibst wichtige Impulse an die Verkaufsorganisation weiter.

• Technisches Expertenwissen: Du verfügst über fundierte Expertise in Virtualisierungs- und Servertechnologien (z. B. VMware, Hyper-V oder KVM) sowie ein gutes Verständnis für die Storage-Anbindung.
• Microsoft-Infrastruktur: Du bringst Praxiserfahrung in der Microsoft-Basisinfrastruktur (AD, DNS, GPO) sowie im M365-Ökosystem (Intune, Entra, hybride Setups) mit.
• Virtual Workplaces: Erfahrung mit virtuellen Arbeitsumgebungen wie Terminalservern, VDI oder Omnissa ist für dich selbstverständlich.
• Arbeitsweise & Mindset: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und präzise. Als hartnäckiger Problemlöser hast du ein hohes Qualitätsbewusstsein und gibst dein Wissen gerne im Team weiter.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Deutschkenntnisse sowie fachspezifische Englischkenntnisse.

Falls du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, ist das kein Hindernis – wir unterstützen dich gezielt bei deiner weiteren fachlichen Entwicklung.

• Globales Netzwerk & KMU-Spirit: Profitiere von der Sicherheit eines Weltkonzerns, während du in einer agilen Einheit mit lokaler Entscheidungsfreiheit und flachen Hierarchien arbeitest.
• Entwicklung & Perspektiven: Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Programme und Zertifizierungen am Puls der Technologie.
• Attraktive Benefits: Dich erwarten moderne Arbeitszeitmodelle, flexible Arbeitsbedingungen, attraktive Sozialleistungen sowie die Teilnahme an Mitarbeiteraktienprogrammen.
• Unternehmenskultur: Erlebe ein offenes, interkulturelles Arbeitsumfeld mit einer transparenten Kommunikation auf Augenhöhe und einer gelebten „Du-Kultur“.
• Spannendes Umfeld: Arbeite in einem dynamischen Team an vielseitigen Projekten, die teilweise überregional oder international ausgerichtet sind.