Satellite Mission Operations Service Architect Jobs

Jobbeschreibung

Für Airbus Defence and Space in Ottobrunn suchen wir für den Bereich Mission Operations einen Satellite Mission Operations Service Architect (d/m/w). Die Abteilung Mission Operations ist an verschiedenen Projekten beteiligt, die von IT-Infrastrukturen und sicheren Kommunikationsnetzen, bis hin zum Betrieb von Satelliten und Bodenstationen, sowie der Wartung von Satelliten in der Umlaufbahn reichen. Das Team der Abteilung Mission Operations setzt sich aus multidisziplinären und hochqualifizierten Experten zusammen, welche die Kontinuität der Dienste und den sicheren Betrieb auf höchstem Niveau für unsere Kunden weltweit gewährleisten. Dieses einzigartige und abwechslungsreiche Arbeitsumfeld bietet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit einer breiten Palette von Entwicklungsmöglichkeiten.

Verantwortlichkeiten

Definition der Service-Architektur/-Konzepte für den Missionsbetrieb in Übereinstimmung mit SLAs
Entwicklung, Validierung und Optimierung des End-to-End Service Designs
Erstellung und Optimierung von Service Katalogen, Service Guides und Service Management Plänen
Implementierung, Validierung und Überwachung der Service-Erbringung gemäss KPIs
Unterstützung und Überwachung von End-to-End System-Verifikationstests für Boden und Satellitensysteme
Konzipierung, Erstellung und Durchführung von Service Reviews (z.B. Operational Readiness)
Weiterentwicklung und ständige Optimierung der Service Erbringung (CSI)
Service Asset Management
Anomalie, Incident und Problem Management für Boden und Satellitensysteme
Service Level and KPI Management
Reporting an den Endkunden zu Satellitenstatus, KPIs, Missionsplanung, Durchgeführte Aktivitäten, etc.
Analyse der Service Performance und der Kundenzufriedenheit
Service LifeCycle Management

Anforderungen

Abgeschlossene Studium im Bereich Luft und Raumfahrt, Elektrotechnik, Physik oder vergleichbar
Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch zwingend erforderlich
Sehr gute Kenntnisse von Satellitensystemen sowie Systemen zur Missionskontrolle
Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Missionsbetreib von Satelliten
Sehr gute Kenntnisse in der Daten Analyse
Sehr gute Kenntnisse von Service Operations Prozessen (z.B. ITIL Standards)
Bereitschaft für Dienstreisen und gelegentliche Schichtarbeit
Teamplayer
Eignung zu einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz

Was wir biete

Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
30 Tage bezahlter Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle internationale, konzernweite Entwicklungsperspektiven
Sonderleistungen: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes Auto Leasing, Sonderkonditionen bei Versicherungen, Bezuschussung im öffentlichen Personennahverkehr, Mitarbeitervorteile bei kooperierenden Unternehmen
Vor-Ort-Einrichtungen: standortnaher Kindergarten, Arzt für Check-ups und andere gesundheitsbezogene Dienstleistungen, Kantine und Cafeteria, Fitness Studio
Vereinbarkeit von Familie & Beruf (Jobsharing, Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, individuelle Auszeit)
Arbeiten in einem diversen Umfeld, mit mehr als 140 Nationalitäten, in dem jede Stimme gehört wird

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Satellite Mission Operations Service Architect

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Satellite Mission Operations Service Architect

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