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Du vertreibst als Sales Associate (m/w/d) Standardprodukte, Kataloglösungen und Add-ons an Bestands- und Neukunden (Akquisition) im Geschäftskundenbereich – zunächst als Unterstützung eines (Senior) Account Managers, später in einem fest zugewiesenen Vertriebsgebiet. Du stellst eine hohe Präsenz, eine effektive Betreuung sowie eine langfristige Bindung der Kunden an Vodafone im jeweiligen Gebiet sicher. Du analysierst das Vertriebsgebiet und qualifizierst Kundenkontakte, identifizierst und akquirierst Neukundenpotenziale, schöpfst bestehendes Kundenpotenzial aus und reduzierst die Churnrate. Du führst Bedarfsanalysen beim Kunden unter Berücksichtigung der Wettbewerbssituation durch (z. B. Preisanalysen, Komplementärbedarf). Du übernimmst Terminvereinbarungen, Vertriebsbesuche, Angebotserstellung, Nachverfolgung, Vertragsabschlüsse sowie die Auswertung von Erfolgen bzw. Misserfolgen. Zudem betreust Du Kunden nach Vertragsabschluss und wirkst an der Kundenrückgewinnung mit – teilweise mit Unterstützung eines (Senior) Account Managers und des Vertriebsleiters.
Verantwortlichkeiten
Vertrieb von Standardprodukten, Kataloglösungen und Add-ons an Bestands- und Neukunden (Akquisition) im Geschäftskundenbereich
Sicherstellung einer hohen Präsenz, effektiven Betreuung und langfristigen Bindung der Kunden
Analyse des Vertriebsgebiets und Qualifizierung von Kundenkontakten, Identifikation und Akquisition von Neukundenpotenzialen, Ausschöpfung bestehenden Kundenpotenzials und Reduzierung der Churnrate
Durchführung von Bedarfsanalysen beim Kunden unter Berücksichtigung der Wettbewerbssituation
Übernahme von Terminvereinbarungen, Vertriebsbesuchen, Angebotserstellung, Nachverfolgung, Vertragsabschlüssen sowie Auswertung von Erfolgen bzw. Misserfolgen
Betreuung von Kunden nach Vertragsabschluss und Mitarbeit an der Kundenrückgewinnung
Anforderungen
Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb von Telco-, Hardware-, Software- oder IT-Produkten
Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
Vertriebsorientiertes Denken und Handeln
Fähigkeit zum Krisenmanagement
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 nach GER)
Was wir biete
Hybrid Working
Arbeit bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice
bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
13. Gehalt
betriebliche Altersvorsorge
Lern- und Trainingsprogramme
Kita
Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme
Fitnessstudio
Rabatte und Zusatzleistungen auf alle Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
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