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Second Level Supporter

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Randstad

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Standort:
Germany , Hamburg

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Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

38000.00 - 55000.00 EUR / Year

Jobbeschreibung:

Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an Randstad professional solutions! Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen finden für Sie in Direkteinstellung den neuen Job als Mitarbeiter im 2nd und 3rd Level Support, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen im IT-Sektor in Hamburg. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft sprechen. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen, daher begrüßen wir ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

Verantwortlichkeiten:

Arbeit als Mitarbeiter im 2nd und 3rd Level Support

Anforderungen:

  • Affinität zu neuen IT-Technologien sowie Bereitschaft, sich ständig weiterzuentwickeln
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Eigeninitiative sowie selbstständiges, konzeptionelles und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Gute kommunikative Fähigkeiten

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
03. Mai 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
Job-Link teilen:

Auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten? Suchen Sie nach anderen Stellenangeboten, die zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passen.

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Gehalt
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Randstad
Ablaufdatum
06. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Office 365 und Standardanwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Vollzeit
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Spezialist Database

In Zukunft machst du das Klima ein bisschen besser!
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Standort
Germany , Darmstadt
Gehalt
Gehalt:
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjährige Erfahrung im technischen Betrieb von Datenbanken und Datenbankanwendungen
  • Sehr gute Kenntnisse von Microsoft SQL- und Oracle-Datenbanken sowie gefestigte Fachkenntnisse in Datenbank-Umgebungen
  • Fundierte Berufserfahrung im Second-Level-Support
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar Level B2 CEFR) und gute Englischkenntnisse
  • Analytisches und konzeptionelles Denken, sowie ein hohes Maß an Problemlösungskompetenz
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten zur Sicherstellung einer hochverfügbaren 24x7 - Produktion
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du bist für die administrative Betreuung verschiedener Datenbanken und Datenbankanwendungen zuständig
  • Die Installation neuer Softwarelösungen, Versionen und Updates sowie die Unterstützung bei der Integration neuer Datenbanken in die IT-Systemlandschaft liegen in deinem Verantwortungsbereich
  • Du unterstützt bei der Entwicklung, Implementierung und Pflege von Schnittstellenlösungen zwischen verschiedenen Datenbanken und Applikationen
  • In Projekten zur Weiterentwicklung bestehender oder der Einführung neuer Anwendungen kannst du das Team unterstützen
  • Du fungierst als Second-Level-Support für die betreuten Anwendungen und übernimmst die fachliche sowie technische Beratung von Anwendern im Unternehmensverbund
  • Die Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen für den Systembetrieb runden dein Aufgabengebiet ab
Was wir biete
Was wir biete
  • Fort- und Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Anerkennendes Miteinander
  • E-Lademöglichkeit
  • Jobticket
  • Fahrradleasing
  • Sport & Fitness
  • Zuschüsse zu Heil- und Hilfsmittel
  • Gesundheit & Prävention
  • Weitere Vorteile (Corporate Benefits, Mitarbeitertarife, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste)
  • Vollzeit
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Second level supporter

Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbun...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
38000.00 - 55000.00 EUR / Year
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
06. Mai 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Affinität zu neuen IT-Technologien sowie Bereitschaft, sich ständig weiterzuentwickeln
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Eigeninitiative sowie selbstständiges, konzeptionelles und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Vollzeit
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It Support Mitarbeiter First Level Helpdesk

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Anforderungen
Anforderungen
  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • fundierte Erfahrung im First-Level-Support sowie in der Anwenderbetreuung
  • sicherer Umgang mit Ticket- und Asset-Management-Systemen
  • gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
  • breites Verständnis für Hardware, Software und Netzwerke
  • sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
  • strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • ausgeprägte Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • First-Level-Support
  • erster Ansprechpartner für Anwender bei technischen Störungen und IT-Anfragen
  • Analyse eingehender Tickets
  • eigenständige Behebung von Störungen
  • schnelle Lösungsfindung
  • Unterstützung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen (Windows, Citrix, Microsoft 365)
  • Weiterleitung komplexerer Anfragen an Second-Level-Support
  • Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
  • Pflege der Wissensdatenbank
  • aktive Beitrag zur Optimierung der Supportprozesse
  • Vollzeit
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im First Level Support oder IT-Helpdesk
  • Gute Kenntnisse in Windows-Clients, O365, Standard-Business-Software und gängigen IT-Endgeräten
  • Von Vorteil sind Linux-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen
  • Führerschein Klasse B
  • Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Eingehende IT-Supportanfragen professionell annehmen, analysieren und eigenständig bearbeiten
  • Bei Hard- und Softwareproblemen Mitarbeitende kompetent unterstützen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Peripherie und Standardsoftware
  • Onsite-Support am Standort Karlsruhe
  • Remote-Support für weitere Forterro-Standorte
  • Regelmäßige Besuche der Standorte in der DACH-Region
  • Incidents, Lösungen und Änderungen im Ticketsystem dokumentieren
  • Bei komplexeren Themen Anfragen an Second Level Support weiterleiten
  • Rollouts, Hardware-Erneuerungen und kleinere IT-Projekte unterstützen
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Individuelle Weiterbildungsangebote und regelmäßige Trainings
  • Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln oder JobRad
  • Angebote für Fitness, Wellness und Gesundheit
  • Neueste technische Ausstattung
  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vollzeit
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Second Level Supporter

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad...
Standort
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Germany , Düsseldorf
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Gehalt:
42000.00 - 60000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
05. Juni 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation bzw. entsprechende Berufspraxis
  • Erfahrung in der Analyse und Beseitigung von Hardware-Störfällen
  • Know-how im Client-Bereich mit Windows 8, 10, Office, idealerweise auch mit dem Anwendungsbetrieb unter Citrix
  • Gute Deutsch- und fachbezogene Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
  • Vollzeit
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Technical Consultant/Administrator

Die Asklepios IT-Services Hamburg GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber ...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.asklepios.com Logo
Asklepios
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fachausbildung oder ein Studium mit Fachbezug zur Informationstechnologie
  • Kenntnisse in der Administration von Windows- bzw. Linux-Servern
  • Erfahrungen bei der Betreuung von KIS-Systemen wie M-KIS oder medizinischen Softwaresystemen
  • tiefergehende Kenntnisse in den Bereichen Datenbankprogrammierung mit T-SQL sowie Schnittstellen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Second-Level-Support für unsere Kliniken rund um unsere Krankenhausinformationssysteme M-KIS & IS-H
  • Wartung, Überwachung und Administration von physikalischen und virtuellen Umgebungen unserer KIS (Terminal-) Serverfarm sowie Schnittstellenanbindungen und der integrierten Peripherie
  • Fehleranalyse und Erarbeitung von Lösungen zur Behebung von eingehenden Störungen aus dem 1st-Level-Support
  • Unterstützung des Hersteller-Supports bei der technischen und analytischen Lösung
  • Arbeit und Entwicklung im Team an der Vereinheitlichung, dem Ausbau der KIS-Plattformarchitekturen und Services
  • Unterstützung bei der Umsetzung von applikations- und prozessspezifischen Anforderungen und Projekten in unseren Kliniken mit technischer Expertise
Was wir biete
Was wir biete
  • Teilzeit, Vollzeit, Jobshare möglich
  • remote, hybrid, vor Ort oder mal ganz woanders arbeiten
  • gesunde work life balance
  • angemessene Bezahlung
  • hochmoderne New Work Offices im Herzen Hamburgs & an unseren Standorten
  • sinnstiftendes & modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik & Arbeitsausstattung
  • flache Hierarchien, viel Mitbestimmung, maßgeschneidertes Onboarding in einem modernen Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
  • tolle Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte, Jobrad Zuschuss, BAV Angebote, Getränke, Obstkorb & großartige Teamevents
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Technical Consultant/Administrator KIS

In erster Linie haben wir richtig viel Spaß bei der Arbeit im Team. Jeder Tag is...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.asklepios.com Logo
Asklepios
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fachausbildung oder Studium mit Fachbezug zur Informationstechnologie
  • Kenntnisse in der Administration von Windows- bzw. Linux-Servern
  • Erfahrungen bei der Betreuung von KIS-Systemen wie M-KIS oder medizinischen Softwaresystemen
  • tiefergehende Kenntnisse in den Bereichen Datenbankprogrammierung mit T-SQL sowie Schnittstellen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Second-Level-Support für unsere Kliniken rund um unsere Krankenhausinformationssysteme M-KIS & IS-H
  • Wartung, Überwachung und Administration von physikalischen und virtuellen Umgebungen unserer KIS (Terminal-) Serverfarm sowie Schnittstellenanbindungen und der integrierten Peripherie
  • Fehleranalyse und Erarbeitung von Lösungen zur Behebung von eingehenden Störungen aus dem 1st-Level-Support
  • Unterstützung des Hersteller-Supports bei der technischen und analytischen Lösung
  • Vereinheitlichung, dem Ausbau der KIS-Plattformarchitekturen und Services
  • Unterstützung bei der Umsetzung von applikations- und prozessspezifischen Anforderungen und Projekten in unseren Kliniken
Was wir biete
Was wir biete
  • Teilzeit, Vollzeit, Jobshare möglich
  • remote, hybrid, vor Ort oder mal ganz woanders arbeiten
  • gesunde work life balance
  • angemessene Bezahlung
  • hochmoderne New Work Offices im Herzen Hamburgs & an unseren Standorten
  • sinnstiftendes & modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik & Arbeitsausstattung
  • flache Hierarchien, viel Mitbestimmung, maßgeschneidertes Onboarding
  • tolle Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte, Jobrad Zuschuss, BAV Angebote, Getränke, Obstkorb & großartige Teamevents
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