Sales Development Support Jobs | Axel Springer SE (Berlin)

Sales Development Support

Axel Springer SE

Standort:
Deutschland , Berlin

Kategorie:
Vertrieb

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Als Sales Development Support bist du die zentrale Schnittstelle für die operative Umsetzung und Qualitätssicherung im Leadmanagement-Prozess. Du sorgst dafür, dass Daten, Prozesse und Tools im New-Business-Team reibungslos funktionieren – und unterstützt damit aktiv den Aufbau einer hochwertigen Pipeline. Dein Fokus liegt auf der CRM-Datenqualität, Prozesspflege, Nachverfolgung und Dokumentation. Du arbeitest eng mit dem SSDM und dem Expert Lead New Business zusammen, stellst konsistente Datenflüsse sicher und trägst so direkt zur erfolgreichen Akquise strategisch wichtiger Partner bei.

Verantwortlichkeiten:

CRM-Management & Datenpflege: Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Leads, Accounts und Aktivitäten in Salesforce
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Workflows, Automatisierungen und Reporting-Strukturen
Lead-Prozess-Support: Unterstützung des Sales Development-Teams bei der Recherche, Qualifizierung und Nachverfolgung von Leads
Erfassung und Pflege relevanter Informationen aus unterschiedlichen Quellen (Events, Inbound, Kampagnen etc.)
Vorbereitung und Pflege von Huntinglisten und Zielkundenlisten
Affiliate-Netzwerk-Management & Advertiser-Prüfung: Prüfung und Bewertung eingehender Netzwerk-Empfehlungen (Advertiser) hinsichtlich Qualität und Relevanz
Aktive Kommunikation mit Affiliate-Netzwerken, insbesondere zur Rückmeldung bei notwendigen Anpassungen oder fehlenden Informationen
Sicherstellung einer sauberen Datenbasis und optimalen Übergabe qualifizierter Advertiser an die relevanten internen Teams
Lead-Handling für Decision Media: Erfassung und Bearbeitung eingehender Interessenten für das Produkt Decision Media als Leads im CRM-System
Qualifizierung sowie strukturierte Weiterleitung an die zuständigen Teams zur weiteren Bearbeitung
Eigenständige Kommunikation mit Interessenten, insbesondere bei Rückfragen sowie im Falle von Absagen
Sicherstellung eines klaren, transparenten und nachvollziehbaren Lead-Flows sowie einer positiven Interessenten-Erfahrung im gesamten Prozess
Qualitätssicherung & Wissensmanagement: Laufende Kontrolle der Datenqualität und Prozesskonsistenz in Salesforce
Dokumentation von Best Practices und Pflege interner Prozesshandbücher, um Wissen langfristig zu sichern
Identifikation von Schwachstellen im Leadprozess und enge Zusammenarbeit mit dem Expert Lead New Business zur Optimierung

Anforderungen:

Erfahrung im Sales Support, CRM- oder Datenmanagement – idealerweise mit Fokus auf Salesforce
Sicherer Umgang mit komplexen Datenstrukturen, Reports und Workflows
Verständnis für Leadmanagement- und Sales-Funnel-Prozesse
Präzise, zuverlässig und strukturiert
du hast Freude daran, Ordnung in Daten und Prozesse zu bringen
Du arbeitest selbstständig, erkennst Optimierungspotenziale und sorgst für nachhaltige Qualitätssicherung
Teamorientiert, kommunikativ und serviceorientiert
du unterstützt gern und sorgst dafür, dass Dinge laufen
Lernfreudig, systemaffin und mit einem Auge fürs Detail
Du behältst eine Hands-on-, lösungs- und umsetzungsorientierte Haltung, treibst Initiativen voran, räumst Hindernisse aus dem Weg und lieferst Ergebnisse – auch in unklaren Situationen

Was wir biete:

idealo Learning Hub
eLearning Angebote (z.B. Udemy)
Coachings & Mediation
Weiterbildungsbudget
hervorragendes kostenfreies Mittagessen
kostenfreier Kaffee, Limonade und Feierabend-Bier
wunderschöne Dachterrasse
kostenlose Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen (pme-Familienservice)
Job-Bike oder Deutschlandticket
Fitness- und Sportmöglichkeiten (Urban Sports oder Gympass Mitgliedschaft)
Team-Events
Company-Events