CrawlJobs Logo

Senior Account Manager

vodafone.com Logo

Vodafone

Location Icon

Standort:
Germany , Hannover

Category Icon
Kategorie:

Job Type Icon

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Salary Icon

Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Verantwortlichkeiten:

  • Responsible for the sale of standard products, ICT solutions and convergent telecommunications solutions to existing business customers and to new customers (acquisition) in a fixed assigned sales territory
  • Responsible for achieving sales and targets for the assigned sales territory
  • Ensures a high presence, effective care and binding to Vodafone in the respective area
  • Analyzes the sales territory and qualifies customer contacts
  • analyzes and acquires new customer potential and exploits existing customer potential
  • reduces the churn rate
  • Conducts comprehensive and holistic needs analyses for customers, taking into account the competition (price analyses, complementary needs) and the customer's business processes
  • Independently creates offers, follows up, concludes contracts and supports customers after conclusion
  • Takes responsibility for the success or failure of your activities and develops strategies for improvement

Anforderungen:

  • Abitur and completed commercial training as a minimum requirement
  • 3-4 years of professional experience in sales of telecommunications or hardware/software/IT products
  • Solid technical knowledge
  • High degree of flexibility, self-motivation and assertiveness
  • Confident and competent appearance
  • High degree of initiative, independence and goal orientation
  • Reliability and resilience: Takes personal responsibility
Was wir biete:
  • Flexibility: Hybrid Working enables you to work in the office or up to 3 days/week from your home office. In addition, you can work up to 20 days per year in EU countries and in more and more non-EU countries
  • Attractive remuneration and pension provision: As a collective bargaining employee, you receive holiday and Christmas bonuses or a 13th month's salary depending on the remuneration model. And with our pension plan also a company pension plan
  • Further training: You decide which of our learning and training programs you use to promote your individual development
  • Work-life balance: Whether daycare, health & mindfulness programs or fitness studio: You flexibly design your job and your private life. We support you. Also in caring for relatives
  • Discounts and additional benefits: As an employee, you get special offers on all our products for mobile communications, landline, internet and TV

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
21. Januar 2026

Arbeitsart:
Hybride Arbeit
Job-Link teilen:

Auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten? Suchen Sie nach anderen Stellenangeboten, die zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passen.

Briefcase Icon

Ähnliche Jobs für Senior Account Manager

Senior Account Manager - DACH

Bei JOIN glauben wir, dass Recruiting einfach, schnell und fair sein sollte – fü...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
65000.00 - 100000.00 EUR / Year
join.com Logo
join.com
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • 5+ Jahre Erfahrung im Account Management, Sales oder Customer Success mit starkem kommerziellem Fokus, idealerweise im SaaS- oder Tech-Umfeld
  • Nachweisbare Erfolge im Ausbau von Bestandskund:innen und im Erzielen messbarer Umsatzeffekte
  • Ausgeprägter Sales Drive: Du erkennst Chancen, schließt Abschlüsse sicher ab und entwickelst Accounts strategisch weiter
  • Sehr starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Proaktive, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit hoher Ergebnisorientierung
  • Stark ausgeprägtes kundenorientiertes Mindset und die Fähigkeit, geschäftliche Herausforderungen in lösungsorientierte Strategien zu übersetzen
  • Hohe intrinsische Motivation und echtes Interesse daran, etwas zu bewegen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du verantwortest den Aufbau, die Betreuung und das Wachstum eines eigenen Portfolios strategischer Bestandskund:innen als zentrale Ansprechperson
  • Du verstehst die Bedürfnisse deiner Kund:innen im Detail und übersetzt sie in passgenaue, wirkungsvolle Lösungen
  • Du treibst die Weiterentwicklung deiner Accounts aktiv durch gezieltes Up- und Cross-Selling voran
  • Du führst beratende Verkaufsgespräche, Bedarfsanalysen und überzeugende Präsentationen – vom Recruiter Level bis hin zur Geschäftsführung
  • Du arbeitest datenbasiert mit HubSpot, steuerst Pipeline, Forecasts und Verkaufschancen strukturiert und transparent
  • Du verhinderst Kundenabwanderung proaktiv durch starke Stakeholder-Beziehungen und eine klare Account-Strategie
  • Du arbeitest eng mit Sales, Marketing und Product zusammen, um eine herausragende Customer Experience sicherzustellen
Was wir biete
Was wir biete
  • Apple-Hardware – Die besten Tools für deinen Erfolg (MacBook)
  • Team-Events – Brunches, Sportaktivitäten und vierteljährliche Treffen in Berlin
  • Produktivität von überall – 104 Remote-Tage pro Jahr (nach der Probezeit), gemäß unserer Hybrid-Policy
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt – Abhängig von deiner Erfahrung
  • Umzugsunterstützung – Hilfe bei Papierkram, Reise und einem Monat möblierter Unterkunft
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Senior Key Account Manager

As a member of our strong Senior Key Account Management team, you are responsibl...
Standort
Standort
Switzerland , Zurich
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
avaloq.com Logo
Avaloq
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Excellent business acumen
  • Profound knowledge of main banking processes and rules, as well as banking products/financial instruments
  • Proven work experience in the banking industry
  • Thorough understanding and practical knowledge of business process and IT outsourcing solutions in the financial industry
  • Strong client relationship, negotiation and sales skills with the ability to define and implement account plans
  • Excellent interpersonal and communication skills
  • Well-developed leadership potential
  • Flexibility to travel up to 30%
  • Native in German or Swiss German and fluent in English
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Manage customer relationships in the Swiss German speaking region
  • Understand your customers’ needs and represent their interests within Avaloq and act as a single point of contact between the parties
  • Secure efficient client retention by increasing customer satisfaction with regards to requests, offers and SLA implementation
  • Cultivate a productive customer-oriented approach with the key decision makers at the customers’ locations
  • Act as client relationship expert who can best allocate appropriate solutions to customer requirements
  • Manage and guide the customers through the implementation of a standardized Governance Model
  • Be responsible for escalation management
  • Lead internal project teams to support customers’ needs
  • Develop and implement account and business plans to reach revenue targets
  • Increase customer portfolio market shares through upselling opportunities
Was wir biete
Was wir biete
  • Annual bonus
  • Flexible working
  • Instant recognition scheme
  • Access to Udemy for professional and personal learning
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Senior Key Account Manager

Wir bauen die größte und wertvollste Handwerksgruppe Europas auf - ein Ökosystem...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
trocknerheld.de Logo
Trocknerheld Wasserschadensanierung GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Key Account Management, idealerweise in den Bereichen Wohnungswirtschaft, Immobilienmanagement und/oder Facility Management
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und ein souveränes Auftreten
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Abschlussorientierung
  • Kenntnisse im Umgang mit öffentlichen Ausschreibungen und Vergabeverfahren von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Key Accounts
  • Akquise und Aufbau neuer Großkunden sowie Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen
  • Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung durch klare interne Kommunikation und Priorisierung
  • Analyse von Markt- und Kundenpotenzialen sowie Ableitung von passenden Vertriebsstrategien
  • Bearbeitung von öffentlichen Ausschreibungen und Vergabeverfahren
  • Regelmäßiges Reporting zu Umsatz-, Kunden- und Projektentwicklungen
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktives Gehaltspackage
  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Viel Wachstumspotential für deine persönliche Entwicklung
  • Ein dynamisches, offenes und sympathisches Team
  • Diverse Teamevents, z.B. Sommer- und Winterfest
  • Probonio-Gutschein (50 € Wertgutschein monatlich)
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Hundefreundliches und modernes Büro
  • Diverse Softdrinks und moderne Arbeitsplätze
Mehr lesen
Arrow Right

Senior Account Manager

Als Senior Account Manager (m/w/d) bei iBanFirst bist Du der vertrauensvolle Ans...
Standort
Standort
Germany , Dusseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
ibanfirst.com Logo
iBanFirst
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Bereich Devisenhandel, Zahlungsverkehr oder Treasury
  • Nachweisbare Erfolge in der Betreuung und Entwicklung von Unternehmenskunden
  • Fachliche Expertise zu FX-Produkten, Hedging-Instrumenten und Risikomanagement
  • Sicheres Auftreten in Vertragsverhandlungen auf Management- und C-Level
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen/finanziellen Bereich
  • Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denken
  • Wohnhaft in Düsseldorf oder Umgebung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Eigenverantwortliche Betreuung eines anspruchsvollen Portfolios von Bestands- und Neukunden, inkl. Key Accounts
  • Analyse und Beratung zu komplexen Fragestellungen im internationalen Zahlungsverkehr, FX-Exposure und Hedging-Strategien
  • Proaktive Geschäftsentwicklung: Identifikation, Steuerung und Umsetzung von Cross-Selling- und Up-Selling-Potenzialen
  • Verhandlungsführung mit Entscheidern auf Management- und C-Level
  • Marktbeobachtung und -analyse: Eigenständige Beobachtung, Analyse und Kommunikation von Marktentwicklungen und Trends
  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Customer Success, Produktmanagement und internen Fachexperten
  • Mentoring: Unterstützung und Einarbeitung von Junior-Kolleg:innen
Was wir biete
Was wir biete
  • Eine attraktive Position mit der Möglichkeit, deine Vertriebskarriere im Devisenhandel weiterzuentwickeln
  • Definierter Karriereplan, mit Entwicklungsschritten und umfangreichen Trainingsangeboten
  • Ein internationales, dynamisches Team mit viel Leidenschaft und Spaß an der Arbeit
  • Regelmäßige Team-Events, lokal und international
  • Detailliertes Onboarding und gezielte Weiterbildungen
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Senior Account Manager Insurance

Sopra Steria is one of the leading European management and technology consulting...
Standort
Standort
Germany
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium und mehrjährige Berufserfahrung in einer Beratungsgesellschaft oder bei einem IT-Dienstleister
  • gut ausgebautes und belastbares Netzwerk in der Versicherungsbranche, sowie eloquentes Agieren auf Führungs- und Entscheiderebene
  • solide Fachkenntnisse in einem oder mehreren Segmenten der Versicherungsbranche
  • Begeisterung für die digitale Transformation in der Versicherungsbranche und für den Einsatz technologischer Lösungen
  • Sensibilität für Kundenbedarfe und Identifikation neuer Lösungsansätze im Einklang mit unserem Leistungsportfolio
  • sichere Interaktion in einer komplexen Matrixorganisation zum Aufbau bedarfsgerechter Lösungen für unsere Kunden
  • strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (ab B2 Niveau)
  • Freude am Vertrieb
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Geschäftsentwicklung für die Versicherungsbranche in Deutschland
  • langfristiger und konsequenter Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen
  • Gestaltung und Steuerung des gesamten Akquise Prozesses
  • Steuerung von Ausschreibungen und Erstellung von Angeboten mit eigenverantwortlicher Verhandlung von Vertragsdetails
  • Beobachtung des Marktes, Analyse und Qualifizierung der Kundenbedarfe sowie selbstständiges Identifizieren von Geschäftspotenzialen
Was wir biete
Was wir biete
  • Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
  • Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
  • flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
  • IT-Equipment: Unterstützung bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
  • Selbst fahren: Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung
  • unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt
Mehr lesen
Arrow Right

Key Account Manager - Developer & New Home Builder

Mit dem führenden Online-Marktplatz ImmoScout24 bringt Scout24 jährlich Millione...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
immoscout24.de Logo
ImmoScout24 GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Nachweisliche Expertise im B2B-Key Account Management mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung im Key Account/ Senior Sales Level
  • Nachweisliche Erfolge in der Umsatzentwicklung von dir betreuter Kund:innen
  • Maximal hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Ziele zu erreichen
  • Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln – du denkst wie ein Unternehmer
  • Exzellentes Serviceverständnis und herausragende Kommunikationsfähigkeiten für einen erfolgreichen Vertrauensaufbau zu den entscheidenden Stakeholder:innen
  • Abschlusssicherheit und Durchsetzungsstärke
  • Teamplayer:in mit Spaß, Drive, Elan und einer Verbindlichkeit, auf die sich Kolleg:innen und Vorgesetzte gleichermaßen verlassen können
  • Sicherer Umgang mit einem CRM-Tool (idealerweise Salesforce) und sehr gute Kenntnisse in allen MS-Office-Programmen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der effektiven Nutzung von KI-Tools zur Steigerung von Produktivität und Problemlösung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Eigenverantwortliche strategische und operative Betreuung eines zugewiesenen Portfolios
  • Hauptverantwortung für den Auf- und Ausbau der (langfristigen) Geschäftsbeziehungen mit unseren Bestandskund:innen, über sinnvolle cross- und upsell-Maßnahmen
  • Kundenindividuelle Konzeption und Vermarktung von crossmedialen Online-Marketing-Kampagnen auf Basis unseres vielfältigen Produktportfolios
  • Anwendung eines Solution-Selling-Ansatzes für einen größtmöglichen und vor allem individuellen Kundennutzen
  • Interaktion mit B2B-Klient:innen auf GF- und Entscheiderebene
  • Sicherung einer langfristigen, strategischen Partnerschaft
  • Dezidierte Produktschulungen bei den Kund:innen vor Ort
Was wir biete
Was wir biete
  • Gehalt: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und eine erfolgsabhängige Provision obendrauf
  • Arbeite im Ausland: Wir geben Dir die Möglichkeit, für 10 Tage im Jahr im Ausland zu arbeiten, sofern es mit den Business-Needs des Unternehmens und des Teams vereinbar ist
  • Umzug: Unsere Relocation-Agentur unterstützt dich bei deinem Visumsprozess und bietet dir ein attraktives Relocation-Paket
  • Nutze unsere Produkte: Als Mitarbeiter:in kannst du unsere Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24 nutzen, um eine neue Wohnung zu finden
  • Weiterbildung: Monatliche Lernzeit, Online-Kurse in unserer ScoutAcademy, regelmäßige Buch-Challenges, strukturiertes Feedback, "Lunch & Learn"-Events und individuelle Karrierepfade, um deine Karriere auf die nächste Stufe zu heben
  • Du hast Kinder? Wir unterstützen dich mit einem professionellen Familienservice, der dir bei der Suche nach einer Kinderbetreuung hilft oder eine Notfallbetreuung für Kinder anbietet. Für besondere Umstände haben wir auch einen Eltern-Kind-Raum
  • Wohlfühlmanager auf vier Pfoten: Bringe deinen Hund mit zur Arbeit
  • Mobilität: Eigener Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
  • Bekenntnis zu Nachhaltigkeit und Diversity, Equity & Inclusion (DEI): Wir haben klare Ziele im Bereich Umwelt- und Klimaschutz und engagieren uns das ganze Jahr über bei sozialen Aktivitäten und für gemeinnützige Organisationen. Wir leben Diversität. Unsere Themenwochen zu Vielfalt, psychischem Wohlbefinden und anderen sozialen Themen geben uns Zeit und Raum, uns in Sachen DEI und Nachhaltigkeit weiterzuentwickeln
  • Altersvorsorge: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge an und unterstützen deine eigene Beitragszahlung mit einem attraktiven Zuschuss
Mehr lesen
Arrow Right

Key Account Manager - Developer & New Home Builder

Mit dem führenden Online-Marktplatz ImmoScout24 bringt Scout24 jährlich Millione...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
immoscout24.de Logo
ImmoScout24 GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Nachweisliche Expertise im B2B-Key Account Management mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung im Key Account/ Senior Sales Level
  • Nachweisliche Erfolge in der Umsatzentwicklung von dir betreuter Kund:innen
  • Maximal hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Ziele zu erreichen
  • Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln – du denkst wie ein Unternehmer
  • Exzellentes Serviceverständnis und herausragende Kommunikationsfähigkeiten für einen erfolgreichen Vertrauensaufbau zu den entscheidenden Stakeholder:innen
  • Abschlusssicherheit und Durchsetzungsstärke
  • Teamplayer:in mit Spaß, Drive, Elan und einer Verbindlichkeit, auf die sich Kolleg:innen und Vorgesetzte gleichermaßen verlassen können
  • Sicherer Umgang mit einem CRM-Tool (idealerweise Salesforce) und sehr gute Kenntnisse in allen MS-Office-Programmen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der effektiven Nutzung von KI-Tools zur Steigerung von Produktivität und Problemlösung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Eigenverantwortliche strategische und operative Betreuung eines zugewiesenen Portfolios
  • Hauptverantwortung für den Auf- und Ausbau der (langfristigen) Geschäftsbeziehungen mit unseren Bestandskund:innen, über sinnvolle cross- und upsell-Maßnahmen
  • Kundenindividuelle Konzeption und Vermarktung von crossmedialen Online-Marketing-Kampagnen auf Basis unseres vielfältigen Produktportfolios
  • Anwendung eines Solution-Selling-Ansatzes für einen größtmöglichen und vor allem individuellen Kundennutzen
  • Interaktion mit B2B-Klient:innen auf GF- und Entscheiderebene
  • Sicherung einer langfristigen, strategischen Partnerschaft
  • Dezidierte Produktschulungen bei den Kund:innen vor Ort
Was wir biete
Was wir biete
  • Gehalt: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und eine erfolgsabhängige Provision obendrauf
  • Arbeite im Ausland: Wir geben Dir die Möglichkeit, für 10 Tage im Jahr im Ausland zu arbeiten, sofern es mit den Business-Needs des Unternehmens und des Teams vereinbar ist
  • Umzug: Unsere Relocation-Agentur unterstützt dich bei deinem Visumsprozess und bietet dir ein attraktives Relocation-Paket
  • Nutze unsere Produkte: Als Mitarbeiter:in kannst du unsere Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24 nutzen, um eine neue Wohnung zu finden
  • Weiterbildung: Monatliche Lernzeit, Online-Kurse in unserer ScoutAcademy, regelmäßige Buch-Challenges, strukturiertes Feedback, "Lunch & Learn"-Events und individuelle Karrierepfade, um deine Karriere auf die nächste Stufe zu heben
  • Du hast Kinder? Wir unterstützen dich mit einem professionellen Familienservice, der dir bei der Suche nach einer Kinderbetreuung hilft oder eine Notfallbetreuung für Kinder anbietet. Für besondere Umstände haben wir auch einen Eltern-Kind-Raum
  • Wohlfühlmanager auf vier Pfoten: Bringe deinen Hund mit zur Arbeit (Um Rücksicht auf alle Mitarbeiter:innen zu nehmen und eine übermäßige Belegung der einzelnen Büroetagen zu vermeiden, bitten wir dich, die Mitnahme deines Hundes vorab zu genehmigen)
  • Mobilität: Eigener Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
  • Bekenntnis zu Nachhaltigkeit und Diversity, Equity & Inclusion (DEI): Wir haben klare Ziele im Bereich Umwelt- und Klimaschutz und engagieren uns das ganze Jahr über bei sozialen Aktivitäten und für gemeinnützige Organisationen. Wir leben Diversität. Unsere Themenwochen zu Vielfalt, psychischem Wohlbefinden und anderen sozialen Themen geben uns Zeit und Raum, uns in Sachen DEI und Nachhaltigkeit weiterzuentwickeln
  • Altersvorsorge: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge an und unterstützen deine eigene Beitragszahlung mit einem attraktiven Zuschuss
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Director Account Management / Client Service

WongDoody creates human experiences! WongDoody schafft menschliche Erfahrungen i...
Standort
Standort
Germany , Berlin; Düsseldorf; Stuttgart
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
wongdoody.com Logo
WongDoody
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Führungserfahrung im Account Management/Client Service im Agentur- oder Dienstleistungsumfeld (z. B. Digital, Media, E-Commerce)
  • Ausgeprägtes kaufmännisches Denken, Verhandlungssicherheit und Ergebnisverantwortung
  • Tiefes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle, Kampagnen, Social Media, E-Commerce, CRM, Website & Media
  • Hohe Affinität für Trends, KI und Automatisierung
  • Fähigkeit, strategisch und holistisch zu denken und zu handeln
  • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit – souverän im Kundenkontakt (DE + EN)
  • Führungskompetenz: Mentor, Coach, Entscheider, mit Hands-on Mentalität
  • Durchsetzungsvermögen, Entscheidungsstärke, Kritikfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Strategische Entwicklung von Kundenaccounts und Beratung unserer Kund:innen auf hoher Ebene („trusted advisor“)
  • Gestaltung einer klaren Vision für die Kundenpartnerschaft, mit langfristiger Perspektive
  • Ganzheitliches Denken: Du identifizierst, was den größten Mehrwert für unsere Kund:innen schafft, und verknüpfst diese Bedürfnisse mit unserem vielseitigen Service-Angebot
  • „Challenger“ Haltung mit MarTech-Mindset: Du hinterfragst bestehende Denk- und Arbeitsweisen unserer Kund:innen und entwickelst gemeinsam mit ihnen innovative Ansätze
  • Aufbau und Pflege starker, vertrauensvoller Kundenbeziehungen auf Entscheidungs- und Managementebene
  • Sicherstellung von Kundenzufriedenheit, Loyalität und Wachstum
  • Jahresplanung der Kundenaccounts inkl. Budget-, Umsatz- und Margenverantwortung
  • Sicherstellung der Zielerreichung (Umsatz, Marge, Ergebnis)
  • Beteiligung an Contracting: Tagessätze, Rahmenverträge, Nachverhandlungen, ggf. Unterstützung bei New Business & Pitches
  • Gesamtverantwortung für Qualität der Ergebnis- und Leistungslieferung gegenüber Kund:innen
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Arbeiten, von wo es Dir passt – im Homeoffice, in einem unserer Büros (Stuttgart, Berlin, Düsseldorf) oder sogar befristet im EU-Ausland
  • Kostenlose Snacks und Getränke in unseren Büros
  • Arbeitszeitkonto mit 100 % Überstundenausgleich
  • Ein innovatives Arbeitsumfeld mit moderner, technischer Ausstattung – MacBook, dienstliches iPhone sowie alle für deine Arbeit relevanten Tools
  • Weiterbildungsangebote, um stets up-to-date zu bleiben
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Urban Sports Club
  • Corporate Benefits
  • Ein inspirierendes Team, mit welchem die Zusammenarbeit für starke Marken Spaß macht
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right