Security Investigation Officer Jobs | Zalando Lounge (Lahr)

Security Investigation Officer

Zalando Lounge

Standort:
Germany , Lahr

Kategorie:
Logistik

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Du liebst es, Dingen auf den Grund zu gehen und gibst dich nicht mit oberflächlichen Erklärungen zufrieden? Perfekt! Als Security Investigation Officer*in bist du bei uns die zentrale Instanz, wenn es um den Schutz unserer Werte geht. Du verantwortest die proaktive und detaillierte Analyse von Verlusten und bist direkt an vorderster Front bei der Kriminalprävention dabei.

Verantwortlichkeiten:

Datenbasierte Analyse & Kooperation: Durchführung detaillierter Datenanalysen mit verschiedenen Softwares und enge Zusammenarbeit mit dem Prozessteam sowie der Quality-Abteilung
Prozessoptimierung: Identifizierung von Hot Spots sowie Aufdeckung und Schließung von Prozesslücken basierend auf tiefem Verständnis operativer Abläufe
Ursachenforschung & Dokumentation: Durchführung fundierter Ursachenanalysen sowie präzise Auswertung und Dokumentation aller Feststellungen
Operative Aufklärung: Stichprobenkontrollen (z. B. manipulierte Pakete), Videoanalysen (gem. BV) und Verifikation von Zusammenhängen bei Diebstahlfällen
Ermittlung & Befragung: Erkennen von organisierten Verbrechensmustern, Führen von Befragungen bei Tatverdacht (nach Absprache) und Erstellen gerichtsverwertbarer Berichte/Strafanzeigen
Stakeholder Management: Professionelle Schnittstelle zu operativen Abteilungen und behördlichen Institutionen
Berichtswesen: Erstellen und Aktualisieren von Fallberichten in der Software Coredinate

Anforderungen:

Sachkundeprüfung nach §34a GewO oder gleichwertige Qualifikation
Souveräne Anwendung von MS Office und Google Workspace, inklusive komplexer Formel-Architektur und Scripting-Kenntnissen
Fundierte Qualifikationen in der Datenanalyse
Sicher im Auftreten, stark in der Deeskalation und präzise in der Berichterstattung
Eigenverantwortlich, leistungsbereit und stark im konzeptionellen Arbeiten
Hohe psychische Belastbarkeit
Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
Bereitschaft für Einsätze in allen Schichten (inkl. Dauernachtschicht) bei operativem Bedarf

Wünschenswert:

jede weitere Sprache

Was wir biete:

27 Urlaubstage im ersten Jahr
danach ein Tag mehr pro Jahr bis max. 30 Tage
Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
40% Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden
30% Rabatt auf die Zalando Lounge
Rabatte bei externen Partnern
Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung
Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Wellhub)
Psychologische Unterstützung und Coaching verfügbar
Förderung der Entwicklung durch die Zalando-Trainingsplattform
Betriebskantine mit Mitarbeiter*innen-Preisen und einem ausgewogenen Speise- und Getränkeangebot